Avis CoolHandle mai 2020 – Tarifs et plans d’hébergement

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CoolHandle: un hôte pertinent en 2020?

Cette société d’hébergement a été fondée en 2001 par un groupe de professionnels de l’informatique qui souhaitaient se lancer dans le jeu d’hébergement de sites Web. Le site a fonctionné indépendamment pendant plusieurs années jusqu’à ce qu’il soit acheté par ProNetHosting en 2010, et fait partie de l’équipe de ProNet depuis. Le site est géré par un groupe de support de la société d’origine ainsi que par la nouvelle. CoolHandle est basé à Los Angeles, Californie.


Quelle est la qualité de l’hébergement CoolHandle?

Par rapport aux nombreux autres sites d’hébergement, CoolHandle ne fait rien de révolutionnaire. Bien que l’équipe d’origine ait de grandes aspirations pour changer le jeu d’hébergement Web (au moins en fonction de sa biographie), elle n’a pas encore tenu sa promesse. Néanmoins, vous obtenez ce que vous payez avec cette entreprise, alors ne vous impliquez pas en pensant que cela fera quelque chose de plus important que certains des autres sites d’hébergement là-bas.

Voir le site officiel Avis sur CoolHandle 3.1 / 5 Relecteur {{reviewsOverall}} / 5 Utilisateurs (1 vote)

  1. Vitesse rapide
  2. Hébergement VPS disponible
  3. Excellent pour faire évoluer les sites Web

Les inconvénients

  1. Le support client est en retard
  2. Plus cher que d’autres sites similaires

SummaryCoolHandle est exclusivement destiné aux systèmes d’exploitation basés sur Linux, ce qui est une source de fierté pour le site. Ils offrent trois plans d’hébergement et trois plans pour VPS. Vous pouvez également faire de la revente, et ils ont également un autre plan à trois niveaux pour cela. Chaque mise à niveau vous offre plus de fonctionnalités et de bonus que vous attendez, et tout évolue bien à chaque fois. Dans l’ensemble, un site décent, sinon remarquable. Support2.5Speed4Features3.5Value3Transparency2.5

Notre avis officiel sur CoolHandleHosting

Pour ceux d’entre vous qui sont toujours intéressés par CoolHandle, lisez la suite pour voir les tenants et les aboutissants de cette société d’hébergement.

Ici, vous découvrirez leurs plans et leur structure de prix, ainsi que ce qui fonctionne et ne fonctionne pas pour que vous sachiez à quoi vous attendre.

Dès la sortie de la porte, vous constaterez que CoolHandle ne tient pas sa promesse d’introduire de nouvelles normes d’or pour la vitesse et la fiabilité, ce qui peut être quelque chose d’un drapeau rouge si vous êtes inquiet pour l’entreprise qui tient sa parole.

Dans l’ensemble, ce site semble essayer de répondre aux petites entreprises, mais il ne fait pas un travail fantastique pour aider quiconque ne sait pas déjà ce qu’il fait. Le support client est la principale plainte de ce site, alors ne vous attendez pas à ce que vos problèmes soient résolus aussi rapidement ou efficacement qu’avec d’autres sites.

Meilleures caractéristiques de CoolHandle Hébergement

Bien que ce service d’hébergement n’ait rien de vraiment remarquable, l’adhésion présente de nombreux avantages. Ainsi, si vous finissez par vous inscrire avec CoolHandle, vous pouvez vous attendre à obtenir tout ce que vous payez, puis certains. Dans cet esprit, voici les principales fonctionnalités de ce site.

Vitesses rapides et fiables

Par rapport à certains des sites d’hébergement, CoolHandle est plus rapide que la plupart. Vous pouvez même être impressionné par la vitesse que vous obtenez, qui est l’une des meilleures fonctionnalités que vous obtenez lorsque vous vous inscrivez.

La raison des niveaux élevés de vitesse est que CoolHandle a beaucoup de redondance intégrée et qu’ils utilisent certains des meilleurs réseaux pour éviter le temps de latence. La société est basée à Los Angeles aux côtés de douze des plus grands fournisseurs Internet du pays, vous obtenez donc un système plus fiable que ce à quoi vous vous attendez probablement..

De plus, CoolHandle utilise plusieurs fournisseurs en amont de niveau 1, ce qui signifie qu’il peut éviter les pannes et les pics de trafic en ligne pour vous assurer d’obtenir le même niveau de vitesse et de qualité, quelle que soit la situation..

Excellente capacité de mise à l’échelle

Quand il s’agit d’exploiter un site Web, vous commencez généralement petit et devenez plus grand à mesure que vous générez plus de trafic. CoolHandle fait un excellent travail en vous permettant de mettre à niveau votre page Web de manière incrémentielle afin de pouvoir répondre à la demande. Pour commencer, les packages d’hébergement sont merveilleusement hiérarchisés, et une fois que vous êtes prêt à passer à VPS et à l’hébergement dédié, vous pouvez le faire remarquablement facilement. Même si chaque section ne dispose que de trois niveaux, vous obtenez autant que vous le souhaitez avec chaque service.

Transfert de domaine en masse

Si vous êtes dans le domaine de l’achat et de la commercialisation de noms de domaine, CoolHandle vous facilite la tâche. Les prix sont décents, et la société sait comment gérer les domaines afin que vous puissiez bénéficier grandement si c’est quelque chose qui vous intéresse du tout. À l’heure actuelle, vous pouvez enregistrer jusqu’à 18 domaines sur le site.

Programmes bonus

Si vous dirigez votre entreprise sous Linux, vous serez plus que satisfait des fonctionnalités de programmation offertes par CoolHandle. Tous les nouveaux utilisateurs obtiennent gratuitement le script Fantastico, qui vous permet de charger WordPress, la galerie d’images et OSCommerce, ainsi que d’autres programmes. Le site est également compatible avec des programmes tels que Zen Shopping Cart, Ruby on Rails, Python et PHP5. Vous pouvez même obtenir gratuitement un package d’optimisation de moteur de recherche gratuitement si vous étiez si enclin.

L’autre chose que vous aimerez à propos de CoolHandle est qu’il utilise le populaire cPanel pour vous permettre de gérer votre site Web, ce qui est bien mieux que d’essayer de passer par un système propriétaire.

Inconvénients de l’hébergement CoolHandle

Peu importe la qualité d’un site Web ou d’un service, il y aura toujours des points négatifs. Dans ce cas, CoolHandle n’a pas beaucoup de problèmes. Cependant, les problèmes qui prévalent peuvent être suffisants pour désactiver la plupart des gens, alors gardez cela à l’esprit avant de rejoindre.

Service client limité

L’une des plus grandes plaintes à propos de cette entreprise est que le service client n’est pas souvent disponible et peut parfois être inefficace. Sur le site Web, il indique qu’il dispose de fournisseurs de services 24h / 24 et 7j / 7, mais un test de cette affirmation prouve qu’elle est principalement fausse.

D’une part, si vous appelez l’équipe d’assistance, vous obtiendrez généralement quelqu’un dans un court laps de temps. Cependant, là où les choses vont vraiment mal, c’est dans le système de tickets et de chat du site. Les membres du support semblent se connecter et se déconnecter à des moments aléatoires, ce qui suggère que le site ne dispose pas d’une grande équipe dédiée pour gérer les problèmes.

Dans l’ensemble, le support client est au mieux médiocre et au pire terrible. L’aspect le plus frustrant est qu’il ne semble pas y avoir beaucoup de cohérence, c’est pourquoi certains avis sont si opposés. Si vous contactez le support, ils peuvent être amicaux et utiles et résoudre rapidement votre problème. Cependant, il y aura des moments où vous ne pourrez pas obtenir de réponse pendant une longue période, ce qui peut être frustrant.

Enfin, le site propose des didacticiels vidéo pour aider les clients à résoudre les problèmes courants, mais la bibliothèque d’informations est limitée et ne résout pas les problèmes complexes, ce qui signifie que si vous savez ce que vous faites, vous pourriez avoir du mal à résoudre le problème bugs importants.

Tarification

Comme pour tous les sites d’hébergement, CoolHandle vous récompense pour votre inscription à un séjour de longue durée. Cela signifie que si vous allez de mois en mois, vous paierez plus, mais si vous optez pour un forfait de six ou douze mois, vous pourriez payer beaucoup moins globalement. Lorsque vous effectuez un mois à la fois, le prix du plan varie de 29,95 $ pour le package de base à 49,95 $ pour la configuration Pro. En ce qui concerne les plans VPS, vous paierez au moins 49,95 $ jusqu’à 149,95 $.

Cependant, si vous choisissez d’acheter un plan à long terme, vous pourriez finir par payer aussi peu que 4,95 $ par mois. C’est un prix stellaire, mais cela signifie que vous êtes enfermé dans le service plus longtemps, ce qui signifie que si vous avez des problèmes ou si vous souhaitez changer d’hôte, vous n’avez pas de chance.

Le site offre également une garantie de remboursement de 30 jours, mais certains utilisateurs ont signalé des problèmes pour obtenir un remboursement tout en étant dans cette période. Cela est partiellement dû à l’équipe de service client incohérente, mais il est troublant qu’un site Web rencontre ce problème en premier lieu..

Dans l’ensemble, la structure de prix n’est pas terrible, mais elle est plus chère que d’autres sites qui ont des fonctionnalités similaires et de meilleurs systèmes de support.

Conclusion:

Si vous deviez choisir un service d’hébergement pour votre site Web, vous feriez probablement mieux de rechercher d’autres options et de comparer les prix et les fonctionnalités. Bien que cela ne signifie pas que l’inscription à CoolHandle est une mauvaise idée, cela signifie simplement qu’il y a tellement d’autres sites d’hébergement qui ont de meilleurs services et plus de valeur que cela va à l’encontre de l’objectif de celui-ci. Si vous avez déjà signé avec ce site, ne vous sentez pas obligé de changer, surtout si vous êtes satisfait de son service.

En bref, CoolHandle est un service d’hébergement Web décent, mais vous pouvez faire mieux.

Voir plus de fonctionnalités

FAQ sur l’hébergement CoolHandle

Pour vous aider à fournir autant d’informations que possible sur CoolHandle, nous avons compilé une liste de questions qui peuvent vous donner un aperçu supplémentaire de ce service afin que vous puissiez y entrer les deux yeux ouverts. Si vous ne voyez pas ici une question à laquelle vous devez répondre, vous pouvez contacter CoolHandle directement sur leur site Web pour plus d’informations..

Quels sont les plans d’hébergement proposés par CoolHandle?

Le site dispose de trois niveaux d’hébergement différents: Starter, Business et Pro. Ils offrent chacun les mêmes fonctionnalités, mais vous obtenez plus de tout en évoluant. Voici ce que vous pouvez attendre de chaque niveau.

  • Entrée: cinq domaines, cinq domaines parqués, cinq sous-domaines, cinq bases de données MySQL, cinq boîtes de messagerie électronique et cinq comptes FTP. Vous bénéficiez également d’un espace disque et d’une bande passante illimités.
  • Affaires: cent de chaque élément, y compris les domaines, les sous-domaines, les domaines parqués, les bases de données MySQL, les comptes FTP et les bases de données PostgreSQL. Vous obtenez également mille comptes de messagerie et un espace disque et une bande passante illimités. Il y a la possibilité d’obtenir une adresse IP dédiée et SSL privé à ce niveau.
  • Pro: vous obtenez une quantité illimitée de tout. Vous pouvez également obtenir une adresse IP dédiée et SSL privé.

En ce qui concerne les comptes VPS, CoolHandle dispose d’un autre système à trois niveaux. Chaque niveau est livré avec un nom de domaine gratuit et une adresse IP dédiée. Ils sont décrits comme suit:

  • VPS 01: 512 Mo de RAM, 20 Go de stockage et 500 Go de bande passante
  • VPS 02: Un Go de RAM, 30 Go de stockage et 1000 Go de bande passante. Vous obtenez également un serveur géré avec ce package
  • VPS 03: Deux Go de RAM, 60 Go de stockage et 2000 Go de bande passante. En plus du serveur, vous pouvez obtenir une autre adresse IP dédiée
CoolHandle propose-t-il un hébergement de serveur dédié?

Oui, vous pouvez obtenir ce type de service via CoolHandle. Le site propose tous les packages de serveurs dédiés: processeur Intel 3GHz, deux Go de RAM, 160 Go de stockage (x2) et deux To de bande passante. Avec des serveurs dédiés, vous obtenez également une adresse IP dédiée et un certificat SSL privé.

CoolHandle fonctionne-t-il avec Windows?

Tel qu’il fonctionne actuellement, le site ne fournit que des services pour le système d’exploitation Linux. Cependant, vous pouvez trouver un lien vers un service compatible Windows appelé CoolWinHosting. Cependant, ce site semble être différent de CoolHandle et propose des services et des tarifs différents.

Le site offre-t-il une garantie de disponibilité?

Oui, CoolHandle promet que vous bénéficierez d’une disponibilité de 99,9%. Des tests indépendants montrent que cela est exact.

Puis-je trouver CoolHandle sur les réseaux sociaux?

Oui, l’équipe d’assistance est active sur Facebook et Twitter, et ils interagiront avec les clients qui les contacteront via ces canaux.

Est-ce que CoolHandle offre un remboursement complet si j’annule dans la fenêtre de garantie?

Oui, mais uniquement si vous achetez un package standard. Si vous obtenez d’autres mises à niveau ou extras, vous ne serez pas remboursé pour ces achats. Comparé à d’autres sites, cela semble être une politique de retour standard.

Le site propose-t-il des services de revente?

Oui, vous pouvez revendre via CoolHandle. Le site dispose de trois niveaux de service qui vont de 35 Go d’espace disque et 250 Go de bande passante jusqu’à 200 Go d’espace disque et 1000 Go de bande passante, selon votre niveau. Vous obtenez également des adresses IP dédiées et accédez à des scripts comme PHP et WordPress.

Y a-t-il des frais pour la mise en place d’un site Web via cette société?

Non, il n’y a pas de frais supplémentaires pour que votre site soit opérationnel. CoolHandle fournit également un logiciel gratuit de création de site Web pour vous aider à démarrer.

Quand il dit bande passante et espace disque illimités, est-ce vraiment illimité?

Comme avec tous les sites d’hébergement, vous ne pouvez jamais obtenir vraiment illimité de tout. En tant que tel, vous serez plafonné selon les besoins de l’entreprise, alors ne soyez pas surpris si vous découvrez que le plan illimité a des limites.

Puis-je héberger un site de streaming vidéo via CoolHandle?

Techniquement, oui. Cependant, vous devrez vous assurer que vous disposez de suffisamment de ressources pour vous assurer que votre site ne traîne pas. Heureusement, chaque plan est livré avec une bande passante et un espace disque illimités, mais vous devez vous assurer que vous utilisez une extension de lecture vidéo pour vous assurer que la lecture est fiable. CoolHandle a une extension FFMPEG disponible, mais il n’est pas clair de quel niveau vous auriez besoin pour le faire fonctionner efficacement et sans aucun retard.

Existe-t-il un programme de parrainage proposé par ce site?

Oui, CoolHandle a un programme de récompenses pour les clients qui réfèrent de nouvelles affaires au site. Le prix exact et les récompenses ne sont pas répertoriés, mais vous pouvez contacter directement la société pour obtenir ces informations..

Dois-je obtenir des domaines gratuits via CoolHandle?

Oui, vous obtenez un domaine gratuit avec chaque package. Cependant, si vous souhaitez avoir plusieurs domaines, vous devez payer pour chaque domaine supplémentaire au-delà du premier.

Puis-je transférer mon domaine actuel sur ce site?

Oui, CoolHandle vous permet de leur transférer des domaines pour une somme modique. Le prix dépendra de l’extension, comme .com ou .net. Ils ont une liste de prix disponible sur le site.

CoolHandle prend-il en charge des scripts comme Joomla, Magento et Drupal?

Bien que le site ne dispose pas de ces scripts tels quels, vous pouvez théoriquement les prendre en charge via le service sans aucun problème. Le cadre existe pour y arriver.

Le site propose-t-il des services de sauvegarde?

Non, non. Cependant, les clients ont accès à des outils qui vous permettront de créer vos propres sauvegardes comme bon vous semble.

CoolHandle a-t-il des fonctionnalités de sécurité supplémentaires?

Oui, le site offre une surveillance sécurisée du centre de données qui comprend un logiciel antivirus et antispam. Il comprend également une surveillance des données 24 // 7.

Comment puis-je payer les services offerts par CoolHandle?

Le site accepte toutes les principales formes de paiement, y compris les cartes de crédit comme Visa et Mastercard ainsi que PayPal.

Dois-je signer un contrat lorsque je m’inscris sur le site?

Non, CoolHandle ne demande à aucun utilisateur de signer un contrat. Cependant, lorsque vous obtenez un plan tarifaire de six ou douze mois, vous devez annuler dans les 30 jours pour obtenir un remboursement complet car ces plans sont actualisés.

Plus sur CoolHandle.com

Jeffrey Wilson Administrator
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