Avis FatCow: FatCow Hosting est-il vraiment si bon pour les débutants?

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Qu’est-ce que FatCow Hosting?

FatCow est un fournisseur d’hébergement Web fondé en 1998 à Burlington, dans le Massachusetts. La société propose un plan d’hébergement partagé unique commercialisé auprès des webmasters débutants, tels que les propriétaires de petites entreprises. FatCow a été acquise par Endurance International Group en 2007.


Quelle est la qualité d’hébergement de FatCow?

FatCow commercialise les propriétaires de sites Web débutants et présente un dossier très attrayant pour leur entreprise. Offrant un seul plan inclusif, ils enlèvent beaucoup de stress de choisir les fonctionnalités qui vous conviennent. Et avec un taux de lancement très abordable, FatCow semble être l’un des meilleurs prix pour l’hébergement Web pour débutants sur le marché. Mais alors que FatCow offre une simplicité et une transparence rafraîchissantes à certains égards, leurs plans sont truffés de ventes incitatives trompeuses et redondantes, d’une vitesse et d’une disponibilité médiocres et de taux de renouvellement élevés.

Voir le site officiel Avis sur FatCow 2.8 / 5 Relecteur {{reviewsOverall}} / 5 Utilisateurs (2 votes)

  1. Solution d’hébergement Web écologique
  2. Domaines illimités
  3. Super accessible aux webmasters débutants
  4. Ressources publicitaires gratuites

Les inconvénients

  1. Pas de VPS ou de serveurs dédiés
  2. vDeck au lieu de cPanel
  3. Certificats SSL limités
  4. Ventes incitatives trompeuses
  5. Temps de disponibilité et vitesse médiocres inférieurs à la moyenne

Résumé Avec son nom plein d’humour, son prix de lancement bas et son format convivial pour les débutants, FatCow peut sembler le choix naturel pour un webmaster débutant. Un examen plus approfondi de leur service et de leurs performances suggérerait cependant le contraire. Support3Speed2.5Features3Value3Transparency2.5

Notre avis d’hébergement officiel FatCow

Il y a plusieurs choses pour lesquelles nous serons ravis de l’hébergement de FatCow. À savoir, ils offrent une solution d’hébergement Web à court terme propre et simple qui n’est pas du tout intimidante pour les non-initiés. Cependant, nous pensons que FatCow est un mauvais choix pour quiconque cherche à héberger un site Web au-delà de la période de son offre de prix de lancement. La vitesse et le temps de disponibilité inférieurs à la moyenne, les ventes incitatives déroutantes et le service client médiocre peuvent être annulés pour 4 $ / mois. Mais lorsque ces taux atteignent près de 13 $ / mois après le renouvellement, ces problèmes sont bien plus accablants.

Meilleures fonctionnalités de FatCow Hosting

Où FatCow excelle, c’est dans la facilité d’accès. De leur nom et mascotte fantaisistes au plan d’hébergement partagé unique qu’ils offrent, ils parviennent à apaiser une grande partie de l’angoisse technique qu’un webmaster débutant peut ressentir lors du choix d’un hébergeur et d’un plan d’hébergement. De plus, on ne peut nier que leur prix de lancement est une affaire fabuleuse. Voici ce qu’ils font de bien et pourquoi ils méritent votre attention:

Un plan d’hébergement partagé unique (principalement) tout compris

Un plan unique pour tous les débutants n’est évidemment pas idéal pour quelqu’un qui construit ou maintient des sites Web pour gagner sa vie. Mais le public cible de FatCow est les non-initiés, et ils font un excellent travail de simplification de leur produit pour être digeste pour les débutants. Ils offrent un seul plan d’hébergement partagé qui comprend des domaines illimités, des adresses e-mail illimitées, un espace disque illimité, une bande passante abondante, des outils de création de sites par glisser-déposer, des crédits de publicité numérique et un nom de domaine gratuit pour la première année. Le processus de réduction précise de ce dont on a besoin d’un fournisseur d’hébergement Web peut être terriblement intimidant et stressant pour un webmaster débutant. Nous apprécions que FatCow offre beaucoup de transparence et de simplicité dès le départ.

Bénéficiez d’un excellent prix de lancement jusqu’à trois ans

Pour ceux qui s’inscrivent avec FatCow pour la première fois, leur taux de lancement est de seulement 49 $ / an, soit environ 4 $ / mois. Étant donné que leur package est assez compétitif avec un nom de domaine gratuit (pour la première année) et beaucoup de stockage pour les e-mails et les fichiers Web, c’est une valeur assez énorme. De plus, si vous êtes prêt à payer d’avance, vous pouvez bloquer ce prix très bas pendant trois ans.

Ressources publicitaires gratuites

Comme pour la plupart des hébergeurs Web appartenant au GIE, l’embarquement avec FatCow s’accompagne de nombreux crédits publicitaires numériques. Cela comprend 100 $ en crédits Bing et AdWords, ainsi qu’une liste gratuite sur YellowPage.com. Bien sûr, YellowPage.com est plutôt obsolète et l’efficacité des annuaires en ligne est discutable, mais gratuit est gratuit.

Propulsé par l’énergie éolienne

Si vous êtes sensible à la sensibilité des entreprises, le fait que FatCow soit la propriété d’EIG peut être un peu difficile pour vous. C’est compréhensible, mais FatCow a des qualités rédemptrices et très peu corporatives. À savoir, ils ont un sceau vert qui les vérifie comme 100% alimentés par l’énergie éolienne. Ils y parviennent en compensant la consommation d’énergie dans tous leurs centres de données, serveurs et bureaux avec un investissement de 200% dans les certificats d’énergie renouvelable.

Inconvénients de l’hébergement FatCow

Malgré leur structure et leur marketing adaptés aux débutants, il y a une poignée de drapeaux rouges associés à FatCow que vous devriez considérer avant de vous inscrire avec eux. Bien que nous maintenions que leurs services sont une bonne valeur pour le prix de lancement, il existe plusieurs raisons pour lesquelles FatCow n’est pas un bon choix pour une solution d’hébergement Web à long terme.

Les taux de renouvellement augmentent de 310%

Le prix de lancement de FatCow est beaucoup, et vous pouvez le verrouiller jusqu’à trois ans si vous payez d’avance. Cependant, préparez-vous à un choc grave de l’autocollant une fois cette période terminée. Le prix annuel de FatCow passe de 49 $ / an à 155 $ / an, passant d’une société d’hébergement économique à l’une des options les plus chères du marché en un seul tour de page de calendrier. Maintenant, nous sommes heureux de payer des prix élevés pour des services haut de gamme. Cependant, comme le reste de notre examen vous le montrera, FatCow est considérablement en deçà de la qualification de prime.

Temps de chargement des pages très lents

Comme leur nom l’indique, l’hébergement FatCow n’est pas rapide. En fait, les temps de chargement des pages ont toujours été bien inférieurs à la moyenne de l’industrie chaque mois au cours des dernières années. Là où la moyenne de l’industrie pour le temps de chargement des pages se situe autour de 700 ms, FatCow fait en moyenne plus de 1200 ms. C’est très lent et pourrait être un énorme préjudice pour votre site Web. Non seulement cela peut endommager votre classement dans les moteurs de recherche, mais cela peut également augmenter considérablement le taux de rebond de vos visiteurs. Avec de tels serveurs en retard, il est peu probable que vous puissiez jamais profiter de la bande passante abondante qu’ils vous promettent lors de votre inscription.

Temps de disponibilité inférieur à la moyenne

Dans l’ensemble, les hébergeurs appartenant au GIE n’ont pas le meilleur bilan avec des moyennes de disponibilité. iPage en est un parfait exemple, tandis que Web.com pourrait être l’exception. Bien que FatCow n’ait pas la pire moyenne de disponibilité que nous ayons jamais rencontrée, elle est inférieure à la moyenne, et c’est quelque chose qui devrait concerner tout client potentiel. FatCow grince juste à 99,9% de disponibilité, la moitié du temps en deçà de cette marque. Pour mettre les choses en perspective, la plupart des sociétés d’hébergement Web offrent une garantie de disponibilité de 99,9%, ce qui signifie qu’elles émettront des remboursements partiels pour tout temps d’arrêt au-delà des 15 heures par an d’indisponibilité. FatCow n’offre pas une telle garantie, et leur bilan n’est pas non plus très rassurant.

Pas de VPS ou de serveurs dédiés

FatCow ne propose qu’un seul type d’hébergement: l’hébergement mutualisé. Bien sûr, cela élimine une grande partie de la paralysie de l’analyse de la prise de décision initiale, mais cela peut également nuire aux clients existants qui connaissent une forte croissance. En n’offrant pas de serveurs dédiés ou de lignes VPS, ils aliénent des audiences entières dont ont besoin ou pourraient devenir ces services. Cela signifie que si vous êtes au gouvernement, dans les soins de santé ou si vous stockez des informations sensibles, FatCow n’est pas une bonne option pour vous.

Pas de cPanel

FatCow utilise un panneau de contrôle personnalisé au lieu de cPanel. Bien que ce ne soit pas nécessairement un con, c’est un écart par rapport à la norme de l’industrie. C’est quelque chose à considérer si vous êtes habitué à cPanel, ou si vous prévoyez de profiter du fait que les ressources d’aide liées à cPanel abondent sur le Web. Cela peut également être quelque chose à considérer si vous prévoyez de quitter FatCow à l’avenir; certains hébergeurs ne seront transférés sur votre site Web qu’à partir d’une société d’hébergement Web qui utilise également cPanel. Une petite orange en est un exemple.

Mauvaise réputation du support client

Le soutien à la clientèle peut être difficile à juger, mais il existe certains indicateurs clés du sérieux avec lequel une entreprise priorise son service client. D’une part, c’est généralement un bon signe si une entreprise a investi dans la création d’une solide bibliothèque de ressources d’auto-assistance et de guides de dépannage. Bien que FatCow ait fait cela dans une certaine mesure, ils sont loin du niveau de GoDaddy ou HostGator. Les guides de l’utilisateur de FatCow se concentrent principalement sur la configuration de votre site Web, et non sur des sujets plus avancés ou des problèmes de dépannage.

Pour ces problèmes qui ne peuvent pas être résolus grâce aux ressources de bricolage (dont il existe d’innombrables possibilités), FatCow propose également une assistance par téléphone, e-mail et chat en direct. Bien que cette gamme d’options soit louable, le délai d’exécution pour les trois canaux est moins que rapide. Attendez-vous à attendre environ 15 minutes en attente ou dans la file d’attente pour l’assistance par chat, et plus d’une journée pour une réponse par e-mail. Pour aggraver les choses, il semble que les représentants du support client soient formés principalement en tant que vendeurs plutôt qu’en tant que personnel de support. Voici quelques-unes des ventes incitatives que vous pouvez vous attendre à refuser si vous choisissez de vous inscrire à FatCow:

Ventes incitatives trompeuses et redondantes

Bien que nous félicitions FatCow d’avoir rendu le premier coup d’œil initial de leurs services très transparent, c’est une autre histoire à l’heure du check-out. Soyez prêt à être bombardé de petits add-ons rédigés dans un langage terriblement déroutant. Faites attention de ne pas payer pour leur “hébergement WordPress”, qui est une façon terriblement cryptique de dire que vous pouvez les payer pour préinstaller des plugins médiocres que vous auriez autrement pu trouver gratuitement. Faites également attention avant d’acheter Google Apps (indice: Google vous les propose gratuitement) ou les sauvegardes quotidiennes automatiques (indice: cela est déjà inclus dans votre package). Pour ceux qui savent, c’est un énorme blocage. Offrir ces add-ons en tant que «services» est essentiellement une proie pour les débutants qui ne connaissent pas mieux.

Conclusion:

FatCow pourrait être une excellente option à court terme pour quelqu’un qui cherche à tester un tas de choses dans différents domaines, mais le fait est que leurs services ne sont pas terriblement fiables. Des temps de chargement de page lents et une disponibilité médiocre peuvent être tolérables pour le prix de lancement bas, mais ces problèmes deviennent sérieusement pénalisants avec leurs taux de renouvellement. Nous les recommandons si vous avez des besoins à court terme très spécifiques avec un budget correspondant, mais pas en tant que solution d’hébergement à long terme.

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Questions et réponses sur FatCow Hosting

Hébergement FatCow: ce que vous devez savoir

FatCow Hosting a un nom plein d’humour, un site Web rempli de fantaisie – et un long historique de clients satisfaits. Parmi ces milliers de sociétés d’hébergement Web, cependant, certaines choses distinguent la société des autres. Nous avons examiné les valeurs et les produits de l’entreprise et avons constaté que, outre son nom et son logo, FatCow Hosting a des plans solides qui ont satisfait ces clients..

Comment FatCow Hosting a-t-il commencé?

La société est l’une des plus anciennes sociétés d’hébergement sur le marché, la fondatrice Jackie Fewell ayant démarré en 1997 et lancé en 1998. Après quelques années seulement, la société a connu une croissance considérable, augmentant ses revenus d’environ 25% chaque année et augmentant les bénéfices. marge de 4 à 11 pour cent.

Cette croissance, combinée à la fidélité de la clientèle et aux offres de produits toujours solides, a attiré l’attention d’Endurance International Group, une société mère en pleine croissance de plus de 75 sociétés d’hébergement différentes. Fewell, qui dirigeait FatCow depuis plus de sept ans, est restée vice-présidente du marketing lorsque EIG a acheté FatCow en 2004. Après avoir démissionné, elle a exercé les fonctions de conseillère avant de passer à une autre industrie..

Comme beaucoup d’autres sociétés qui ont été achetées par EIG, FatCow a eu d’excellents commentaires clients qui ont perdu une partie de leur enthousiasme suite à l’acquisition. Ils continuent à affirmer qu’ils sont déterminés à fournir une réelle valeur commerciale à leurs clients en leur offrant un excellent service client et en répondant à leurs besoins en utilisant une philosophie à un plan et à un prix que même les débutants en hébergement peuvent commencer à utiliser immédiatement..

Ce qui distingue FatCow?

FatCow Hosting est régi par son serment HeiferCratic, qui, selon eux, est dédié à «soutenir et créer la créativité». Le serment déclare qu’ils veulent reconnaître et nourrir les passions de leurs clients par le biais de leurs supports choisis en offrant un support 24h / 24 qui aidera les clients à résoudre toute situation avec une attitude positive. Ils veulent offrir à leurs clients une expérience en ligne agréable et facile.

À cette fin, FatCow s’est placé dans la position d’un processus d’inscription propre, facile à comprendre et à naviguer, un soutien et des soins complets et une intégration avec un certain nombre de fournisseurs de services différents. Malheureusement, de nombreux clients qui ont apprécié cela au début ont constaté que depuis l’acquisition, FatCow tombe dans la norme de ne pas répondre à ses attentes publiées et promues.

Quel type de plans d’hébergement mutualisé propose FatCow?

Le plan original de FatCow, nommé de manière unique Le plan FatCow d’origine, ne coûte aux utilisateurs que 49 $ pour leur première année. Les clients obtiennent des domaines, un espace disque et une bande passante illimités – plafonnés à «oodles», ce qui signifie que tant que vous respectez leurs conditions de service et ne dépassez pas l’utilisation normale pour exploiter un site de votre taille, vous devriez être d’accord et sans encourir de sanctions sévères.

De plus, FatCow fournit d’autres ressources illimitées, comme les utilisateurs et sous-utilisateurs FTP et les boîtes aux lettres électroniques POP. Vous obtenez également un nom de domaine gratuit, ainsi que les outils pour le faire fonctionner, comme le créateur de site Web avec un abonnement gratuit à Script Barn, la sécurité SSL, les intégrations de panier d’achat et 1 Go de stockage sur JustCloud.

Après la première année, le plan propose diverses options de renouvellement, à partir de 14,95 $ par mois pour un terme de un, trois ou 12 mois, 13,95 $ par mois pour une durée de 24 mois ou 12,95 $ par mois pour une durée de 36 mois.

FatCow offre-t-il des services de serveur dédiés?

FatCow Hosting a une échelle mobile qui peut répondre aux besoins des serveurs dédiés à trois niveaux différents. Tous les plans sont livrés avec cPanel, qui est la norme de l’industrie et est une excellente fonctionnalité, un nom de domaine gratuit et CentOS 6.4 pour leur système d’exploitation.

L’hébergement dédié est également accompagné d’une assistance 24h / 24 et 7j / 7 de leurs experts, ce qui signifie qu’à mesure que votre site se développe, vous obtiendrez des niveaux élevés de sécurité et de performances, avec un temps de réponse rapide pour vos visiteurs. Les clients qui optent pour des serveurs dédiés ont un contrôle total sur leurs serveurs privés. Ils peuvent créer des domaines et sous-domaines illimités, des comptes POP3, des bases de données MySQL et des comptes FTP, sont livrés avec 13 scripts préinstallés différents et incluent des journaux d’erreurs et de référents, un accès au journal brut et des AWstats.

  • Le plan de démarrage comprend 2 cœurs sur un serveur Intel XEON E3-1220LV2 3,5 GHz, avec 4 Go de RAM, 500 Go de stockage, 5 To de bande passante et trois adresses IP, pour un taux promotionnel de départ de 119,99 $ / mois, qui sera renouvelé à 149,99 $ / mois.
  • Le plan professionnel comprend 4 cœurs sur le serveur Intel Xeon E3-1265LV2 3,2 GHz avec 8 Go de RAM, 1000 Go de stockage, 10 To de bande passante et quatre adresses IP. Le plan a un rabais de lancement de 151,99 $ / mois et se renouvelle à 189,99 $ / mois.
  • Le plan Entreprise comprend 4 cœurs avec 16 Go de RAM sur un serveur Intel XEON E3-1230V2 3,7 GHz avec 1000 Go de stockage, 15 To de bande passante et cinq adresses IP pour 191,99 $ / mois (renouvelle à 239,99 $ / mois).
Et si je veux quelque chose entre l’hébergement partagé et l’hébergement dédié chez FatCow Hosting?

L’hébergement VPS, ou serveurs privés virtuels, sont des serveurs semi-privés qui ont moins de clients qu’un serveur partagé, et vous offrent un niveau de contrôle plus proche de l’hébergement dédié avec un prix inférieur à un véritable plan dédié. Vous bénéficiez d’un support expert 24h / 24 et 7j / 7, et c’est un excellent moyen d’accueillir des sites en croissance avec des ressources flexibles.

Les plans VPS de FatCow Hosting incluent cPanel, ainsi qu’un accès root en option ou un plan entièrement géré. Les plans bénéficient également d’un enregistrement de domaine gratuit, ainsi que des plans de script et de journal inclus dans les plans d’hébergement dédiés. Ces plans incluent également des domaines et sous-domaines illimités, des comptes POP3, des bases de données MySQL et des comptes FTP.

Il existe trois options de plan différentes, qui incluent toutes CentOS 6.4.

  • Le plan de base commence à 19,99 $ / mois pour le premier terme et se renouvelle à 24,99 $ / mois. Le plan comprend 1 processeur principal et 1 Go de RAM, avec 40 Go de stockage, 1 To de bande passante et une adresse IP.
  • Le plan d’affaires, qui commence à 47,99 $ / mois pour la première période et se renouvelle à 59,99 $ / mois, comprend 2 processeurs principaux, 4 Go de RAM, 90 Go de stockage, 3 To de bande passante et deux adresses IP.
  • Le plan Optimum comprend un processeur 4 cœurs, 8 Go de RAM, 120 Go de stockage, 4 To de bande passante et deux adresses IP pour 79,99 $ / mois au premier trimestre et 99,99 $ / mois après le renouvellement.
Est-ce que FatCow Hosting a des plans spéciaux pour WordPress?

Ils proposent deux plans partagés axés sur WordPress, qui ont tous deux un panneau de contrôle personnalisé, des thèmes préinstallés et des plugins comme W3 Total Cache et Jetpack. Un partenariat avec SiteLock augmente votre sécurité et votre protection en éliminant les logiciels malveillants pendant que vous dormez, et ils optimisent votre serveur en limitant le nombre de clients, vous offrant des vitesses de pointe et des temps de fonctionnement cohérents.

  • WP Starter, le plan de base, comprend un enregistrement de domaine gratuit, ainsi que l’espace disque et la bande passante illimités, pour 3,75 $ par mois pour la première période de service.
  • WP Essential, qui coûte 6,95 $ par mois pour le premier trimestre, comprend une plus grande option de thèmes et de plugins, le pack de sécurité de luxe, un support expert 24/7 et des serveurs SSD qui augmentent votre vitesse. Ce plan comprend également un enregistrement de domaine gratuit.
Quelle est la disponibilité de FatCow Hosting et est-elle garantie?

Bien que FatCow Hosting n’offre aucune garantie sur sa disponibilité maintenant, dans le passé, ils offraient une garantie de disponibilité de 99,9%, ce qui signifiait que votre site serait en panne pendant moins de 45 minutes chaque mois. Aujourd’hui, les clients ont constaté une disponibilité moyenne de 99,89% sur 12 mois, soit une moyenne d’environ 47 minutes et demie d’indisponibilité chaque mois. Cependant, il y a eu quelques mois, lorsque les clients ont eu un temps de disponibilité de 99,99% – ce qui leur a donné un temps de fonctionnement exceptionnel, ce qui signifie qu’il y avait moins de cinq minutes de temps d’arrêt chaque mois.

La moyenne n’est pas mauvaise, et est proche de ce que d’autres proposent également, et si vous atteignez un mois avec une bonne disponibilité, vous obtenez un plus grand avantage. Malheureusement, beaucoup de ces autres sociétés garantissent leur disponibilité, ce qui signifie souvent que vous obtiendrez des crédits pour tout temps d’arrêt, et ce n’est pas une option avec FatCow Hosting.

Existe-t-il des garanties avec FatCow Hosting?

Du côté positif, FatCow Hosting offre une garantie de remboursement de 30 jours pour les clients qui ne sont pas satisfaits de leur plan d’hébergement. Leur garantie est similaire à la plupart des autres, notant que vous obtiendrez un remboursement pour les services fournis par FatCow Hosting; frais de tiers, y compris l’enregistrement de nom de domaine de 15 $. Cela signifie cependant que si vous décidez de changer de société, vous pouvez emporter votre nom de domaine avec vous..

Gardez à l’esprit que, contrairement à d’autres sociétés, FatCow Hosting ne met cette garantie à la disposition des clients qui ont payé par carte de crédit lors de leur inscription.

Comment commencer?

FatCow a un processus d’inscription relativement facile, sans beaucoup de poussées supplémentaires à ajouter à votre vente. Ce que nous aimons à propos de FatCow Hosting, c’est que, comme ils ont inclus cPanel sur la plupart de leurs plans, ils peuvent offrir un transfert gratuit pour presque tous les sites Web. Cela signifie qu’une fois que vous avez décidé de passer à FatCow, leurs techniciens déplaceront votre site vers leurs serveurs et veilleront à ce que tout soit exactement comme vous l’aviez conçu avant de le mettre en ligne..

FatCow Hosting propose-t-il des solutions vertes?

L’entreprise souhaite conserver ses pâturages – et ceux de tous les autres – verts en utilisant des options écologiques. Leurs bureaux et centres de données sont entièrement alimentés par l’énergie éolienne, compensant la consommation d’énergie de 200%; pour chaque KWH d’électricité consommé par FatCow, l’entreprise achète deux fois plus de certificats d’énergie renouvelable pour produire de l’énergie éolienne. En conséquence, ils ont pu garder 999 tonnes métriques de dioxyde de carbone de l’atmosphère chaque année.

Où sont hébergés leurs serveurs?

Les centres de données de FatCow se trouvent à Boston, où ils ont plusieurs pétaoctets de stockage répartis sur des milliers de stockage. Ensemble, ces centres représentent plus de 2 400 pieds carrés de stockage. Grâce à leurs serveurs regroupés, la première machine disponible pour les plans partagés sera celle qui servira les clients cherchant à accéder au site Web d’un client, ce qui, selon eux, accélère le chargement et réduit les temps d’arrêt..

FatCow propose-t-il tout type de sauvegardes?

La société dispose d’un stockage connecté au réseau qui permet à n’importe quelle machine d’accéder aux données. Grâce à la mise en réseau en cluster, chaque machine est associée à une machine identique qui prendra en charge en cas de panne ou de problème avec l’unité principale. Les sauvegardes sont effectuées sur un autre ensemble de serveurs avec une copie miroir des données.

Les conditions de service de la société indiquent clairement, cependant, que les clients sont responsables de la sauvegarde de leurs sites Web, contenus et e-mails, sur un ordinateur local, avec une copie supplémentaire. FatCow a quelques sauvegardes temporaires pour les clients VPS, mais ne les maintient que pendant une courte période en cas de défaillance du matériel; la société ne garantit pas ces sauvegardes.

Comment est le service client de FatCow?

La société avait l’habitude de recevoir des critiques élogieuses pour son service, mais au cours des dernières années, les clients se sont plaints de longues files d’attente pour le support client, d’incohérence pour ceux qui ont des plans qui incluent un support expert, des problèmes non résolus et peu d’empathie pour les clients qui connaissent ces problèmes. situations.

Ils offrent plus d’un moyen de les contacter, par e-mail ou formulaires, par téléphone et chat en direct, et notent que leur équipe d’assistance est disponible 24h / 24 et 7j / 7 pour vous aider. De plus, ils ont une base de connaissances complète et des guides d’utilisation pour les questions fréquemment posées.

Recommandons-nous FatCow?

Comparé à d’autres hôtes, FatCow a un plan complet qui est très rentable pour la première année. Leurs plans dédiés et VPS seraient probablement les meilleurs pour ceux qui ont une certaine expérience, mais les plans partagés et WordPress offrent une liste complète de fonctionnalités et d’avantages pour aider à améliorer votre site Web et vous donner le site Web dont votre entreprise a besoin pour se développer..

Plus sur FatCow.com

Caractéristiques principales

  • Support rapide
  • Prix ​​raisonnables
  • Des tonnes de fonctionnalités

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