Avis HostPapa – HostPapa Hosting convient-il à votre site?

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Qu’est-ce que HostPapa?

HostPapa est un hébergeur basé au Canada fondé en 2009. HostPapa est l’un des hébergeurs écologiques les moins chers du marché, alimentant leurs serveurs, centres de données et bureaux avec 100% d’énergie renouvelable. En plus des plans d’hébergement partagé, ils offrent également des services VPS et revendeurs.


Quelle est la qualité de l’hébergement HostPapa?

Pour une société d’hébergement soucieuse de l’environnement, HostPapa est très abordable et offre tout ce dont la plupart des webmasters novices pourraient avoir besoin. HostPapa est idéal pour le client soucieux de l’environnement qui souhaite créer un site Web simple et n’anticipe pas une tonne de trafic ou de capacités de messagerie. Mais un éventail de frais et de limitations cachés peut être frustrant pour tout webmaster qui prévoit de se familiariser davantage avec son site Web. Bien qu’ils proposent des plans mis à niveau qui peuvent faire le travail, les prix HostPapa ne sont pas bon marché et le plan de base laisse beaucoup à désirer.

Voir le site officiel Avis HostPapa 2.9 / 5 Relecteur {{reviewsOverall}} / 5 Utilisateurs (3 votes)

  1. Garantie de disponibilité de 99,99%
  2. L’un des hôtes verts les moins chers disponibles
  3. Domaines illimités
  4. Assistance en anglais, français et espagnol
  5. Enregistrement de nom de domaine gratuit avec abonnement d’un an

Les inconvénients

  1. Frais d’annulation élevés
  2. Serveur lent
  3. Le support 24/7 n’est pas vraiment 24/7
  4. Limitations sérieuses des e-mails
  5. Pas de plans d’hébergement évolutifs

Support2.5Speed3Features3Value3.5Transparency2.5

Notre avis officiel HostPapa

HostPapa est présenté dans une rhétorique respectueuse de l’environnement et respectueuse de l’environnement qui est indéniablement attrayante pour de nombreux clients. Et ils couvrent toutes les bases, avec une bande passante illimitée, une garantie de disponibilité et une prise en charge dans plusieurs langues pour démarrer. Mais HostPapa manque sérieusement d’évolutivité en ce qui concerne leurs plans d’hébergement partagé, avec de nombreuses fonctionnalités et considérations importantes manquantes dans leur plan de base ou accessibles uniquement en payant des frais cachés. Lisez la suite pour décider si leurs services vous conviennent.

Meilleures fonctionnalités de HostPapa Hosting

Finalement! Un hébergeur vert vraiment abordable! Si vous voulez avoir une certaine tranquillité d’esprit sur l’empreinte carbone de votre simple page Web, la tarification HostPapa en fait un choix facile. Le plan le plus basique de HostPapa ne coûte que 6 $ / mois, alors que le concurrent GreenGeeks coûte 10 $. D’autres sociétés comme A2 Hosting et Dreamhost participent à des programmes de compensation carbone, mais HostPapa est complètement vert pour un prix très abordable.

100% alimenté par des sources d’énergie renouvelables

Dernièrement, de plus en plus d’entreprises d’hébergement ont commencé à discuter de leurs efforts pour promouvoir un service plus respectueux de l’environnement, que ce soit en donnant à leurs employés la possibilité de travailler à domicile ou de vendre des plans spéciaux pour un hébergement vert. HostPapa, cependant, est la seule société d’hébergement que nous connaissons qui intègre vraiment la durabilité dans sa mission d’entreprise. Des ordinateurs portables de leurs employés aux serveurs sur lesquels votre site est hébergé, tout est alimenté par des sources d’énergie 100% renouvelables. De plus, tous leurs clients ont la possibilité d’afficher leurs badges verts sur leurs sites. Ces efforts sont louables à coup sûr, et en font évidemment un excellent choix pour tout site Web à vocation environnementale.

Garantie de disponibilité

HostPapa offre une garantie de disponibilité de 99,99%, et la plupart des critiques Hostpapa indiquent que cela est plus ou moins vrai dans la pratique. Cependant, ils ne semblent pas avoir de processus en place pour indemniser leurs utilisateurs lorsque le temps de disponibilité descend en dessous du taux garanti. Vous devrez peut-être appeler le service client pour demander un remboursement si votre taux de disponibilité tombe en dessous de la garantie.

Domaines illimités & Bande passante

Chaque plan d’hébergement partagé proposé par HostPapa propose une bande passante illimitée, ce qui est un joli bonus supplémentaire qui vous donnera la tranquillité d’esprit au cas où votre site Web deviendrait viral. Le plan le moins cher ne propose que 2 domaines (encore mieux que de nombreux hôtes à petit budget), mais leurs plans mis à niveau offrent des domaines illimités. De plus, vous obtiendrez un nom de domaine entièrement gratuit avec un abonnement d’un an à leurs services, un avantage formidable qui simplifie le processus de mise en place et de fonctionnement de votre site Web..

HostPapa WebMail inclut une protection antivirus / spam robuste

Le plan HostPapa le plus basique comprend 100 adresses e-mail, et les plans mis à niveau incluent un nombre illimité. C’est plus ou moins standard chez les hébergeurs, mais HostPapa fait un excellent travail avec leurs fonctionnalités de sécurité de messagerie qui sont incluses même avec leur forfait de base. Certains concurrents de grands noms manquent sérieusement à cet égard (nous vous regardons, HostGator!).

Prise en charge de HostPapa dans plusieurs langues

HostPapa offre un support client en anglais, français et espagnol. Leur site Web peut également être entièrement traduit en espagnol. Peut-être que cela ne vous importe pas si tout votre personnel parle couramment l’anglais, mais cette fonctionnalité pourrait être une aubaine énorme pour toute entreprise ayant une présence internationale.

VPS évolutif & Options du plan revendeur

Pour les personnes qui souhaitent mettre à niveau leur site Web et développer leur entreprise, HostPapa propose trois plans VPS évolutifs basés sur Linux et Windows. Ils offrent également cinq niveaux différents d’options de compte revendeur. Chaque plan permet des domaines illimités, des bases de données MySQL, 3 adresses IP et une tarification flexible en fonction de la quantité d’espace disque dont vous avez besoin.

Inconvénients de l’hébergement HostPapa

Les tarifs HostPapa peuvent être excellents pour un service aussi écologique, mais lorsque vous comparez leurs prix aux fonctionnalités offertes par d’autres hébergeurs, ils sont insuffisants dans de nombreux domaines. De plus, les webmasters doivent faire attention aux frais cachés.

Frais d’annulation élevés

HostPapa offre une garantie de remboursement de 30 jours. Cependant, il y a des frais cachés attachés à cela selon leurs conditions d’utilisation. Il semble qu’ils profitent de l’enregistrement gratuit du nom de domaine si vous annulez – cela vous coûtera 24,95 $ pour l’enregistrement du nom de domaine plus des frais de configuration uniques de 19,95 $. Cela signifie que si vous payez deux ans à l’avance, ce qui coûte 118 $, vous perdez plus de 40 $ dès le départ.

Le support HostPapa n’est pas vraiment 24/7

HostPapa annonce avoir un support 24/7, mais ce n’est pas tout à fait vrai. L’assistance est de 24 heures en semaine, mais le week-end, les représentants du service client ne sont disponibles que de 6h00 à 19h00 HNE. De plus, nous avons parfois attendu plus de 10 minutes pour obtenir une réponse via leur support de chat en direct. Avec ce temps de réponse, nous pouvons tout aussi bien envoyer un e-mail.

Intégration HostPapa WordPress – Pas de WordPress géré

HostPapa s’intègre à WordPress, Joomla et aux systèmes de gestion de contenu plus populaires. Cependant, ils n’offrent aucun plan WordPress géré. C’est quelque chose à garder à l’esprit si vous envisagez de vous adapter.

De sérieuses limitations de messagerie sur le plan de base

Bien sûr, 100 adresses e-mail peuvent être suffisantes pour une petite entreprise, mais cela semble être un nombre vide lorsque la capacité réelle du serveur de messagerie est si faible. Les clients ont signalé avoir atteint les limites de leur boîte aux lettres après avoir envoyé aussi peu que 300 e-mails par jour. Avec un plafond aussi bas, vous pouvez embrasser tous les plans d’une robuste liste de diffusion au revoir. Vous pourrez peut-être avoir 100 adresses e-mail pour votre entreprise, mais vos employés devront limiter leurs communications à 3 e-mails par jour chacun. Afin d’éviter ces limites, vous devez payer pour un plan mis à niveau. Pour environ le même prix par mois, Site5 offre des fonctionnalités de messagerie vraiment robustes, parfaites pour gérer vos listes de diffusion.

Bottom Line

En apparence, HostPapa semble attrayant en tant que société d’hébergement. Ils ont une note A + avec le BBB, prennent la responsabilité d’entreprise au sérieux et ont une réputation sans tache dans l’ensemble. Nous recommandons chaleureusement HostPapa aux clients soucieux de l’environnement qui ont l’intention de créer une page simple qui ne nécessite pas beaucoup de gestion. Mais si vous recherchez des fonctionnalités plus robustes, il existe de nombreux autres hôtes qui peuvent offrir plus pour moins cher.

Voir plus de fonctionnalités

Caractéristiques principales

  • Support rapide
  • Prix ​​raisonnables
  • Des tonnes de fonctionnalités

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Top 5 hôtes

  • Avis sur SiteGround
  • Avis sur WP Engine
  • Avis sur A2 Hosting (old)
  • Bluehost Review
  • Avis sur GoDaddy Managed WordPress

FAQ sur l’hébergement HostPapa

Quelle est la garantie de remboursement de HostPapa?

Vous pouvez annuler votre commande avec HostPapa dans les 30 jours suivant votre achat. Certains frais et enregistrements de domaine peuvent ne pas être remboursés, en raison de la politique. Si vous ne mettez pas de notification d’annulation, vous ne pourrez pas recevoir de remboursement sur vos achats.

À quoi ressemble le processus de support client chez HostPapa?

HostPapa propose une option de chat en direct pour le support client, qui est généralement le moyen le plus rapide pour joindre quelqu’un. Vous pouvez également envoyer un e-mail ou un appel pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre site Web. Lorsque vous placez votre billet, vous verrez où vous êtes dans la file d’attente. Vous pouvez mettre votre ticket sur et vous pourrez voir quand votre numéro arrivera sur le site Web. HostPapa offre une assistance en français, anglais et espagnol. Bien qu’ils offrent une assistance 24/7, les temps de réponse ont tendance à être plus longs pendant les heures creuses.

HostPapa fonctionne-t-il sur mobile?

HostPapa propose une application pour les appareils iOS et Android. Lorsque vous utilisez l’application, vous n’aurez pas à vous connecter via le site Web. La vue sur les appareils est légèrement abrégée à partir du site Web normal, et vous devrez vous connecter au site Web si vous avez besoin de services sélectifs. Sinon, vous devriez pouvoir utiliser l’application pour un accès de base en déplacement.

Où sont situés les serveurs HostPapa?

Le siège social principal d’HostPapa est situé à Toronto, au Canada. Ils ont une sécurité de pointe pour protéger la propriété et une excellente cybersécurité pour chaque client.

Quels produits HostPapa propose-t-il?

HostPapa a des plans d’hébergement pour les particuliers et les entreprises. Ils offrent une variété de produits et services, notamment: l’hébergement Web, l’hébergement pour revendeurs, les services de sites Web mobiles, l’hébergement et les constructeurs Google Apps, la sécurité et la certification Site Lock, CloudFlare et les solutions de marketing par courrier électronique. Vous pouvez adapter vos services à vos besoins pour gérer efficacement votre site Web.

Comment puis-je renouveler mon domaine?

Pour renouveler votre domaine, vous devrez vous connecter à votre compte HostPapa. Vous pouvez choisir l’option «Domaines» dans le menu, puis sélectionner ceux que vous souhaitez renouveler. Sélectionnez ensuite l’onglet «Options de renouvellement», où vous pouvez cliquer sur «Renouveler maintenant», puis soumettre. Il vous amènera à une page où vous pourrez confirmer vos choix puis traiter votre paiement.

Vais-je perdre mon domaine si je ne renouvelle pas?

Si votre domaine expire avant d’avoir la possibilité de renouveler, vous avez quelques options. Vous disposez d’une fenêtre de cinq jours pour renouveler votre domaine après la date d’expiration, après quoi toutes les notifications seront interrompues. Si vous ne renouvelez pas votre domaine, il expire et est considéré comme abandonné. Vous avez au moins 31 jours après l’expiration pour essayer de le récupérer de la période de conservation, mais il peut être acheté par un tiers, dans lequel vous perdrez les droits sur le domaine. Cependant, si après 44 jours, il n’a pas été acheté, il entrera dans un délai de grâce de 30 jours pendant lequel vous pourrez acheter à nouveau le domaine. Il est plus coûteux de suivre cette voie, mais il est possible de récupérer le domaine si vous ne le renouvelez pas..

Qu’est-ce que cela signifie si mon domaine est en "Rachat"?

La période de rachat peut durer 30 jours après la période de grâce de renouvellement initiale. Vous pouvez revendiquer le domaine et comprend des frais de 70 $ et des frais de renouvellement normaux. Comme il est plus coûteux d’essayer de récupérer un domaine, il est préférable de le renouveler avant son expiration. Vous pouvez définir le renouvellement automatique pour vous assurer de ne jamais manquer un paiement.

Existe-t-il une option de renouvellement automatique pour mon domaine?

Oui, il s’agit d’une fonction de sécurité qui est proposée par défaut avec chaque achat de domaine. Si vous ne souhaitez pas que la fonctionnalité de renouvellement automatique sur votre domaine, vous devrez la modifier manuellement. Il empêche les domaines d’expirer par accident afin que vous ne perdiez pas votre site Web. 15 jours avant l’expiration d’un domaine, les renouvellements automatiques sont facturés aux informations liées que vous avez fournies.

12. Puis-je ajouter plus de CPU, de RAM ou de stockage à mon compte WordPress

Vous pouvez le faire via le lien «Ajouter des ressources» sous l’onglet «Modules complémentaires» dans le panneau de configuration HostPapa. Il y a un coût supplémentaire pour certains produits dont vous devrez tenir compte. Si vous devez rétrograder, vous pouvez également emprunter cette voie, en particulier si vous payez pour des produits que vous n’utilisez pas..

Que signifie OHWM?

OHWM est un acronyme pour Optimized Hosting for WordPress. Il s’agit d’un service d’hébergement WordPress géré via HostPapa. Il est idéal pour optimiser l’expérience WordPress et propose des produits rapides et sécurisés. C’est un excellent moyen d’utiliser WordPress pour n’importe quelle plateforme de blog.

Qu’est-ce que ManageWP?

ManageWP est un programme utilisé par HostPapa qui permet à l’utilisateur d’accéder à plusieurs sites WordPress. Vous pouvez accéder au programme à partir du panneau de configuration ou du site Web ManageWP. Il existe de nombreux outils et fonctionnalités pour améliorer votre expérience avec WordPress et apporter plus de trafic sur votre site..

Si mon site Web tombe en panne, mon compte sera-t-il déplacé vers un autre serveur?

Si un serveur est en panne, HostPapa travaillera pour que le serveur soit de nouveau opérationnel le plus tôt possible. Il est rare que les serveurs tombent en panne, et le déplacement de votre site vers un autre serveur prendra en fait plus de temps que si vous deviez simplement attendre que nous restaurions le serveur. De plus, si un serveur est en cours de maintenance, il nous serait impossible d’accéder à votre site afin de le déplacer vers un autre serveur. Bien que HostPapa s’excuse pour la gêne occasionnée, il ne serait pas plus facile ou plus rapide de déplacer votre site vers un autre serveur en temps opportun.

Quand les mises à jour sont-elles généralement planifiées?

Lorsqu’une mise à jour est programmée, HostPapa enverra des notifications par e-mail à chaque client. Des situations d’urgence peuvent survenir pendant la journée, ce qui entraînera l’arrêt des serveurs. HostPapa fonctionnera rapidement et efficacement pour s’assurer que les serveurs sont correctement entretenus. HostPapa prend en considération la quantité de trafic potentiel pour garantir qu’il n’empêchera pas le nombre maximum de consommateurs sur un site Web.

Qu’est-ce qu’un arbre de reconstruction?

Une arborescence de reconstruction est un serveur hôte Web partagé qui contient des millions de fichiers différents. Lorsqu’il y a un volume élevé de trafic vers un serveur partagé, une corruption peut se produire sur le site. L’arbre de reconstruction ou la vérification des systèmes de fichiers corrige la corruption, et ce processus peut prendre de une à quatre heures. Dans certains cas, il est possible que le système prenne jusqu’à huit.

Plus sur HostPapa.com

Jeffrey Wilson Administrator
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