Avis SiteGround mai 2020 – 100+ utilisateurs ne peuvent pas se tromper

Je suis amoureux de SiteGround.


Je les utilise depuis des années, je les recommande à tous mes clients et ils continuent d’impressionner.

N’aimez-vous pas une bonne histoire d’outsider, où l’outsider devient en fait le meilleur de l’entreprise? C’est SiteGround.

héros de terrain

Je veux dire, ils ont été lancés par un avocat à Sofia, en Bulgarie de tous les endroits – qui aurait pensé qu’ils viendraient captiver le cœur et l’esprit des propriétaires de sites à travers le monde.

Ils sont meilleurs parce qu’ils travaillent plus dur. C’est une entreprise indépendante qui priorise les clients (sonne comme Amazon ou Nordstrom), et ils n’ont pas de cours boursiers ni de suzerains d’entreprise pour répondre à.

Avec 450 000 domaines dans le monde avec des centres de données aux États-Unis, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et à Singapour, ils sont la vraie affaire, pas une startup scrappy.

Contents

Quelles sont les principales fonctionnalités de l’hébergement SiteGround?

Je vais aller droit au but, ce sont les choses dont vous vous souciez avec l’hébergement, et SiteGround offre:

  1. Service Clients:
    Je mets ce numéro un parce que leur service client est exceptionnel. Ils répondent aux tickets d’assistance en quelques minutes et non en quelques heures. Et le support est détaillé et convivial. Ils vont au-delà.
  2. Tarification: J’aime vraiment que leur prix soit bon marché, mais pas super bon marché. La raison en est que je sais qu’ils vendent à des prix durables et qu’ils peuvent prendre ce profit pour réinvestir dans leur plate-forme. Devinez quoi, si vous payez une autre entreprise 1 $ / mois pour l’hébergement, c’est soit merdique ou vous allez être revendu à une date ultérieure.
  3. Fonctionnalités: Ils ont été l’un des premiers hôtes à se concentrer sur les sites WordPress (avec WP Engine), et ils savent donc comment correspondre au marché. Leur plan GoGeek est livré avec des fonctionnalités épiques: staging, support prioritaire et sauvegardes premium (vous en aurez envie).

D’autres choses impressionnantes incluent une garantie de disponibilité de 99,99%, une installation facile de WordPress, un certificat SSL gratuit via Let’s Encrypt, et plus encore.

C’est vraiment un excellent hôte pour les blogueurs, les propriétaires de sites de commerce électronique et les propriétaires d’entreprise, avec des outils avancés et adaptés aux débutants.

Les inconvénients de SiteGround incluent un stockage limité et d’autres coûts cachés, que nous couvrons ci-dessous. Voir le site officiel

Notre revue éditoriale SiteGround

SiteGround a un soutien incroyable et un personnel très serviable. Et pour le prix, votre domaine est livré avec une multitude d’outils utiles que les autres hôtes ne fournissent pas. Dans l’ensemble, SiteGround est une option abordable et facile à utiliser pour ceux qui n’ont pas besoin d’une tonne de bande passante pour leur site. Mais si vous êtes un utilisateur expérimenté avec une grande base de données et que vous prévoyez une utilisation intensive des fonctionnalités de transfert et de SG-Git, vous devez prendre le temps de comparer les hôtes avant d’appuyer sur le déclencheur..

Meilleure partie? Votre achat initial est de 60% + off (avec lien).

Meilleures fonctionnalités de l’hébergement SiteGround

SiteGround le met hors du parc pour la plupart des utilisateurs. Le mélange parfait d’hébergement bon marché et d’un excellent support – il ne fait presque pas mieux que cela.

Les utilisateurs expérimentés pousseront les fonctionnalités à leurs limites et peuvent rencontrer des problèmes sur toute la ligne.

caractéristiques du terrain

1. Service client SiteGround: excellent temps de réponse

La vitesse à laquelle SiteGround répond aux tickets est sans précédent.

Vous auriez du mal à trouver une société d’hébergement qui peut battre son temps de réponse moyen de 15 minutes.

Ils n’ont pas d’option de chat, mais il est difficile de voir cela comme un élément à ancrer lorsqu’ils répondent généralement aux tickets de support en quelques minutes avec une réponse réfléchie et utile.

La prise en charge du chat vous donne une reconnaissance instantanée, bien sûr, mais la brièveté inhérente de ce format peut rendre difficile la transmission de problèmes complexes et la réception de leurs réponses respectivement complexes.

GoDaddy, par exemple, vous pousse à appeler leur ligne téléphonique d’assistance, ce qui peut signifier beaucoup de temps passé en attente.

Et Rackspace affiche en moyenne plus de 30 minutes de réponse au ticket. Mais l’équipe de SiteGround 24h / 24 et 7j / 7 va au fond de votre problème rapidement et efficacement.

2. Prix SiteGround: un excellent rapport qualité-prix

Une autre extension de leur service client de classe mondiale, au stade de l’achat, un représentant de SiteGround prendra le temps de vraiment comprendre vos besoins et de faire des recommandations raisonnables.

Ils ne vous revendent pas sur les fonctionnalités et l’espace de stockage dont vous n’avez pas besoin.

Pourquoi pas? Parce que la plupart des fonctionnalités dont le propriétaire de site Web moyen aurait besoin sont déjà incluses dans le prix de base: fonctionnalités de confidentialité, sauvegardes automatiques, cPanel, accès FTP, nom de domaine gratuit, sécurité standard, Joomla, Drupal, et bien d’autres.

SiteGround n’est que légèrement plus cher que le concurrent HostGator, mais le support, les fonctionnalités et la sécurité attachés sont de loin supérieurs.

3. Compatibilité de SiteGround WordPress

Si vous avez déjà un site Web WordPress, SiteGround déplacera votre site gratuitement. C’est un processus simple et unique qui ne nécessite aucune orientation.

Ils fournissent également de nombreuses ressources pour aider les blogueurs débutants à démarrer.

De plus, le personnel de support de SiteGround est incroyablement bien informé sur WordPress et peut vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir dans le processus de création de votre page..

La relation WordPress SiteGround est une relation transparente qui devrait donner aux utilisateurs de WordPress de longue date aucune pause.

4. Le prix est vraiment vraiment abordable avec des offres fréquentes

Oui, nous nous répétons, mais d’une manière différente. Ceci est une mise à jour de leurs dernières offres.

Ils font de sérieux pas à Sofia. Ils ont baissé leurs prix récemment, avec 70% de réduction à l’inscription à un énorme 3,95 $ / mois pour commencer (à partir de cet examen). Voilà des prix vraiment bons.

Si vous essayez d’enregistrer autant de cheddar que possible, mais que vous voulez toujours des fonctionnalités solides – allez, c’est un bon équilibre.

On pourrait penser qu’avec les fonctionnalités impressionnantes qu’ils incluent par défaut dans leurs plans et le support client incroyable, ils seraient beaucoup plus chers que Bluehost ou Hostgator.

Pas si.

Ils semblent avoir optimisé leurs systèmes de manière à pouvoir offrir à la fois des prix extrêmement bas et des avantages décisifs. Seul bémol: vous devez vous inscrire pour 3 ans. Mais je te le dis, tu ne vas pas vouloir aller avec quelqu’un d’autre!

5. La mise en scène en un clic est l’épargnant de vie dont vous avez besoin…

… Que vous ne saviez jamais que vous vouliez. Sérieusement. Si vous êtes un entrepreneur, un agent de commercialisation ou un développeur débutant qui modifie le site, vous êtes probablement un codeur de cow-boy. Qu’est-ce que c’est? Quelqu’un qui modifie le site en direct.

Les développeurs de sites Web plus expérimentés se moquent de vous, mais peu importe, vous avez des compétences en relations humaines ��

Non, le truc, c’est que vous ne voulez pas réparer votre moteur lorsque vous conduisez sur l’autoroute. De même, vous souhaitez éditer votre site internet dans une zone de test (mise en scène) et non sur le site live (production).

SiteGround le rend suuuuuper facile avec une mise en scène en un clic. Modifiez le site, puis appuyez pour vivre. Terminé.

6. Domaine gratuit lors de l’inscription

Avec certains plans, vous obtenez un nom de domaine gratuit lors de votre inscription. Hé, ça ne vaut que 12 $, mais nous le prendrons!

Ils facilitent l’inscription. Vous n’avez pas à vous connecter à GoDaddy pour un domaine, obtenez simplement l’ensemble avec eux. Malheureusement, vous devrez payer pour renouveler pour les années suivantes, mais la première année sonne plutôt bien!

7. Excellents outils de vitesse de site pour garder l’hébergement rapide

SiteGround a son propre outil Supercacher avec quatre niveaux de vitesse et des fonctionnalités de mise en cache selon le plan sur lequel vous vous trouvez.

Seuls les plans de cloud super élite et plus bénéficient de la prise en charge de la mise en cache HHVM, mais monter à Memcache est assez solide (créé par les ingénieurs de Facebook).

Ils prennent également en charge l’outil de mise en cache PageSpeed ​​de Google comme alternative, ainsi qu’une intégration directe avec Cloudflare. Ils vous donneront également une remise récurrente Cloudflare sur le prix de liste.

Ces options peuvent devenir assez accablantes, mais n’ayez pas peur. Parlez simplement à leur soutien amical, posez 100 questions comme moi, et ils résoudront votre problème!

caractéristiques 2

8. Ce sont des services d’hébergement gérés

Ok, qui n’achèterait pas d’hébergement géré? Je ne ferai aucune mise à niveau du serveur, je ne sais même pas comment. J’ai de meilleures choses à faire.

Mais SiteGround s’occupe de tous les trucs super tech que les gars avec des queues de cheval adorent faire. Ils fournissent un hébergement WordPress géré ainsi que pour d’autres plateformes – Magento, Drupal, Joomla, etc..

Inconvénients de l’hébergement SiteGround

Si vous avez un budget très strict, ou plus d’un utilisateur expérimenté, vous voudrez vraiment comparer les fonctionnalités des plans d’hébergement de SiteGround avant d’appuyer sur le déclencheur. Certaines capacités de niveau supérieur comportent des coûts cachés que vous n’avez peut-être pas budgétés.

1. Plans SiteGround: Annuel seulement

Bien que le prix par mois soit généralement bas, tous les plans de SiteGround nécessitent un contrat annuel.

Pour la plupart, cela ne fait aucune différence de payer 48 $ / an ou 4 $ / mois. Mais si votre plan était de tester une variété de sites sur une courte période de temps, obtenir un contrat annuel peut ne pas être dans votre meilleur intérêt.

Et certains des plans les plus avancés peuvent entraîner un coût initial important. Le plan GoGeek, par exemple, coûte un montant raisonnable de 15 $ par mois. Mais mettre 180 $ juste pour commencer peut sembler un engagement trop important.

Peut-être que le raisonnement de SiteGround est que les paiements initiaux dissuadent certains clients qui pourraient ne consacrer une grande partie de leur temps d’assistance qu’à quitter le navire en quelques mois. Encore une fois, ce n’est pas un problème pour tout le monde.

Mais le manque de flexibilité peut certainement être une rupture dans les projets à court terme.

2. Limites cachées de la mise en scène en 1 clic

L’un des problèmes les plus frustrants qui se pose avec SiteGround est leur mise en scène en 1 clic.

Pour que le transfert fonctionne correctement, SiteGround applique une limite de base de données de 100 Mo pour l’hébergement partagé.

Cela peut sembler une limite raisonnable pour le coût, mais la limite n’est pas clairement indiquée pour les utilisateurs lorsqu’ils s’inscrivent à leurs plans d’hébergement partagé..

Si vous exécutez un site WordPress, il existe quelques plugins (ahem, Redirection) qui peuvent très rapidement vous faire dépasser votre limite de 100 Mo après seulement quelques mois d’utilisation.

Cela peut être très frustrant pour les utilisateurs intermédiaires, qui ne viennent tout juste d’entrer dans leur flux de travail que pour le modifier lorsqu’ils atteignent la limite de stockage.

La mise en scène en 1 clic est un énorme argument de vente pour SiteGround par rapport à leurs concurrents, mais il n’y a aucune mention de cette limitation tant que vous n’y êtes pas..

3. Limitations de l’espace inode

Un deuxième problème frustrant est que si vous utilisez plus de 80% de votre espace inode, vous ne pouvez pas créer un référentiel git.

Utilisation de l'espace disque de SiteGround Git

Utilisation de l'espace disque de SiteGround Git Les limitations de l’inode peuvent être très ennuyeuses!

Encore une fois, pas indiqué à l’avance jusqu’à ce que vous soyez trop profond. Heureusement, leur personnel est extrêmement rapide à répondre et très utile. inode-git-usage

Mais aussi, vous ne pourrez pas créer de serveur de transfert si vous vous rapprochez du bord. C’est logique, mais c’est une autre frustration.

4. Migration de SiteGround: limitation de 1 Go

Si vous essayez de migrer à partir d’un autre hôte, il existe un Limite de migration de 1 Go sur les sites Web.

Si vous voulez leur service de migration premium, vous devrez débourser 50 $ pour tout déplacer.

Bien sûr, ce n’est pas des frais exorbitants pour qu’un professionnel migre vos données afin qu’elles soient sûres et garanties.

Mais certaines personnes connaissent ce processus et préfèrent avoir la possibilité de le faire elles-mêmes. Le principal problème ici est que ce règlement caché n’est pas énoncé à l’avance.

Cela peut être irritant lorsque vous ne l’avez pas prévu ou si vous êtes plus que capable de le faire vous-même.

Si vous avez une bonne quantité de photos, de vidéos et d’autres éléments multimédias volumineux, vous atteindrez probablement cette limite. Mais parlez à leur soutien et voyez ce qu’ils peuvent faire pour vous.

5. Stockage SiteGround: seulement 30 Go

30 gigaoctets de stockage semblent beaucoup.

Et si vous exécutez un simple blog WordPress, c’est bien.

Mais si vous hébergez plusieurs sites sur SiteGround – ce qui est un énorme avantage pour les accompagner -, des problèmes commencent à apparaître avec 30 Go..

Je veux dire, l’hébergement de démarrage de GoDaddy à 1 $ / mois (promo) est livré avec 100 Go de stockage! Cela ne veut pas dire que GoDaddy est meilleur, mais j’espère que SiteGround intensifie son jeu là-bas. J’irais toujours avec SiteGround sur GoDaddy n’importe quel jour de la semaine, mais 30 Go peuvent être limitants.

Si votre site contient beaucoup de photos de haute qualité (chaque site devrait l’être de nos jours) et que vous commencez à créer quelques copies de mise en scène du site par sécurité, c’est à ce moment que vous commencerez à rencontrer les limites.

Soyez averti, c’est une limitation.

Si j’étais vous, je commencerais avec le plan SiteGrounds de base ou GoGeek, puis je saurais simplement si votre site est suffisamment grand pour que vous deviez passer à son hébergement cloud à l’avenir.

6. Sécurité SiteGround: le support de piratage fait défaut

Bien que la langue sur leur page marketing puisse suggérer le contraire, la sécurité de SiteGround fait défaut dans plusieurs départements.

Le marketing parle sur leur page dansant autour du fait que, bien qu’ils soient totalement au fait lorsqu’il s’agit de réparer les attaques de serveurs, les piratages de sites individuels figurent en bas de leur liste de priorités.

En fait, ils ne vous avertiront même pas si votre site est piraté. Ils le mettront simplement hors ligne et attendront que vous le découvriez et leur demandent de l’aide.

En outre, la récupération d’un piratage n’est pas gratuite. Vous pouvez acheter un service de sécurité de 99 $ à 199 $ après le piratage de votre site, mais le soutien de cette équipe est médiocre par rapport à leur service client général.

Ils travaillent des heures normales, pas 24h / 24 et 7j / 7, et il peut donc souvent prendre jusqu’à 48 heures pour que tout revienne à la normale. C’est beaucoup de revenus perdus pour les sites de commerce électronique.

7. Problèmes d’arrière-plan SiteGround

De nombreuses entreprises investissent beaucoup d’argent dans leurs investissements marketing et autres, souvent au détriment de leur développement et de leur infrastructure back-end.

Certes, aucune entreprise ou fournisseur d’hébergement n’est parfait, et on peut en dire autant de SiteGround, dont les problèmes d’arrière-plan apparaissent lorsque vous approfondissez vos capacités avancées..

Des problèmes surviennent lorsque vous essayez de créer et de supprimer des copies intermédiaires d’un site, et les utilisateurs de SG-Git remarquent souvent que des fantômes de sous-domaines supprimés persistent plusieurs jours après la suppression, ce qui peut être un problème grave en matière de limitations de stockage. Dans ces deux cas, les représentants du support ont reconnu que ces problèmes sont des problèmes de back-end qui n’ont pas encore été résolus.

Bottom Line

Pour de nombreux petits sites Web et propriétaires de sites Web qui ont besoin d’un support fantastique à un prix avantageux, L’hébergement SiteGround est la voie à suivre.

Le support est amical, rapide et ira au-delà de leur devoir pour vous donner de bons conseils et vous aider à résoudre le problème ou vous orienter dans la bonne direction.

Si vous cherchez quelque chose au-delà de l’hébergement d’aubaines qui a plus de fonctionnalités, SiteGround est probablement votre meilleur pari.

La compatibilité de SiteGround WordPress est de premier ordre et la tarification de SiteGround est compétitive et comprend de nombreuses fonctionnalités utiles.

Pour les utilisateurs plus intermédiaires à avancés, la décision doit être soigneusement étudiée avant d’acheter.

Si ce n’était pas pour leur excellent support client, beaucoup des problèmes décrits ci-dessus pourraient être des dissuasifs majeurs pour ceux qui ont besoin de capacités avancées.

Nous vous recommandons de vérifier A2 Hosting si vous aimez le son de SiteGround mais avez quelques réserves sur les problèmes que nous avons soulevés ici.

Notre avis est qu’avec une infrastructure d’arrière-plan améliorée et plus robuste, SiteGround pourrait éviter bon nombre de ces problèmes de stockage simples.

Ce serait un gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées: moins de coûts imprévus pour le consommateur, moins de temps perdu pour l’équipe de support client.

Plans d’hébergement SiteGround

SiteGround propose des plans d’hébergement allant de l’hébergement mutualisé bon marché jusqu’à l’hébergement dédié. Nous aborderons rapidement certains des meilleurs niveaux.

Hébergement partagé SiteGround

hébergement partagé siteground

Le niveau d’entrée de SiteGround varie de 3,95 $ à 11,95 $ par mois (prix promotionnel). Cela le place carrément dans la partie la moins chère de l’hébergement Web, tout en n’étant pas très bon marché. La réalité est que lorsque vous voyez des prix trop bas (tels que 0,99 $ / mois), vous savez que ce ne sera pas durable.

Bien que bon marché, l’hébergement partagé de SiteGround comprend les principales fonctionnalités suivantes:

  • Assistance 24h / 24 et 7j / 7 par téléphone, chat ou e-mail – L’assistance technique de SiteGround est vraiment de premier ordre, et la meilleure que vous trouverez à ce prix
  • Sites rapides – SiteGround comprend plusieurs niveaux d’optimisation de la vitesse, y compris PHP 7 et leurs propres outils de vitesse
  • SSL gratuit
  • Sauvegardes quotidiennes gratuites (c’est énorme)
  • Les plans GrowBig et GoGeek incluent des fonctionnalités supplémentaires telles qu’un support premium et des sites illimités.

Nous vous recommandons d’aller avec le Plan GrowBig à partir de 5,95 $ / mois. Cela vaut les deux dollars supplémentaires pour héberger un nombre illimité de sites.

Hébergement WordPress SiteGround

hébergement wordpress siteground

L’hébergement WordPress de SiteGround est le même que leur hébergement partagé, nous allons donc mettre en évidence certaines fonctionnalités axées sur WordPress ci-dessous.

  • Installation automatisée gratuite de WordPress – je l’ai essayé et c’est très simple
  • Plugin de migration gratuit depuis votre hôte WordPress actuel
  • Mises à jour automatiques de WordPress – ceci est essentiel pour la sécurité.
  • Les plans GrowBig et GoGeek incluent:
    • Service de migration professionnel
    • Supercaching WordPress
    • Staging WordPress en 1 clic (c’est énorme pour les développeurs)

Si vous prévoyez de développer votre site WordPress, nous vous recommandons d’utiliser le Plan GoGeek à partir de 11,95 $ / mois pour profiter du support prioritaire et de Git, ainsi que de la puissance du serveur.

Hébergement Cloud SiteGround

hébergement cloud siteground

En travaillant avec un client récent, nous avons remarqué qu’il y avait d’énormes pics de trafic saisonniers et nous voulions une capacité de serveur supplémentaire pour évoluer à la demande selon les besoins. Plutôt que de nous facturer des frais exorbitants par l’utilisateur comme certains hôtes, SiteGround propose des outils raisonnables pour évoluer en un seul clic à la demande. Caractéristiques principales:

  • Adresse IP dédiée
  • Des ressources garanties
  • Mise à l’échelle facile avec mise à l’échelle automatique pendant les pics de trafic

Créez votre propre configuration cloud ici

Hébergement dédié SiteGround

hébergement dédié siteground

Les grandes entreprises qui ont besoin de ressources d’hébergement solides et de garanties ont besoin d’un hébergement dédié. SiteGround propose un hébergement dédié géré premium à un prix qui ne casse pas le budget trimestriel.

  • Prix ​​à partir de 269 $ / mois
  • À partir de 480 Go SSD et 10 To de bande passante
  • Assistance VIP 24/7
  • Gestion premium complète avec configuration du serveur, surveillance et correctifs de réaction

Découvrez les plans dédiés ici

Avis des utilisateurs de SiteGround

À l’heure actuelle, nous venons de franchir la barre des 100 avis d’utilisateurs pour SiteGround. Ils sont de loin l’hôte le plus évalué sur notre site en volume et en qualité. Vous ne pouvez pas discuter avec autant de critiques 5 étoiles. 

Revue éditoriale de SiteGround 4.8 / 5 Relecteur {{reviewsOverall}} / 5 Utilisateurs (254 votes) Voir les prix Avantages

  1. Support incroyablement rapide
  2. Grand Prix
  3. Des tonnes de fonctionnalités
  4. Compatibilité SiteGround WordPress

Les inconvénients

  1. Limitations cachées
  2. Prix ​​annuel seulement
  3. Hacking / limitations de sécurité

SummarySiteGround est l’un des meilleurs hôtes recommandés pour les spécialistes du marketing, les développeurs et les propriétaires de sites qui recherchent un bon équilibre entre prix et valeur. La tarification SiteGround comprend tous les outils gratuits dont le propriétaire de site moyen pourrait avoir besoin. Vous obtenez une équipe d’assistance principalement basée en Bulgarie, mais ce n’est pas un problème pour la plupart des citoyens du monde anglophones. Leur personnel de soutien est parmi les plus rapides, répondant en 5 à 15 minutes à toute heure. L’hébergement SiteGround WordPress propose des fonctionnalités de mise en scène et WordPress git que de nombreux hôtes d’aubaine n’offrent pas. Support5Speed4.5Features5Value5Transparency4.5 Afficher plus de fonctionnalités

Comparer SiteGround avec d’autres hôtes

Vous cherchez à comparer SiteGround à d’autres hôtes? Nous avons élaboré un ensemble complet de comparaisons afin que vous puissiez décider exactement de l’hôte dont vous avez besoin.

SiteGround vs WP Engine

SiteGround est plus un hôte de haute valeur et à faible coût pour tout le monde, tandis que WP-Engine est un hôte plus haut de gamme dont le prix commence à près de 10 fois celui de SiteGround.

Pour les vraies entreprises, le coût n’est pas le facteur principal, mais pour les pigistes c’est un gros problème.

Afficher la comparaison entre WP Engine et SiteGround

FAQ Hébergement SiteGround

Ce qui distingue SiteGround des autres hôtes?

SiteGround a créé plusieurs nouvelles technologies pour offrir à ses clients le meilleur support et service possible. SiteGround a remporté plusieurs prix de l’industrie pour l’hébergement abordable, l’hébergement à petit budget, l’hébergement pour revendeurs et le service client.

Quels plans d’hébergement partagé offre SiteGround?

SiteGround dispose de trois plans d’hébergement partagé distincts, qui commencent à 3,95 $ par mois pour le plan de démarrage de base, ce qui est idéal pour les petites boutiques et les sites qui comptent moins de 10 000 visiteurs uniques chaque mois. C’est génial pour un site, car il offre 10 Go d’espace.

Leurs plans partagés sont offerts dans des contrats d’un, deux ou trois ans, plutôt que des options de mois en mois.

Tous les plans SiteGrounds incluent les éléments essentiels du site Web tels que:
● Un nom de domaine, une configuration et un transfert gratuits
● Sauvegardes quotidiennes gratuites
● Serveurs compatibles HTTP / 2
● Accès cPanel et SSH
● Stockage SSD
● CloudFlare CDN gratuit
● Cryptons gratuitement les SSL
● E-mails et bases de données illimités

De plus, chaque plan comprend des noms de domaine gratuits, la configuration et le transfert, un constructeur de site Web et un support technique 24/7.

Le plan GrowBig commence à 7,95 $ chaque mois et est conçu pour les clients qui souhaitent que tous leurs sites soient regroupés dans un seul compte. Il ajoute également des sauvegardes de sites Web, un commerce électronique haut de gamme, une assistance et une sécurité, des sites Web illimités, la mise en cache Joomla et WordPress et des vitesses plus rapides.

Le meilleur plan, GoGeek, commence à 14,95 $ par mois et a été conçu pour gérer les sites Web à fort trafic et à ressources élevées, les sites Web de commerce électronique et la conformité PCI des serveurs. Les serveurs hébergeant des sites Web sur ces plans sont limités, ce qui signifie que les ressources sont partagées entre moins d’utilisateurs.

Quels plans d’hébergement dédié propose SiteGround?

La société propose des centres de données aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique et permet aux clients de choisir l’emplacement géographique le plus proche. Les trois plans de système d’exploitation basés sur Linux incluent une bande passante de 5 To, une prise en charge VIP 24/7 et une gestion complète qui comprend la configuration, les mises à jour et la surveillance continue.

Le programme Entry Server coûte 229 $ par mois et exécute le processeur Intel Xeon E3-1230.
● Vitesse d’horloge du processeur de 3,2 GHz
● 4 cœurs de processeur
● 8 threads CPU
● 8 Mo de cache CPU
● 4 Go de RAM DDR3
● Disque dur SATA II de 500 Go

Le plan Power Server de SiteGround, qui coûte 329 $, exécute le processeur Intel E3-1270, avec une vitesse d’horloge de 3,5 GHz. Les autres fonctionnalités incluent:
● 4 cœurs de processeur
● 8 threads CPU
● Cache CPU de 8 Mo
● 16 Go de RAM DDR3
● Disque dur SATA II 1 To

Le plan Enterprise Server coûte 429 $ et offre le plus haut niveau de fonctionnalités. Le programme exécute deux processeurs Intel Xeon E5-2620, avec une vitesse d’horloge de 2,00 GHz.
● Deux cœurs de 6 processeurs
● Deux 12 threads CPU
● 15 Mo de cache CPU
● 16 Go de RAM DDR3
● Quatre disques durs SATA III / RAID 10 de 500 Go

SiteGround propose-t-il un hébergement revendeur?

Si vous êtes un développeur ou un concepteur et que vous recherchez de bons prix, des vitesses rapides et un service client réactif, le programme de crédit unique de SiteGround offre les trois dans leur plan de revendeur..

Chaque crédit équivaut à un an d’hébergement et à mesure que vous achetez plus de crédits, le prix baisse. Un à quatre crédits coûtent 49 $ chacun; cinq à dix crédits coûtent 45 $ par crédit et 11 crédits ou plus coûtent 42 $ par crédit. Les revendeurs peuvent commencer par acheter cinq crédits, qui n’expirent jamais.

Les comptes revendeurs tiennent compte d’un certain nombre de facteurs et fournissent 10 Go d’espace Web, un transfert de données illimité, une sauvegarde quotidienne gratuite et des comptes de messagerie, et sont parfaits pour environ 10 000 visites. SiteGround garantit une disponibilité de 99,99%, un cPanel sans marque et des mises à niveau DNS privées, qui permettent aux revendeurs d’offrir à leurs propres clients les meilleurs programmes et services possibles. Les revendeurs peuvent fixer leurs propres prix pour aider leur entreprise à se développer.

Qu’en est-il des avantages affiliés?

SiteGround offre à ses affiliés un package de rémunération généreux, qui paie des commissions chaque semaine et dispose d’une courte période de retenue de 30 jours entre la vente et la commission.

Les affiliés qui réalisent entre une et cinq ventes gagnent 50 $ par vente; six à dix ventes génèrent 75 $ par vente; 11 à 20 ventes rapportent 100 $ par vente; et 21 ventes ou plus rapportent à l’affilié 125 $ par vente.

SiteGround offre un suivi en temps réel pour leurs affiliés, ce qui leur permet de surveiller leurs ventes et leurs commissions, d’examiner leur historique de paiement et de voir les résultats de différentes campagnes. Ils fournissent une variété d’outils de marketing et de vente, tels que des bannières publicitaires, des logos, des liens profonds et du contenu et des nouvelles en temps opportun, et offrent des gestionnaires de compte fiables et réactifs.

Quels autres programmes d’hébergement SiteGround propose?

SiteGround propose différents services d’hébergement de services et d’applications

Les plans d’hébergement de services commencent à 3,95 $ par mois.

  • L’hébergement de messagerie offre une variété de didacticiels de messagerie, de clients Webmail, de comptes gratuits et de messagerie sur votre nom de domaine. Les clients peuvent créer et gérer des comptes de messagerie illimités sur leurs domaines, hébergés sur les serveurs de SiteGround. Ils offrent des protocoles de messagerie sécurisés, exécutent Spam Assassin avec MailFoundry et SpamExperts et offrent la gestion de cPanel. Les interfaces incluent RoundCube, Horde et SquirrelMail, et elles sont compatibles avec Outlook, Thunderbird et MacMail.
  • L’hébergement FTP donne aux clients la possibilité de travailler avec n’importe quel client FTP, avec des comptes illimités et aucune limite de taille pour les fichiers. Ils offrent un FTP anonyme et incluent une sauvegarde quotidienne et des domaines dans le cadre de leurs plans. Le protocole de transfert de fichiers SSH est autorisé sur tous les plans SiteGround, ainsi que le transfert sécurisé via TLS / SSL.
  • L’hébergement PHP offre aux clients exécutant ce langage de script des sites Web plus rapides et plus sécurisés. Ils proposent cinq versions PHP (PHP 7, PHP 5.6, PHP 5.5, PHP 5.4 et PHP 5.3). Il existe plus de 70 modules PHP, et ils travailleront avec les clients qui ont besoin d’un module qui ne fait pas partie de leurs plans standard.
  • L’hébergement MySQL offre aux clients des bases de données MySQL illimitées, un gestionnaire phpMyAdmin et des bases de données plus sûres et plus sécurisées. Ils ont un disque séparé pour MySQL et exécutent un cache de requêtes MySQL interne.
  • L’hébergement cPanel apporte des habillages personnalisables et faciles à utiliser, et permet aux clients de gérer rapidement les fichiers et dossiers du site Web, ainsi que d’effectuer une variété de tâches administratives. Les partenariats avec Softaculous, CloudFlare CDN, SpamExperts et 1h.com améliorent les performances, et SiteGround SuperCacher augmente les vitesses.

SiteGround est très favorable aux applications gratuites; en conséquence, c’est un excellent choix pour les blogueurs et les concepteurs. Ils offrent une large sélection de modèles Joomla et WordPress pour aider les utilisateurs à démarrer. Les plans d’hébergement d’applications commencent également à 3,95 $ par mois.

  • Les outils WordPress incluent un programme d’installation en un clic, une mise à jour automatique et WP-CLI sur chaque plan. Leurs deux principaux plans offrent également SuperCacher, qui apporte des vitesses plus élevées, une mise en scène WordPress et une interface Git. En raison de leur service, WordPress a donné à SiteGround une recommandation officielle. Ce partenariat leur a permis de proposer WordPress géré sur chaque compte. SiteGround fonctionne à partir du serveur pour offrir aux clients la meilleure expérience possible, en prenant soin des problèmes liés aux mises à jour et en sauvegardant les données.
  • L’hébergement Joomla est facile et rentable à exécuter. SiteGround fournit une installation en un clic, des transferts gratuits, un modèle et des installations, ainsi qu’un nom de domaine. Leur cohérence élimine les temps d’arrêt. Il existe 30 sauvegardes quotidiennes de chaque site Joomla et les comptes sont isolés pour une protection supplémentaire. Joomla a nommé SiteGround en tant qu’hôte officiel et sponsor d’événements.
  • Les plans d’hébergement Magento sont idéaux pour les boutiques en ligne, avec Cloudflare CDN et Railgun, des transferts et installations faciles et des disques SSD. SiteGround offre à ses clients des correctifs de sécurité au niveau du serveur, l’intégration de Git et une protection contre les comptes piratés.
  • Les plans d’hébergement Drupal incluent bon nombre des mêmes fonctionnalités que les autres plans d’hébergement d’applications, ainsi que Drush préinstallé, une interface de ligne de commande sans configuration qui vous permet de travailler rapidement et facilement avec votre code Drupal pour les modules, les thèmes et les profils.
  • L’hébergement PrestaShop a été personnalisé pour améliorer le service et les performances, offrant aux magasins et à leurs clients la meilleure expérience possible. Ils offrent également un support pour oscommerce.
Existe-t-il des programmes d’hébergement spécifiques à l’industrie avec SiteGround?
  • Hébergement SkaDate: Si vous souhaitez gérer un réseau social, la solution d’hébergement à la main de SiteGround a été conçue pour optimiser votre site Web de rencontres.
  • WP eCommerce hébergé sur les serveurs de SiteGround est garanti pour fonctionner parfaitement, avec un haut niveau de sécurité et de support.
  • Les établissements d’enseignement peuvent profiter des offres spéciales de SiteGround pour les organisations universitaires. L’entreprise accorde une grande valeur à l’éducation, en parrainant des cours au Virginia Intermont College, au MACC et à l’Université DePaul, entre autres. Les étudiants obtiennent des comptes avec 10 Go de stockage, FTP, SSH et Git, e-mail gratuit, bases de données MySQL illimitées et sauvegardes quotidiennes automatiques, pour 1,99 $ par mois. Les instructeurs peuvent obtenir un compte gratuit, ainsi que l’installation gratuite de LMS pour leurs salles de classe et leurs étudiants.La page d’inscription est terminée en une journée, et les étudiants peuvent recevoir un hébergement Web gratuit avec toutes les fonctionnalités via la page de l’instructeur.
  • Les hispanophones peuvent recevoir leur installation et leur configuration dans leur langue maternelle, et peuvent également recevoir une assistance en espagnol. SiteGround propose des tutoriels et des livres électroniques pour aider leurs clients à atteindre leur potentiel maximum avec des ressources faciles à comprendre.
À quoi ressemble le support client SiteGround?

La société planifie ses schémas de recrutement dans son bureau européen, qui gère le service client, pour s’assurer que les clients ont très peu d’attente lorsqu’ils appellent le support. En moyenne, les tickets reçoivent une réponse dans les 15 minutes et les clients attendent moins d’une minute pour obtenir une assistance par téléphone et par chat..

Les superviseurs et les gestionnaires vérifient et évaluent régulièrement la performance et la vitesse de chaque employé, et suivent la performance de l’équipe afin qu’ils puissent s’assurer que les clients obtiennent le meilleur possible. De plus, SiteGround investit dans une assistance rapide et efficace pour sa technologie. Ils mettent en évidence leurs meilleurs représentants du support chaque mois sur leur blog, partageant le nombre exact de clients servis par le représentant, ainsi que le pourcentage de clients satisfaits.

Les dirigeants de SiteGround sont fiers de créer un environnement qui rend les employés heureux, notant que le taux de satisfaction des employés augmente le taux de satisfaction des clients. Ils organisent régulièrement des réunions d’entreprise et des formations au siège qui comprennent des tables de billard, des salles de vidéoconférence, une zone de loisirs avec une table de tennis, et des couleurs et des designs destinés à inspirer et motiver les employés. Les fondateurs notent dans leur blog que lorsque les employés se sentent à l’aise et à la maison, ils répondent aux clients comme s’ils étaient de la famille ou des amis.

Les représentants reçoivent une formation dans des applications spécifiques, sont encouragés à suivre des cours de formation continue et sont en mesure de fournir une aide approfondie, des extensions de script et des plug-ins aux modèles et aux situations liées aux applications. D’autres ont écrit des tutoriels détaillés pour guider les clients à travers les besoins communs. SiteGround possède une base de connaissances consultable qui comprend plus de 1 740 articles d’information et d’enseignement. Ils ont créé une série de webinaires avec des démonstrations pratiques et un assistant de configuration pour aider chaque nouveau client à trouver les informations et les instructions dont il a besoin. Les sites peuvent être configurés en quelques minutes grâce à leur processus rationalisé et efficace.

Les clients qui ont besoin de contacter un représentant peuvent vérifier les temps d’attente sur le site Web de SiteGround, où ils noteront combien de minutes le temps d’attente est pour appeler, discuter et acheter des billets. Beaucoup rapportent que sur l’ensemble du spectre, des clients potentiels aux clients à long terme, avec n’importe quel niveau d’expérience ou d’expertise, les représentants de SiteGround ont fourni un niveau élevé de soutien et de soins. Les questions ont été répondues presque toujours au premier appel, et les représentants de l’entreprise ont été proactifs dans le suivi des questions plus complexes.

Pour aider les clients à rester à jour sur les événements de l’entreprise, ils maintiennent un blog qui parle non seulement de l’environnement de l’entreprise, mais également des mises à niveau du système, des développements et des tendances de l’industrie qui pourraient affecter les sites des clients, les situations avec tous les plugins ou des applications, et des nouvelles intéressantes. Le blog est mis à jour plusieurs fois par mois, et les clients apprécient les informations et les réponses qu’ils reçoivent en commentant différents articles de blog.

SiteGround a-t-il une garantie de disponibilité?

SiteGround est un fournisseur solide, avec une connectivité fiable. La plupart des hôtes favorisent une disponibilité de 99,9%; SiteGround promet une disponibilité de 99,99%, qu’ils fournissent, avec une disponibilité atteignant parfois 100%. Les développeurs et les concepteurs peuvent vérifier rapidement le taux de disponibilité de leurs sites sur le site Web de SiteGround.

SiteGround a opté pour des conteneurs Linux, qui sont très efficaces et stables. Les développeurs de la société ont écrit leurs propres correctifs de noyau, qui ont été adoptés dans le code officiel du noyau Linux. Les membres de l’équipe de développement ont également conçu un programme interne de surveillance des serveurs qui non seulement les avertit des problèmes d’état du serveur, mais les répare. Il analyse également la situation pour prévoir et prévenir d’éventuels problèmes futurs.

Ils ont une moyenne d’indisponibilité faible, avec des pannes d’environ trois minutes. De nombreux critiques ont cependant noté qu’au moment où ils se sont rendu compte que leurs sites étaient en panne, SiteGround travaillait déjà à les récupérer..

Les centres de données de SiteGround sont-ils sécurisés?

Les centres de données de SiteGround sont situés à Chicago, Amsterdam et Singapour; un deuxième site européen a ouvert ses portes à Londres plus tôt en 2016. Ils s’associent avec de nombreux grands transporteurs pour offrir aux clients la meilleure disponibilité et la meilleure vitesse. Chaque centre de données dispose de plusieurs alimentations, générateurs et technologie UPS. De plus, les centres de données sont toujours protégés par des agents de sécurité, et ils nécessitent un contrôle biométrique pour entrer. Il existe des halls pare-balles et une surveillance vidéo pour fournir un niveau de surveillance plus élevé.

Ils ont également ajouté et mis à niveau leurs centres de données de Chicago en 2014, dans une nouvelle installation gérée par leur partenaire SingleHop. Grâce à ce déménagement, qui a considérablement augmenté les vitesses du réseau, ils ont pu améliorer l’organisation en déplaçant les serveurs dans des armoires privées. Les techniciens supérieurs du centre de données sont les seuls autorisés à travailler sur les serveurs SiteGround.

En 2015, Siteground a lancé son propre système de sauvegarde, qui, selon eux, a aidé à restaurer les données jusqu’à quatre fois plus rapidement qu’avec son programme précédent.

SiteGround a été l’un des premiers à adopter l’isolement sécurisé des comptes sur les serveurs partagés, déployant le programme en 2008. Les options de sécurité des serveurs sont étendues, avec SpamAssassin et SpamExperts, Leech Protect HackAlert surveillant moyennant des frais supplémentaires et l’intégration CloudFlare, offrant aux sites une protection supplémentaire et la vitesse. Leur intégration Softaculous garantit qu’aucun logiciel malveillant ne s’exécute sur votre site ou à l’intérieur du codage. Pour les prix, la quantité de fonctionnalités de sécurité fait de SiteGround un choix idéal pour les petites entreprises et les particuliers ou les entreprises qui commencent avec leurs sites Web..

Quel type de technologie SiteGround utilise-t-il pour s’assurer que mes plugins restent à jour?

SiteGround a mis en place un certain nombre d’outils pour s’assurer que les pages se chargent de manière cohérente et rapide, avec des temps de chargement très rapides. Chaque plan de serveur et de cloud partagé inclut la technologie SSD, qui multiplie les temps d’entrée et de sortie par plus de 1 000. SiteGround propose des certificats SSL gratuits Let’s Encrypt pour permettre aux clients d’activer le protocole réseau HTTP / 2.

Les plans partagés et cloud utilisent également la technologie de serveur NGINX en standard; les plans de serveurs dédiés peuvent être mis à niveau pour inclure le booster. Basé sur les capacités du programme, SiteGround a construit SuperCacher, qui optimise la vitesse des vitesses Drupal, Joomla et WordPress.

Alors que CloudFlare CDN est un outil exceptionnel pour la sécurité du site, il contribue également à un chargement plus rapide des pages.

Quels types de politiques de remboursement SiteGround a-t-il mis en place?

Les clients SiteGround qui ne sont pas satisfaits de leur service peuvent annuler dans les 30 jours pour les forfaits mensuels. Dans l’ensemble, les quelques inconvénients que les clients ont trouvés avec SiteGround, cependant, n’ont pas été suffisants pour l’emporter sur les formidables options de service client et de sécurité qu’ils offrent aux clients. Plus sur SiteGround.com

Jeffrey Wilson Administrator
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