Estadísticas de comercio electrónico de Black Friday y Cyber ​​Monday 2019

Estadísticas de comercio electrónico de Black Friday y Cyber ​​Monday 2019

Estadísticas de comercio electrónico de Black Friday y Cyber ​​Monday 2019

Black Friday, el inicio tradicional de la temporada de compras navideñas, cae el 29 de noviembre de este año. El espectáculo de ventas es a menudo el día de compras más ocupado del calendario, y proporciona la columna vertebral económica para muchos minoristas..


Hemos recopilado algunas de las estadísticas más fascinantes que explican el Black Friday y el Cyber ​​Monday 2019.

La historia del viernes negro

El término “Viernes Negro” se usó originalmente para describir un día financiero muy oscuro: el colapso del mercado de oro estadounidense de septiembre de 1869. Sin embargo, ahora se usa para marcar la frenética bonanza de compras que tiene lugar el día después del Día de Acción de Gracias cada año..

Los minoristas esperan con ansias el día desde que el presidente Abraham Lincoln designó por primera vez el Día de Acción de Gracias como feriado nacional en 1863, y su importancia aumentó lentamente a medida que pasaron los años. En 1924, Macy’s inició su famoso desfile del Día de Acción de Gracias en la ciudad de Nueva York después de ver el éxito del desfile de los grandes almacenes canadienses Eaton en Toronto, que comenzó en 1905. La emoción que rodeó el desfile aumentó las ventas el día después del Día de Acción de Gracias, y el evento pronto se convirtió en una piedra de toque cultural.

Es un mito repetido que el Black Friday obtuvo su nombre porque los minoristas operaron “en rojo” todo el año, y el día después del Día de Acción de Gracias finalmente los trajo “al negro”. Sin embargo, la verdadera historia detrás del nombre se remonta a la década de 1950 en Filadelfia. Cada año, multitudes de compradores venían a la ciudad en anticipación del clásico juego de fútbol Army-Navy. Los oficiales de policía de la ciudad lo llamaron Black Friday porque se vieron obligados a trabajar turnos adicionales todo el fin de semana para controlar las multitudes y frustrar a los ladrones.

Si bien el término se hizo popular y se convirtió en parte de las campañas publicitarias para las tiendas de Filadelfia, no se extendió a otros estados hasta fines de la década de 1980. Cuando lo hizo, fue promovido como un evento positivo y emocionante tanto para los minoristas como para los compradores. En 2005, el Cyber ​​Monday, el lunes después del Día de Acción de Gracias, fue adoptado por los minoristas en línea para impulsar el fin de semana festivo y obtener aún más ventas. El frenesí de ventas también se desató en el Día de Acción de Gracias, y se alentó a los compradores a comenzar sus compras navideñas justo después de cenar en Turquía..

Aquí hay 25 estadísticas de Black Friday y Cyber ​​Monday para tener en cuenta al comprar este año.

Tendencias de ventas del fin de semana del Black Friday

Las ventas del Black Friday alcanzaron los $ 717.5 mil millones en 2018, un 4.3% más que los $ 682 mil millones gastados en 2017. (TheBalance.com, 2019)

Más de 165 millones de estadounidenses compraron durante el fin de semana del Viernes Negro en 2018. (Federación Nacional de Minoristas, 2018)

El 86% de los compradores de EE. UU. Planean participar en Black Friday, Cyber ​​Monday u otras ventas previas a la Navidad en 2019. (Finder.com, 2019)

Un 12% más de estadounidenses planea alcanzar las ventas previas a la Navidad en 2019 que en 2018, y se espera que el comprador promedio gaste $ 397.50. (Finder.com, 2019)

Si bien el Black Friday sigue siendo el día de compras más concurrido del año para las tiendas físicas, el tráfico peatonal está disminuyendo. La asistencia cayó alrededor de un 9% en 2018 en comparación con 2017, y cayó un 4% en 2017 en comparación con 2016. (RetailNext a través de TheBalance.com, 2019)

Viernes negro & Estadísticas de comercio electrónico de la Semana Cibernética

Las ventas en línea del Black Friday alcanzaron los $ 6.2 mil millones en 2018, un salto del 23.6% con respecto a 2017. (Adobe Analytics, 2018)

Los minoristas obtuvieron $ 3.7 mil millones en ventas en línea en el Día de Acción de Gracias 2018, un aumento del 28% en 2017. (Adobe Analytics, 2018)

Según las estadísticas de comercio electrónico, los residentes de Denver gastaron la mayor cantidad de dinero en línea entre el Día de Acción de Gracias y el lunes cibernético en 2018, gastando un promedio de $ 163 por pedido. Los residentes de San Francisco fueron segundos, con un promedio de $ 157 por pedido, y los residentes de Nueva York llegaron en tercer lugar, con un promedio de $ 156 por pedido. El promedio nacional fue de $ 138 por pedido el año pasado, un aumento del 6.1% con respecto a 2017. (Adobe Analytics, 2018)

Las estadísticas de Cyber ​​Monday muestran que el frenesí anual de ventas en línea ha superado al Black Friday como el día de compras más esperado del año, con el 55% de los estadounidenses diciendo que esperan las ventas de Cyber ​​Monday en 2019. En comparación, solo el 44% de los EE. UU. los consumidores dicen que planean aprovechar las promociones del Black Friday. (Deloitte a través de CNBC.com, 2019)

Se espera que las ventas del Viernes Negro de comercio electrónico alcancen entre $ 144 mil millones y $ 149 mil millones en 2019, con ventas que crecen entre 14% y 18%. (Deloitte a través de CNBC.com, 2019)

Viernes negro amazónico & Estadísticas de la semana cibernética

Amazon disfrutó de su mayor Black Friday y Cyber ​​Monday en la historia en 2018. Si bien el minorista no proporcionó cifras de ventas, informó que vendió más de 180 millones de artículos durante el “Turkey Five”, que son los cinco días entre el Día de Acción de Gracias y el Cyber ​​Monday . (Amazon a través de CBSNews.com, 2018)

El 29% de los compradores estadounidenses dijeron que confiaban en Amazon para tener las mejores ofertas del Black Friday en 2018, mientras que el 25% dijeron que pensaban que Walmart les ahorraría más dinero. (Blackfriday.com, 2018)

Amazon representó el 47.8% de todas las transacciones en línea en el Día de Acción de Gracias 2018 y representó el 56.6% de todas las ventas en línea en el Black Friday 2018. (Hitwise.com, 2018)

La venta anual de Prime Day de Amazon, realizada en julio, superó las ventas de Black Friday y Cyber ​​Monday por primera vez en 2019. El gigante minorista envió 175 millones de productos durante el evento de dos días. (Amazon, 2019)

La venta del viernes negro de Amazon en 2019 comienza a principios de este año. Las ofertas comenzarán a aparecer el 22 de noviembre y se extenderán hasta el 2 de diciembre.Amazon a través de Forbes.com, 2019)

Viernes negro & Estadísticas móviles de la Semana Cibernética

En 2018, el 67% de todo el tráfico digital generado en el Black Friday provino de dispositivos móviles, en comparación con el 61% en 2017. (Adobe Analyitcs, 2019)

El 53% de todos los pedidos en línea durante la Semana Cibernética 2018 provienen de teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles. Sin embargo, solo el 43% de los pedidos en línea provenían de dispositivos móviles el lunes cibernético. Esto es probable porque la mayoría de las personas regresaron a trabajar después del fin de semana festivo y usaron sus computadoras de trabajo para comprar. (BigCommerce.com, 2018)

El 66% de todos los consumidores estadounidenses usaron dispositivos móviles para comparar productos y precios durante el fin de semana de Acción de Gracias en 2018. (Federación Nacional de Minoristas)

El 47% de todas las ventas de la Semana Cibernética en 2018 se completaron en computadoras de escritorio, el 45% en teléfonos inteligentes y el 8% en tabletas. (BigCommerce.com, 2019)

Durante la Semana Cibernética 2018, los pedidos de computadoras de escritorio promediaron $ 122.37, los pedidos de teléfonos inteligentes promediaron $ 88.25 y los pedidos de tabletas promediaron $ 107.06. (BigCommerce.com, 2019)

Viernes negro & Semana cibernética Estadísticas de redes sociales

El 42% de los compradores de EE. UU. Y el Reino Unido ahora investigan marcas, productos y servicios a través de sitios de redes sociales antes de realizar una compra en el Black Friday y durante todo el año. (GlobalWebIndex.com, 2018)

El 53% de los consumidores estadounidenses ahora usan las redes sociales para realizar compras para el Black Friday y otros eventos de ventas. (GlobalWebIndex.com, 2018)

El valor de pedido promedio para los usuarios de iPhone durante la Semana Cibernética 2018 fue de $ 90.45, en comparación con $ 84.10 para usuarios de Android. (BigCommerce.com, 2018)

El 17% de todos los compradores de EE. UU. Usaron Facebook para realizar compras en el Black Friday en 2018, mientras que el 9% utilizó Instagram, el 4% utilizó Pinterest y el 4% utilizó Twitter. Federación Nacional de Minoristas, 2018)

Los principales minoristas con más de $ 1 mil millones en ingresos anuales en línea, como Amazon, Best Buy y Walmart, experimentaron un aumento del 6% en las conversiones de ventas de teléfonos inteligentes durante el Black Friday 2018, lo que indica que sus inversiones en aplicaciones móviles están pagando dividendos. (Adobe Analytics, 2018)

Jeffrey Wilson Administrator
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