Statistiques du commerce électronique du Black Friday et du Cyber ​​Monday 2019

Le Black Friday, le début traditionnel de la saison des Fêtes, tombe le 29 novembre de cette année. L’extravagance des ventes est souvent la journée de magasinage la plus occupée du calendrier, et elle constitue l’épine dorsale économique de nombreux détaillants..


Nous avons collecté certaines des statistiques les plus fascinantes qui expliquent le Black Friday et le Cyber ​​Monday 2019.

L’histoire du Black Friday

Le terme «Black Friday» était à l’origine utilisé pour décrire un jour financier très sombre: le krach américain du marché de l’or de septembre 1869. Cependant, il est maintenant utilisé pour marquer la frénésie de shopping frénétique qui a lieu le lendemain de Thanksgiving chaque année..

Les détaillants attendent avec impatience ce jour depuis que le président Abraham Lincoln a désigné Thanksgiving pour la première fois comme fête nationale en 1863, et son importance a lentement augmenté au fil des années. En 1924, Macy’s a lancé son célèbre défilé du jour de Thanksgiving à New York après avoir vu le succès du défilé sur le thème du Père Noël du grand magasin canadien Eaton à Toronto, qui a commencé en 1905. L’excitation entourant le défilé a stimulé les ventes le lendemain de Thanksgiving, et le l’événement est rapidement devenu une pierre de touche culturelle.

C’est un mythe souvent répété que le Black Friday a obtenu son nom parce que les détaillants opéraient «dans le rouge» toute l’année, et le lendemain de Thanksgiving les ont finalement amenés «dans le noir». Cependant, la véritable histoire derrière le nom remonte à Philadelphie des années 1950. Chaque année, des foules de clients venaient dans la ville en prévision du match de football classique entre l’armée et la marine. Les policiers de la ville l’ont appelé Black Friday parce qu’ils ont été forcés de travailler des quarts supplémentaires tout le week-end pour contrôler les foules et déjouer les voleurs à l’étalage.

Alors que le terme a fait son chemin et est devenu une partie des campagnes publicitaires pour les magasins de Philly, il ne s’est propagé à d’autres États qu’à la fin des années 1980. Quand il l’a fait, il a été présenté comme un événement positif et passionnant pour les détaillants et les acheteurs. En 2005, le cyber lundi, le lundi après l’Action de grâces, a été adopté par les détaillants en ligne pour bloquer le week-end des fêtes et générer encore plus de ventes. La frénésie des ventes s’est également propagée à Thanksgiving, les acheteurs étant encouragés à commencer leurs achats des Fêtes juste après avoir mangé leur dîner de dinde..

Voici 25 statistiques du Black Friday et du Cyber ​​Monday à garder à l’esprit lorsque vous magasinez cette année.

Tendances de vente du Black Friday Weekend

Les ventes du Black Friday ont atteint 717,5 milliards de dollars en 2018, en hausse de 4,3% par rapport aux 682 milliards de dollars dépensés en 2017.TheBalance.com, 2019)

Plus de 165 millions d’Américains ont magasiné le week-end du Black Friday en 2018.Fédération nationale du commerce de détail, 2018)

86% des acheteurs américains prévoient de participer au Black Friday, au Cyber ​​Monday ou à d’autres ventes avant Noël en 2019 (Finder.com, 2019)

12% de plus d’Américains prévoient de toucher des ventes avant Noël en 2019 qu’en 2018, et le client moyen devrait dépenser 397,50 $. (Finder.com, 2019)

Alors que le Black Friday est toujours la journée de magasinage la plus occupée de l’année pour les magasins de brique et de mortier, le trafic piétonnier diminue. La fréquentation a diminué d’environ 9% en 2018 par rapport à 2017, et elle a diminué de 4% en 2017 par rapport à 2016 (RetailNext via TheBalance.com, 2019)

Vendredi noir & Statistiques de cyber-semaine sur le commerce électronique

Les ventes en ligne du Black Friday ont atteint 6,2 milliards de dollars en 2018, soit un bond de 23,6% par rapport à 2017 (Adobe Analytics, 2018)

Les détaillants ont réalisé des ventes en ligne de 3,7 milliards de dollars le jour de Thanksgiving 2018, soit une hausse de 28% par rapport à 2017 (Adobe Analytics, 2018)

Selon les statistiques du commerce électronique, les résidents de Denver ont dépensé le plus d’argent en ligne entre Thanksgiving et Cyber ​​Monday en 2018, dépensant en moyenne 163 $ par commande. Les résidents de San Francisco arrivaient en deuxième position, avec une moyenne de 157 $ par commande, et les résidents de New York, troisième, avec une moyenne de 156 $ par commande. La moyenne nationale était de 138 $ par commande l’an dernier, soit une augmentation de 6,1% par rapport à 2017 (Adobe Analytics, 2018)

Les statistiques du Cyber ​​lundi montrent que la frénésie annuelle des ventes en ligne a dépassé le Black Friday comme le jour de magasinage le plus attendu de l’année, avec 55% des Américains disant qu’ils attendent avec impatience les ventes du Cyber ​​lundi en 2019. En comparaison, seulement 44% des États-Unis les consommateurs disent qu’ils envisagent de profiter des promotions du Black Friday. (Deloitte via CNBC.com, 2019)

Les ventes du Black Friday du commerce électronique devraient atteindre entre 144 et 149 milliards de dollars en 2019, avec une croissance des ventes entre 14% et 18%. (Deloitte via CNBC.com, 2019)

Amazon Black Friday & Statistiques de la Cyber ​​Week

Amazon a connu son plus grand Black Friday et Cyber ​​Monday de l’histoire en 2018. Bien que le détaillant n’ait pas fourni de chiffres de vente, il a indiqué qu’il avait vendu plus de 180 millions d’articles pendant les «Turkey Five», soit les cinq jours entre Thanksgiving Day et Cyber ​​Monday . (Amazon via CBSNews.com, 2018)

29% des acheteurs américains ont déclaré qu’ils faisaient confiance à Amazon pour avoir les meilleures offres du Black Friday en 2018, tandis que 25% ont déclaré qu’ils pensaient que Walmart leur permettrait d’économiser le plus d’argent. (Blackfriday.com, 2018)

Amazon a représenté 47,8% de toutes les transactions en ligne le jour de Thanksgiving 2018 et 56,6% de toutes les ventes en ligne le vendredi noir 2018 (Hitwise.com, 2018)

La vente annuelle d’Amazon Prime Day, tenue en juillet, a dépassé les ventes du Black Friday et du Cyber ​​Monday pour la première fois en 2019. Le géant de la vente au détail a expédié 175 millions de produits au cours de l’événement de deux jours. (Amazon, 2019)

La vente du Black Friday 2019 d’Amazon commence au début de cette année. Les offres commenceront à apparaître le 22 novembre et se poursuivront jusqu’au 2 décembre. (Amazon via Forbes.com, 2019)

Vendredi noir & Cyber ​​Week Mobile Statistics

En 2018, 67% de tout le trafic numérique généré le Black Friday provenait d’appareils mobiles, contre 61% en 2017 (Adobe Analyitcs, 2019)

53% de toutes les commandes en ligne pendant la Cyber ​​Week 2018 provenaient de smartphones, tablettes et autres appareils mobiles. Cependant, seulement 43% des commandes en ligne provenaient d’appareils mobiles le Cyber ​​Monday. Cela est probablement dû au fait que la plupart des gens sont retournés au travail après le week-end de vacances et ont utilisé leur ordinateur de travail pour faire des achats. (BigCommerce.com, 2018)

66% de tous les consommateurs américains ont utilisé des appareils mobiles pour comparer les produits et les prix au cours du week-end de Thanksgiving en 2018. (Fédération nationale du commerce de détail)

47% de toutes les ventes de la Cyber ​​Week en 2018 ont été réalisées sur des ordinateurs de bureau, 45% sur des smartphones et 8% sur des tablettes. (BigCommerce.com, 2019)

Au cours de la Cyber ​​Week 2018, les commandes de postes de travail en moyenne 122,37 $, les commandes de smartphones en moyenne 88,25 $ et les commandes de tablettes en moyenne 107,06 $. (BigCommerce.com, 2019)

Vendredi noir & Statistiques sur les médias sociaux de la Cyber ​​Week

42% des acheteurs américains et britanniques recherchent désormais des marques, des produits et des services sur les réseaux sociaux avant d’effectuer un achat le vendredi noir et tout au long de l’année. (GlobalWebIndex.com, 2018)

53% des consommateurs américains utilisent désormais les réseaux sociaux pour effectuer des achats pour le Black Friday et d’autres événements de vente. (GlobalWebIndex.com, 2018)

La valeur moyenne des commandes pour les utilisateurs d’iPhone pendant la Cyber ​​Week 2018 était de 90,45 $, contre 84,10 $ pour les utilisateurs d’Android. (BigCommerce.com, 2018)

17% de tous les acheteurs américains ont utilisé Facebook pour effectuer des achats pour le Black Friday en 2018, tandis que 9% ont utilisé Instagram, 4% ont utilisé Pinterest et 4% ont utilisé Twitter. Fédération nationale du commerce de détail, 2018)

Les grands détaillants avec plus d’un milliard de dollars de revenus annuels en ligne, tels qu’Amazon, Best Buy et Walmart, ont connu une hausse de 6% des conversions de ventes de smartphones pendant le Black Friday 2018, ce qui indique que leurs investissements dans les applications mobiles portent leurs fruits. (Adobe Analytics, 2018)

Jeffrey Wilson Administrator
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