7 Dukungan Web Hosting Terbaik & Layanan Pelanggan Perusahaan Hosting

7 Dukungan Web Hosting Terbaik & Layanan Pelanggan Perusahaan Hosting

7 Dukungan Web Hosting Terbaik & Layanan Pelanggan Perusahaan Hosting

Anda layak mendapatkan dukungan web hosting terbaik karena Anda luar biasa. Dan terlalu sibuk untuk membuang waktu Anda.


Dukungan web hosting terbaik - Anda pantas mendapatkannya!

Dukungan web hosting terbaik - Anda pantas mendapatkannya! Dukungan web hosting terbaik – Anda pantas mendapatkannya!

Dukungan pelanggan yang buruk membuat Anda bingung, marah, dan kehilangan uang.

Mungkin hal # 1 yang paling penting untuk web hosting.

Mengapa?

Kecuali Anda seorang pengembang web atau IT pro, Anda akan mengalami masalah dengan hosting web Anda.

Itu adalah fakta kehidupan, seperti kematian dan pajak.

Jadi, siapa yang bisa Anda percaya untuk mendapatkan dukungan pelanggan bintang? Kami telah mencari yang terbaik dan paling rendah dan membawanya kepada Anda di sini.

1. SiteGround – Host Dukungan Terbaik # 1

SiteGround benar-benar mengetuknya keluar dari taman dengan dukungan pelanggan mereka.

Mereka cepat, sopan, dan pergi di atas dan di luar untuk mendukungmu.

Situs web ini di-host di SiteGround karena sangat menakjubkan.

Saya tidak bisa memberi tahu Anda berapa kali saya mengalami masalah tulang kepala dan mereka segera membantu saya.

Bahkan, waktu dukungan pelanggan mereka adalah yang terbaik dalam bisnis ini.

Pengujian saya sendiri menunjukkan bahwa mereka membalas kurang dari satu menit pada obrolan langsung, dan kurang dari sepuluh menit ketika Anda memposting tiket.

Sekarang ini hanya pengujian saya sendiri untuk saat ini, tetapi banyak yang akan mengatakan hal yang sama.

Jika Anda hanya ingin host terbaik secara keseluruhan untuk dukungan pelanggan – ikuti SiteGround. saya sungguh-sungguh.

PC Mag mengatakan ini tentang SiteGround: “Anda membayar sedikit lebih banyak dengan sedikit kurang di jalan fitur teknis, tetapi keamanan yang solid, layanan pelanggan, dan tutorial membuat host Web ini sangat ramah untuk usaha kecil dan webmaster baru.”

2. Mesin WP – Situs Bisnis Terbaik di WordPress 

Salah satu manfaat terbesar dari platform WP Engine adalah layanan pencadangan dan pemindaian malware bawaan mereka. Karena ini termasuk dalam layanan hosting domain Anda, Anda dapat menghemat banyak uang setiap bulan.

Mesin WP dikenal karena menyediakan beberapa hosting tercepat di pasar. Banyak konsumen yang mengutip kecepatan situs yang jauh meningkat setelah bermigrasi ke server perusahaan. Selain itu, proses migrasi yang mudah membuatnya mudah untuk meng-hosting ulang situs web Anda di WP Engine.

Dukungan pelanggan juga bersinar di WP Engine. Bagi mereka yang menggunakan WordPress untuk membangun situs, staf WP Engine sangat berpengalaman dalam mengatasi masalah pada platform pembangunan situs yang populer. Ulasan pelanggan mengutip semangat perusahaan hosting, mengatakan bahwa mereka merasa dihargai, dan bahwa masalah mereka adalah prioritas utama.

Mungkin fitur terbaik dari WP Engine sebagai penyedia hosting, bagaimanapun, adalah fitur situs pementasan yang sangat baik. Dengan fitur ini, Anda dapat dengan mudah menjalankan situs Anda seolah-olah sedang online sebelum penerbitan, memungkinkan Anda memeriksa bug, dan masalah potensial penting lainnya..

Tinjau publikasi juga suka WP Engine. Kualitas seperti transfer data tanpa batas, cadangan harian, pemindaian malware, dan pementasan situs mereka semuanya bergabung untuk menjadikan WP Engine platform yang populer.

3. A2 Hosting – Hosting dan Dukungan Super Cepat

Ketika datang ke hosting murah dan cepat dibagi, A2 Hosting mengambil kue. Dengan kecepatan hingga 20x lebih cepat dari penyedia hosting bersama lainnya, saya merekomendasikan mereka pada host bersama “standar”.

Menyediakan paket kelas atas untuk pengguna yang berdaya guna, A2 Hosting adalah pilihan tepat bagi pengguna yang mencari layanan hosting premium. A2 menawarkan layanan konfigurasi server otomatis, yang memungkinkan halaman WordPress memuat hingga 6 kali lebih cepat. Selain itu, Anda mendapatkan akses ke URL login WordPress yang unik, dan pembaruan otomatis yang dioptimalkan A2. Untuk menyelesaikan manfaat yang mereka tawarkan kepada pengguna WordPress, A2 memungkinkan pengguna untuk mengakses teknologi ReCaptcha di halaman login WordPress mereka.

A2 Hosting telah dinilai sebagai salah satu situs teratas untuk menyediakan opsi transparansi terkini tentang statistik dan tarif uptime. Secara konsisten, perusahaan telah memberikan tingkat uptime standar sebesar 100% kepada pelanggan mereka setelah mereka memasang kembali situs mereka di server perusahaan.

Keamanan untuk pengguna adalah prioritas utama lain dari tim Hosting A2. Dengan cadangan server mundur dan layanan HackScan gratis, Anda dijamin tidak hanya domain aman, tetapi uang disimpan pada layanan keamanan dan anti-peretasan yang mahal.

Akhirnya, A2 Hosting didedikasikan untuk inisiatif layanan pelanggan. Bahkan, BBB memberi perusahaan peringkat A + dalam layanan pelanggan. Ketika perusahaan Anda hanya memiliki empat keluhan pelanggan terdaftar dalam periode tiga tahun, Anda tahu Anda melakukan layanan pelanggan dengan benar. A2 sering menawarkan survei pelanggan untuk menjaga praktik dukungan mereka progresif.

Mereka membanggakan waktu perputaran dukungan yang cukup cepat, dukungan teknis yang baik, dan banyak fitur tambahan. Ada beberapa obrolan baru-baru ini tentang dukungan mereka yang agak lambat, tetapi tim mereka mengatakan itu hanya sementara.

Sebelum Anda mendaftar, ngobrollah terlebih dahulu dengan dukungan penjualan mereka dan lihat bagaimana Anda menyukainya.

Ingin lebih banyak membaca? Lihat posting A2 Hosting vs SiteGround kami untuk membaca yang mana dari dua yang menurut kami lebih baik.

4. Kinsta – Teknisi IT Nyata Membantu Anda

Jadi satu hal yang membuat Kinsta benar-benar terkenal adalah kenyataan yang Anda dapatkan agen pendukung tingkat 1. Alih-alih “dukungan pelanggan” Anda mendapatkan teknisi TI aktual dan pengembang web nyata membantu Anda. Mereka tahu WordPress dalam dan luar dan tidak perlu “meminta manajer mereka” untuk masalah teknis dasar.

Kalau ini mungkin lebih mahal untuk Kinsta, itu lebih baik untuk Anda. Dan meskipun Kinsta mungkin mulai sedikit lebih tinggi pada paket hosting mereka, kami pikir itu adalah no-brainer mutlak untuk bisnis nyata. Jika Anda memikirkannya, pengembang atau teknisi WordPress yang baik membantu memperbaiki pengaturan hosting berkualitas rendah Anda akan mengembalikan $ 50 – 150 satu jam. Tapi Kinsta berencana mulai dengan hanya $ 30 per bulan – matematika yang cukup mudah di sana.

Terlebih lagi – katakan padaku, berapa biaya retas terhadap perusahaan Anda? Menurut penelitian, malware, peretasan, DDO, dll perusahaan biaya rata-rata

5. Bluehost – Dukungan Baru dan Peningkatan

Bluehost dikenal oleh semua orang. Kita semua tahu itu super murah, tetapi dukungan mereka bukan yang terbaik, benar?

Yah, mereka sebenarnya telah meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir. Setelah keluhan pengguna, mereka telah meningkatkan permainan mereka dan mulai menyediakan produk yang lebih baik dengan dukungan yang lebih baik.

Di satu sisi, kami senang bahwa mereka adalah host volume tinggi yang memiliki harga rendah dan dukungan yang layak, di sisi lain kami merekomendasikan beberapa host lain di halaman ini di atas mereka.

6. InMotion Hosting – 100% Tim Dukungan yang berbasis di AS

Layanan pelanggan sering ditempatkan di bagian depan dan tengah dalam pemasaran InMotion, dan untuk alasan yang baik. Dengan tim layanan pelanggan yang berlokasi di AS 100%, Anda dapat yakin bahwa Anda dapat dengan mudah mengomunikasikan masalah Anda kepada para profesional di InMotion. Berkat berbagai opsi dukungan, termasuk obrolan, email, telepon, dan fungsi dukungan lainnya, Anda dapat segera menghubungi dari mana saja di dunia.

InMotion telah membuktikan bahwa tingkat uptime yang mereka berikan ke situs-situs yang memasang ulang server mereka diinginkan. Uptime standar industri sebesar 99,9% tercapai secara konsisten, dan mereka sepenuhnya menghindari krisis besar, seperti yang dialami beberapa perusahaan situs hosting lain di masa lalu.

Situs ulasan senang menunjukkan banyak alat gratis yang disediakan InMotion kepada klien mereka, serta opsi layanan pelanggan mereka yang sangat baik. Bahkan, PC Mag memilih InMotion sebagai pilihan utama mereka untuk hosting WordPress yang dikelola.

7. Roda Gila – Dukungan Penuh Kasih untuk Lembaga Desain

Roda gila telah menjadikannya tempat di dunia sebagai perusahaan hosting untuk agensi desain. Mereka menawarkan paket yang memudahkan agen kreatif untuk menjual kembali dan mengelola hosting klien mereka. Jadi, jika Anda seorang agen – mereka cocok untuk Anda, dan dukungan 24/7 mereka mendukung Anda.

Tentang dukungan mereka, mereka menyatakan:

Dukung. Tim kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu melalui live chat. Mereka semua ahli dalam industri ini, sehingga mereka dapat membantu segala hal mulai dari kesalahan aneh hingga rekomendasi untuk plugin.

Satu-satunya kelemahan dari dukungan Flywheel adalah bahwa mereka hanya menawarkan dukungan obrolan untuk pelanggan yang membayar <$ 250 sebulan. Jika Anda ingin dukungan telepon, Anda harus membayar lebih. Pada akhirnya, saya pribadi merasa takut memanggil dukungan di telepon sehingga sama sekali tidak masalah bagi saya, tetapi itu benar-benar tergantung pada preferensi Anda..

Daftar Periksa Riset Hosting Anda

Oke, kami tahu dukungan pelanggan sangat penting, tetapi apa lagi yang harus Anda pertimbangkan ketika memutuskan untuk memilih host? Ada sejuta paket hosting di luar sana – bagaimana Anda bahkan mulai mencari yang terbaik?

Bingung dengan istilah seperti LInux, cPanel, CDNs, dll? Kami mengerti. Inilah yang harus Anda pertimbangkan:

  • Apa jenis hosting web apakah kamu butuh Ada banyak hal di luar sana. Secara umum, jika Anda adalah perusahaan kecil, Anda bisa menggunakan paket hosting bersama seperti apa yang ditawarkan SiteGround dan Bluehost. Jika Anda sedikit lebih besar dari bisnis, Anda harus mempertimbangkan cloud hosting atau VPS hosting. Bahkan lebih besar? Pergilah dengan hosting khusus.
  • Apakah nama domain disertakan? Untuk bisnis, ini bukan masalah besar. Tetapi jika Anda adalah bisnis kecil, host yang menawarkan nama domain gratis sangat membantu.
  • Sertifikat SSL gratis. Begitu banyak host menawarkan sertifikat SSL gratis hari ini, saya dengan sedihnya tidak mempercayai mereka yang tidak.
  • Uptime dan downtime. Anda harus mengharapkan tuan rumah transparan tentang hal ini. Anda menginginkan uptime sekitar 99,99%. Lagi pula, host dengan uptime 98% berarti situs web Anda tidak aktif 7+ hari setahun!
  • Pengaya – ini mencakup banyak hal, tetapi Anda ingin mempertimbangkan apakah Anda akan mendapatkan nikel dan redup untuk setiap add-on kecil, atau jika perusahaan hosting murah hati dan menawarkan Anda banyak gratis. Kami telah menemukan SiteGround adalah salah satu yang terbaik untuk memasukkan banyak fitur dengan harga murah, serta WP Engine dan A2 Hosting.
  • Jaminan uang kembali: sebagian besar tuan rumah menawarkan jaminan uang kembali 30 hari. Superstar suka WP Engine menawarkan 60 hari.

Anda sudah memulai dengan baik – Anda sedang melakukan penelitian dan membuat perbandingan yang baik. Lightspeed dengan keputusan Anda!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Adblock
    detector