Обзоры Rackspace Май 2020: Rackspace – ваш идеальный хозяин?

Обзоры Rackspace Май 2020: Rackspace – ваш идеальный хозяин?

Обзоры Rackspace Май 2020: Rackspace – ваш идеальный хозяин?

Contents

Что такое Rackspace?

Rackspace – это публичная веб-хостинговая компания из Сан-Антонио, специализирующаяся на управляемом хостинге для предприятий и корпораций. Основанная в 1998 году Пэтом Кондоном и Дирком Элмехофом, Rackspace имеет центры обработки данных в Далласе, Сан-Антонио, Ванкувере и Гонконге. Rackspace был недавно продан Apollo Global Management, поэтому некоторые детали могли измениться с момента транзакции.


Насколько хорош Rackspace Hosting?

Rackspace – хостинговая компания премиум-класса с дополнительной поддержкой и услугами, ориентированными на бизнес. Они не для вашего обычного пользователя, хостинг начинается с трехзначных цифр в месяц. Это, конечно, дорогая цена, но преимуществ много. Компания не обещает простоев и имеет больше опыта работы с OpenStack, чем любая другая компания на рынке. Конечно, Rackspace – не лучшее решение, если вы просто хотите разместить у себя один сайт. Но те, кто ищет управляемый хостинг, облачные сервисы и инфраструктурные сервисы в одном, найдут его с Rackspace. Однако конкуренты Amazon Web Services и Google Cloud предлагают большие портфели услуг за значительно меньшие деньги..

Посмотреть больше возможностей Rackspace Отзывы 4.2 / 5 Рецензент {{reviewsOverages}} / 5 Пользователи (3 голосов) Плюсы

  • Фанатичная поддержка
  • Тонны особенностей
  • Бизнес ориентированный

Cons

  • Цены в Rackspace дороги для среднего пользователя
  • Запутанная структура счетов
  • Различные уровни поддержки неясны

SummaryRackspace не предназначен для пользователей небольшого хостинга, они ориентированы на бизнес и являются техническим решением, а не просто другим поставщиком. Однако, будучи пользователем в масштабе предприятия, некоторые функции все еще отсутствуют. Support4Speed4.5Features5Value3.5Transparency4

Наш официальный хостинг Rackspace

Rackspace имеет престижную репутацию благодаря фанатичной поддержке клиентов и управляемому обслуживанию. Компания уже не раз называлась «Нордстрем облаков.«Их целевой рынок – средние и крупные компании, которые могут позволить себе более высокую цену, и особенно хорошо подходит для компаний с небольшим отделом ИТ. Те, кто ищет исключительно хостинговые сервисы, но с таким же стилем бутика, должны взглянуть на WP Engine, управляемое решение WordPress без облачных сервисов..

Лучшие возможности хостинга Rackspace

За последние несколько лет Rackspace изменила свои предложения по наименованиям и услугам, поскольку они пытаются восстановить свою позицию и решить, какой тип компании они хотят стать после Amazon Web Services, Pair Networks и других очень дешевых поставщиков. Их брендинг высокого класса является ключевым в этом рефрейминге, так как на рынке появилось так много конкурентов..

Rackspace Обслуживание клиентов быстрое и стильное

В большинстве базовых планов у вас есть доступ к электронной почте, живому чату и поддержке по телефону – на электронные письма обычно дается ответ менее чем за 20 минут с невероятно подробными ответами, а ответы в реальном времени обычно принимаются менее чем за минуту. С Rackers можно связаться по телефону 24/7 и очень помогают по телефону.

Большая часть вспомогательного персонала сделает все возможное, чтобы оказать вам дополнительную поддержку. Для учетной записи уровня инфраструктуры поддержка не будет входить в систему и вносить изменения за вас, но в опасных ситуациях они могут пойти дальше и сделать это в любом случае. Более высокие планы позволяют это, что может сэкономить вам много времени и скорби. Rackspace гордится тем, что предоставляет поддержку мирового уровня, и в целом они обеспечивают.

Обильные особенности & Веб-приложения

Rackspace имеет множество функций и способен настроить практически любую конфигурацию для вашего сайта. Во время разговора с менеджером по работе с клиентами они будут искать возможности, которые вам действительно нужны, и способы улучшить вашу структуру. Мультимедийные, мобильные приложения, электронная коммерция, системы SharePoint, SaaS и многие другие доступны в Rackspace и работают без проблем. Их оборудование на высшем уровне и позволяет вам столько соответствующих серверов, сколько необходимо.

100% работоспособность

Rackspace работает на выделенных серверах и ежедневно выполняет резервное копирование вашей информации, что позволяет им быстро настраивать и перемещать объекты, сталкиваясь с угрозами простоя. В то время как многие обвиняют Amazon Web Services в перегрузке своих серверов, Rackspace, кажется, действительно понимает этот аспект правильно. У них действительно есть цифры, чтобы доказать это тоже. С 2005 года Rackspace работает почти на 99,99% безотказной работы..

Оценка Rackspace основана на использовании

Начиная с 499 долл. США в месяц, за сервер и до 1249 долл. США выделенные серверы Rackspace оцениваются в соответствии с используемым серверным пространством. Их менеджеры по работе с клиентами оценят необходимые вам услуги на основе потребностей вашего бизнеса и порекомендуют разумную почасовую ставку для вашего плана. Этот вид интеллектуального управления сервером чрезвычайно полезен для компаний, которые планируют масштабирование и хотят взять с собой свои хостинг и облачные сервисы..

Недостатки Rackspace Hosting

Rackspace не идеален, и они экспериментировали с различными тарифными планами и услугами в ответ на изменения в отрасли. А поскольку они являются одними из самых дорогих поставщиков в мире, стоит потратить время на то, чтобы внимательно посмотреть, где они терпят неудачу, не спуская глаз с любых нарушителей..

Админ-панель и структура требует работы

Их бэкэнд довольно чистый и быстрый по многим стандартам. Но это все еще имеет некоторую очистку, чтобы сделать. Если вы привыкли к cPanel, они не используют его, поэтому будьте готовы привыкнуть к другой системе. Еще одним недостатком, связанным с этим, является то, что если у вас несколько уровней аккаунта, вам придется входить и выходить из нескольких из них. Организация не совсем интуитивно понятна и может сделать крутой курс обучения для тех, кто привык к хостинг-провайдерам более базового уровня.

Дополнительные слои

Если вы хотите изменить статус своего аккаунта или обсудить цены, которые вам придется обсудить с выделенными менеджерами аккаунтов, вы не можете просто войти и изменить его самостоятельно. Если вам нравится проходить через все, это может быть выгодно, но если вам нравится некоторая степень контроля и подход «сделай сам», то это может оказаться дополнительным препятствием.

Поддержка билетов занимает время

Иногда вы не хотите звонить и разговаривать с кем-то. в те моменты, когда вы просто хотите снять билет и решить вашу проблему, возможно, вам придется подождать около 30 минут. Это быстрее, чем многие хосты, но не так быстро, как Siteground. Иногда они предлагают повторить ваш телефонный разговор в заявке, что полезно. Они также обещают немедленное реагирование на «чрезвычайные» ситуации, но ваше определение чрезвычайной ситуации может отличаться от их определения.

Первое впечатление ошеломляющее

Веб-сайт Rackspace может быть невероятно запутанным для непрофессионалов, плохо разбирающихся в облаке и VPS. Rackspace предлагает огромное количество услуг, и их планы можно комбинировать бесконечным количеством способов, что означает, что при первом посещении их веб-сайта может возникнуть ощущение бесцельного блуждания в лабиринте. Кроме того, чтобы совершить покупку, сначала нужно зарегистрироваться, забрасывая себя рекламными сообщениями. Сделайте себе одолжение и не указывайте свой основной почтовый ящик в качестве контактного электронного письма, если вы просто хотите получить дополнительную информацию. Тем не менее, Rackspace делает замечательную работу, облегчая адаптацию, как пирог, поэтому, если вы можете пройти этот начальный этап, вы можете ожидать плавного плавания.

Нижняя граница:

Суть в том, что Rackspace предназначен для предприятий, особенно для компаний с большими и / или технически сложными веб-сайтами. Если вы управляете магазином Magento и вам нужен сложный хостинг, рассмотрите Rackspace. Если вы ищете технологического партнера, бросьте его в микс. Rackspace превосходит многих своих облачных конкурентов по поддержке клиентов и времени безотказной работы. Но достаточно ли этого, чтобы компенсировать их премиальные цены? Для некоторых ответ – восторженный да. Но если вы ищете более дешевый вариант с меньшим количеством практического управления, более знакомыми функциями и не боитесь небольшого простоя, вы будете счастливы с другой услугой.

Посмотреть больше возможностей

Rackspace Hosting Часто задаваемые вопросы

Что уникального в Rackspace?

Rackspace hosting является поставщиком услуг веб-хостинга, который является крупнейшим поставщиком управляемого облачного хостинга. Он обслуживает более половины компаний из списка Fortune 100 и считается лидером отрасли в Gartner Magic Quadrant для облачного управляемого веб-хостинга. Rackspace хостинг обслуживает как крупные корпоративные предприятия, так и малые предприятия, с командой опытных экспертов, готовых предоставить все самые лучшие и современные решения для веб-хостинга от управления безопасностью до хостинга веб-сайтов, решения для электронной коммерции для управления базами данных и хостинга электронной почты.

Какие услуги хостинга предлагает Rackspace?

Хостинг Rackspace предлагает выделенный хостинг, веб-сервисы Amazon, хостинг Microsoft Cloud или Azure и Openstack Cloud. Для выделенного хостинга Rackspace предлагает более 3000 хостинг-инженеров для Linux, Windows и Vmware. Для веб-сервисов Amazon в Rackspace работают более 370 сертифицированных AWS профессионалов, которые поддерживают все 11 общедоступных регионов AWS. Для Microsoft Cloud / Azure Rackspace является пятикратным партнером Microsoft по хостингу в году, выигрывая награду больше раз, чем любой другой поставщик услуг веб-хостинга, доступный в настоящее время. Наконец, для Openstack Cloud Rackspace является соучредителем службы хостинга веб-сайтов вместе с NASA, а это означает, что Rackspace в сто раз больше всех в мире имеет опыт работы.

Каковы основные характеристики Rackspace?

Rackspace хостинг был рассмотрен пользователями на четыре высших качества. Эти четыре главных качества – поддержка, особенности, ценность и поддержка. Хостинг Rackspace был самым популярным среди пользователей по времени безотказной работы, вторым по функциональности и наименьшим по поддержке и стоимости..

Сколько доменов может разместить клиент в Rackspace?

Как и большинство платформ хостинга веб-сайтов, предлагающих услуги общего хостинга, нет ограничений на количество доменов, которые можно разместить на хост-платформах Rackspace. Клиент будет контролировать все на своем облачном сервере, если он размещает домены через Rackspace.

Будет ли Rackspace трудным для тех, кто не знаком с веб-хостингом или не знаком с ним??

Хостинг в Rackspace может быть сложным для тех, кто не знаком с сервисами веб-хостинга или не знаком с ними, но это зависит. Уровень сложности работы с хостинг-сервисами Rackspace будет в основном зависеть от их уровня знаний и опыта работы с системным администратором для серверов веб-хостинга Linux или Windows. Тем не менее, их специфические сервисы облачного хостинга специально предназначены для клиентов и клиентов, которые являются новичками в хостинге веб-сайтов и хотят начать хостинг своего веб-сайта с нуля, а не имеют предустановленные функции, такие как услуги хостинга веб-сайтов Linux или Windows Server..

Что можно сделать с облачным сервером через хостинг Rackspace?

Пока это законно и соответствует политике допустимого использования Rackspace, с облачным сервером можно делать что угодно через хостинг Rackspace. Хостинговая служба Rackspace Cloud Server – это неограниченный доступ с правами root / уровня администратора, тип хостинга веб-сайтов в среде Linux или Windows, который может работать на любом типе приложений или сервисов с традиционного, физического или выделенного неуправляемого операционного сервера через Cloud.

Может ли Rackspace помочь мне с установкой программного пакета??

Поможет ли хостинг Rackspace клиенту или клиенту с установкой пакета программного обеспечения, зависит от уровня обслуживания, которое этот клиент или клиент подписал и оплачивает. Для учетных записей Managed Infrastructure Cloud клиент или клиент несет ответственность за установку и обслуживание всего программного обеспечения на своем сервере, но для облачных серверов с управляемыми операциями Rackspace предоставляет техническую поддержку, когда дело доходит до установки и обслуживания определенных пакетов программного обеспечения. и даже конфигурации сервера.

Могу ли я переустановить другой дистрибутив на облачном сервере Rackspace? Или я должен начать все сначала?

С хостингом Rackspace можно переустановить другой дистрибутив на своем облачном сервере. Нет необходимости начинать все сначала. Все, что нужно сделать, это просто нажать кнопку «Перестроить» на панели управления, и тогда они смогут выбрать новый дистрибутив. Но прежде чем сделать это, убедитесь, что есть резервная копия всех данных, потому что есть вероятность, что этот процесс переустановки нового, другого дистрибутива уничтожит все предыдущие данные из старого дистрибутива, который находится на сервере. Процесс восстановления нового и другого дистрибутива также позволяет сохранить их IP-адрес из старого предыдущего дистрибутива..

Что если я сделаю ошибку на своем облачном сервере?

Если кто-то испортит свой облачный сервер, у него есть много вариантов для устранения проблемы. С Rackspace, если клиент испортится, он может перезагрузить сервер, восстановить все данные с сервера в резервной копии или просто удалить сервер и начать все заново. У них также есть возможность перезагрузиться в аварийно-спасательный режим и попытаться решить проблемы самостоятельно, либо обратиться в службу технической поддержки, если это применимо, и если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет. Лучший и самый простой способ избежать ошибок на облачном сервере – это регулярно создавать резервные копии и делать свежие резервные копии перед попыткой внесения каких-либо серьезных изменений в конфигурацию сервера или перед установкой какого-либо нового программного обеспечения..

Предоставляет ли Rackspace скидки для облачных серверов??

Да, хостинг Rackspace предлагает скидки для облачных серверов, но существуют различные типы скидок, основанные на использовании.

Могу ли я купить дополнительное хранилище для моего сервера?

Клиенты могут добавлять дополнительные объемы доступного хранилища для своих серверов в любое время с помощью службы Cloud Block Storage хостинга Rackspace, но выделение собственного хранилища для облачного сервера основывается на типе облачного сервера, который выбирается один..

Что касается производительности услуг, то какие различия, если таковые имеются, между стандартными и универсальными облачными серверами?

В хостинге Rackspace есть несколько заметных и значительных различий в производительности служб между облачными серверами стандартного и общего назначения. Во-первых, облачные серверы общего назначения используют более быстрые твердотельные накопители или твердотельные накопители по сравнению со стандартным распределением вращающихся дисков, используемым облачными серверами стандартного назначения. Во-вторых, облачные серверы общего назначения имеют до 120 ГБ доступной оперативной памяти по сравнению с облачными серверами стандартного назначения, которые имеют только до 30 ГБ доступной оперативной памяти. Наконец, максимальная пропускная способность сети для облачных серверов стандартного назначения составляет 300 Мбит / с для публичной сети и частной сети 600 Мбит / с, тогда как для облачных серверов общего назначения максимальная пропускная способность сети составляет 10000 Мбит / с, которую можно разделить между публичными и частными сетями в любом количестве, которое клиент желает.

Будет ли мне выставлен счет, если мой сервер выключен??

Да, хостинг Rackspace по-прежнему будет выставлять счета своим клиентам, даже если серверы, которые они используют для размещения своих сайтов, отключены в любое время и на любое время. При создании сервера клиентам предоставляется определенный выделенный объем оперативной памяти и доступное пространство на жестком диске. Пока этот сервер существует, никто больше не сможет использовать те ресурсы, которые были выделены. Это основная причина, по которой клиентам выставляется счет в час, даже если серверы выключены. Если клиент хочет прекратить взимать плату за отключенный сервер, он должен удалить этот сервер в панели управления..

Кроме того, если клиенты хотят прекратить платить за сервер, но по-прежнему нуждаются или хотят сохранить конфигурации с этого сервера, тогда их лучшим вариантом будет создание образа облачного сервера. Конфигурации системы на системном диске будут сохранены в образе, а изображение будет сохранено в облачных файлах и доступно на вкладке «Сохраненные изображения» панели управления. Тем не менее, за хранение облачных файлов взимается плата, но она значительно ниже стоимости работы активного сервера. Клиентам также необходимо сохранить данные со своего диска с данными в Cloud Block Storage или Rackspace Cloud Backup, чтобы они были доступны на следующем сервере. После этого клиенты смогут свободно удалять исходный сервер, будучи уверенными в том, что они всегда могут подготовить новый сервер, используя сохраненный образ своего старого сервера и свои старые сохраненные данные. После восстановления их сервера из сохраненного образа основное различие между их серверами будет в том, что их новый сервер имеет IP-адрес, отличный от предыдущего. Ввод в эксплуатацию нового сервера может потребовать от клиентов обновления любых связанных записей DNS для отражения нового IP-адреса..

Сколько пользователей может перейти на каждую машину?

Количество клиентов или пользователей на хост-компьютере облачного сервера будет зависеть от размера облачных серверов клиентов и типа операционной системы, которую они приобретают..

Поддерживаются ли группы безопасности в облачных сетях??

Да, группы безопасности в облачных сетях поддерживаются в Rackspace. Rackspace использует лучшее и самое современное программное обеспечение, чтобы гарантировать, что их облачные серверы и другие службы веб-хостинга являются безопасными и безопасными для использования и хранения данных. Больше на Rackspace.com

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Adblock
    detector