Reseñas de HostMonster Mayo 2020 – Precios y planes de alojamiento

Contents

¿Qué es el Hosting HostMonster??

HostMonster es una empresa estadounidense de alojamiento web fundada en 1996 que opera bajo el paraguas de Endurance International Group.


Qué bueno es HostMonster Hosting?

Al igual que muchas otras empresas de alojamiento propiedad de EIG, HostMonster no sigue el ritmo de los estándares de la industria en cuanto a velocidad, tiempo de actividad y servicio al cliente. Si bien sus paquetes de seguridad y su marca simple y conservadora pueden ser atractivos para muchos, su desempeño en la mayoría de las áreas de servicio es consistentemente decepcionante.

Ver sitio oficial Reseñas de HostMonster 2.3 / 5 Revisor {{reviewsO Overall}} / 5 Usuarios (4 4 votos) Pros

  1. Dominio gratis por hasta un año
  2. Dominios ilimitados, subdominios y ancho de banda
  3. Características de seguridad sólidas

Contras

  1. Sin precios de mes a mes
  2. Por debajo del promedio en velocidad y tiempo de actividad
  3. Mala reputación de servicio al cliente
  4. No hay copias de seguridad gratuitas
  5. Muchas ventas adicionales

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Nuestra revisión oficial de alojamiento de HostMonster.

A pesar de su condición de veteranos de la industria, HostMonster lamentablemente es otro caso de disminución del servicio y la incapacidad de innovar después de una adquisición por parte de EIG. Al igual que las compañías hermanas iPage y FatCow, HostMonster se queda seriamente corto en todos los marcadores más importantes de una empresa de alojamiento de calidad. A saber: velocidad, tiempo de actividad y atención al cliente. Agregue una estructura de precios confusa, ventas adicionales y la ausencia de un argumento de venta informado, y tenemos que decir que no recomendaríamos HostMonster.

Las mejores características de Hosting HostMonster

Si bien sugerimos pasar HostMonster, vale la pena mencionar sus características que pueden haberlo llevado a considerarlas en primer lugar. Por un lado, su marca es simple y conservadora, lo que puede atraer a aquellos que están un poco abrumados por compañías tecnológicas más llamativas y un lenguaje altamente técnico. ¡Además, el ancho de banda ilimitado y los dominios son un buen beneficio! Pero lo más importante, ofrecen un paquete de seguridad muy completo, que incluso nos impresionó. Aquí está la primicia

Creador de sitios web gratuito

Si bien WordPress es generalmente el estándar para las empresas de alojamiento, y abundan los recursos para ayudar incluso al usuario menos experto en tecnología a poner en marcha una plantilla, es reconfortante para algunos tener un creador de sitios web Lo que ves es lo que obtienes. HostMonster usa Weebly, que es súper intuitivo y bien considerado en la industria. Solo tenga en cuenta que si una empresa pone mucho énfasis en ofrecer un creador de sitios web gratuito, su grupo demográfico objetivo generalmente no es la multitud tecnológica. No tiene que ser un diseñador web para descargar una plantilla de WordPress, que puede ser incluso más fácil que arrastrar y soltar su sitio web a través de Weebly. Esto no es algo malo, pero dice mucho sobre la profundidad del conocimiento que la mayoría de sus clientes tienen al suscribirse a sus servicios..

Dominio gratis por hasta un año.

Un buen porcentaje de las empresas de alojamiento ofrecen este acuerdo, por lo que HostMonster no es un caso atípico. Sin embargo, este es un buen beneficio!

Ancho de banda ilimitado, dominios, subdominios, correos electrónicos y almacenamiento

Suena demasiado bueno para ser verdad, ¿verdad? Este es definitivamente un buen negocio si planea alojar muchos sitios web pequeños y simples. Pero es importante tener en cuenta que cuando las empresas de alojamiento dicen “ilimitado” con respecto a los planes básicos de alojamiento compartido, eso no significa que pueda cargar datos infinitos en sitios web infinitos. La mayoría de las veces, y también en el caso de HostMonster, ponen un límite a todos los datos, simplemente no lo anuncian. Además, su sitio solo puede cargar datos tan rápido como puede comunicarse con el servidor. La calidad del hardware al final es lo que realmente determina cuán “ilimitado” es su plan de alojamiento. Si está interesado en un alojamiento verdaderamente ilimitado, le recomendamos mirar DreamHost.

Seguridad integral incluida

El único área donde HostMonster está por delante de la competencia es en el nivel de seguridad que ofrecen en sus planes más básicos. En el alojamiento compartido se incluyen certificados SSL, protección de enlace activo, acceso SSH, Spam Assassin y más. Estos servicios abordan la mayoría de las principales vulnerabilidades del alojamiento web, estableciendo una base sólida de protección para su sitio.

Desventajas de Hosting HostMonster.

Si HostMonster le atrajo por alguna de las razones indicadas anteriormente, le recomendamos leer sobre los problemas que encontramos con ellos. Si bien no existe una compañía de alojamiento perfecta, y su decisión siempre debe basarse necesariamente en sus necesidades únicas, hay algunas banderas rojas que deberían ser decisivas en cualquier empresa. Desafortunadamente, HostMonster no cumple con nuestros estándares básicos en bastantes áreas.

Opciones de nivel de entrada caras & Sin precios de mes a mes

El precio de nivel de entrada de HostMonster es aproximadamente estándar de la industria, pero esto es solo para el registro inicial. Prepárese para ver sus tarifas multiplicarse si decide quedarse con ellas después de que su precio inicial haya expirado. Además, no ofrecen precios mensuales. Para recibir el precio mensual anunciado, debe pagar por 3 años de alojamiento por adelantado. Este es un gran compromiso para un servicio que aún no ha tenido la oportunidad de probar. Y la garantía estándar de devolución de dinero de 30 días no es lo suficientemente larga como para decidir si está de acuerdo con un contrato tan largo.

Velocidad y tiempo de actividad inferiores a la media

La velocidad y el tiempo de actividad son probablemente los dos mejores indicadores de cuán buena es una empresa de hosting. Después de todo, su trabajo es alojar su sitio web. Si no pueden mantenerlo funcionando o trabajando a las velocidades que los usuarios esperan, ¿por qué les está pagando exactamente? Lamentablemente, HostMonster simplemente no puede entregar en esta área. Si bien no tienen el peor historial que hemos visto, están consistentemente por debajo del estándar de la industria en ambas áreas. Donde los promedios entre las empresas de alojamiento web se ubican en 99.94% de tiempo de actividad y 700ms en tiempos de carga de página, HostMonster no alcanza ambos marcadores con 99.91% de tiempo de actividad y alrededor de 880ms en tiempos de carga de página. Si estos factores son realmente importantes para usted (que deberían ser), eche un vistazo a A2 Hosting, el líder de la industria en velocidad y tiempo de actividad. Otra compañía que toma en serio estas cosas es JaguarPC, que le reembolsará 10 veces el precio por cada hora de inactividad que experimente su sitio..

Explicaciones de funciones confusas & Upsells

El sitio web HostMonster hace un mal trabajo al explicar exactamente lo que está incluido en sus paquetes de alojamiento compartido, otro testimonio del hecho de que se dirigen a clientes sin mucho conocimiento técnico. Esto lleva a un proceso de pago realmente confuso en el que puede terminar pagando más por las funciones que creía que estaban incluidas. La página de características iniciales puede llevarlo a creer que obtiene copias de seguridad gratuitas del sitio (bastante típico en la industria), pero al finalizar la compra se da cuenta de que esto cuesta $ 3 adicionales por mes.

Servicio al cliente decepcionante

Si bien puede esperar que el servicio al cliente de HostMonster responda a sus consultas dentro de un período de tiempo razonable (aproximadamente 10 minutos para conectarse mediante chat instantáneo y otros 2-3 minutos entre respuestas), no espere la ayuda más informada. Frecuentemente se ofrecen consejos estándar para la solución de problemas incluso cuando su pregunta es mucho más específica. Además, una búsqueda rápida en Google mostrará un tomo de historias frustradas de servicio al cliente. Esto tiende a ser un patrón entre las empresas propiedad de EIG, lo que nos lleva a especular que las prioridades posteriores a la adquisición generalmente no incluyen la inversión en atención al cliente.

Línea de fondo

No recomendamos HostMonster, aunque solo sea por el hecho de que tienen un precio por encima del promedio y un rendimiento inferior al promedio. Su única función de canje es una seguridad integral como parte de su alojamiento compartido básico. Sin embargo, en muchos casos, pagar un poco más por mes por un plan de seguridad premium para su sitio web con otra compañía de alojamiento web costaría lo mismo y daría como resultado una mejor experiencia del cliente.

Ver más funciones

Preguntas y respuestas de HostMonster

Lo que necesita saber antes de suscribirse

HostMonster ha sido una opción popular para muchas personas que buscan alojamiento web a bajo precio. Como parte de múltiples agrupaciones de empresas, primero como un trío de empresas de hosting, luego como parte de una corporación más grande, ha sido una de las opciones menos conocidas. Hemos respondido las preguntas más populares que las personas tienen sobre HostMonster para que pueda tomar la mejor decisión cuando busque una empresa de alojamiento.

¿Cuándo comenzó HostMonster??

HostMonster se lanzó en 1996 y tiene su sede en Provo, Utah. HostMonster, Bluehost y FastDomain estaban en la misma familia, liderados por el CEO Matt Heaton, quien regularmente mantenía a los clientes actualizados en su propio blog personal sobre los desarrollos en las compañías y sus servicios..

Las empresas fueron compradas por EIG, el poderoso conglomerado de hosting que ahora cuenta con más de 40 compañías de hosting diferentes bajo su paraguas. Al igual que muchos de ellos, la propiedad de Endurance International Group ha cambiado la percepción de HostMonster en la industria.

En 2011, Heaton escribió una publicación en el blog, donde también renunció públicamente como CEO, entregando las riendas a Dan Handy, quien ocupó el cargo de 2011 a 2015. James Grierson es el actual CEO de HostMonster, aportando una amplia experiencia a la mesa como cofundador y creador de SimpleScripts, la primera tienda de aplicaciones en línea para productos de código abierto.

¿Cuál es el reclamo de fama de HostMonster??

Según el sitio web de HostMonster, la compañía se ha dedicado a la confiabilidad desde que comenzó hace 20 años. Se especializan en un servicio al cliente de calidad y ofrecen paquetes premium que satisfacen las necesidades de los clientes a precios bajos..

Han basado sus planes en un paquete simple que se puede actualizar para obtener beneficios y características adicionales. La compañía ofrece copias de seguridad seguras y velocidades y tiempos de actividad confiables. Ofrecen aprovisionamiento instantáneo para servidores privados virtuales y hosting dedicado, múltiples aplicaciones y opciones de seguridad y nombres de dominio gratuitos con sus nuevos planes..

Su sitio web promociona los siguientes beneficios para los clientes:

  • El mejor servicio al cliente
  • El conjunto de características líder disponible
  • Equipo de calidad
  • Copias de seguridad seguras
  • Máximo tiempo de actividad garantizado
  • Herramientas de administración altamente funcionales.
  • Prácticas comerciales sólidas y honestas
Hablando de tiempo de actividad, ¿cómo es el tiempo de actividad de HostMonster??

La compañía dice que ofrecen el tiempo de actividad máximo garantizado, pero no hay nada en sus términos sobre su tiempo de actividad o la garantía si su sitio no cumple con el porcentaje de tiempo de actividad que declaran.

Ahora, esto estaría bien si obtuvieran excelentes críticas por su tiempo de actividad. El estándar de la industria es un tiempo de actividad del 99.94 por ciento, lo que significa que durante el 99.94 por ciento del mes, su sitio web está activo, en funcionamiento. Algunos servidores web están garantizando un tiempo de actividad del 99.9 por ciento. El tiempo de inactividad en este nivel es de aproximadamente 43 minutos cada mes. Muchos de los servidores web con esta garantía están llegando a un notable 99,99 por ciento, menos de 4,3 minutos cada mes de tiempo de inactividad. Sin embargo, HostMonster no es uno de ellos. Su promedio anual es de 99.91 por ciento, y solo superaron a la industria un poco más de la mitad del año..

Sin embargo, otros han encontrado una consistencia ligeramente mayor, pero durante un período de prueba de un mes.

¿Qué quiere decir HostMonster cuando dicen “ilimitado”?

Según sus términos y políticas, HostMonster no establece un límite arbitrario en los recursos que los clientes individuales pueden usar. Esto significa que, en la medida de lo posible, le proporcionarán todo el almacenamiento, los archivos MySQL, la transferencia de archivos, el alojamiento de dominios y el ancho de banda que necesita para potenciar con éxito su sitio web. Para su sitio, esto significa que mientras siga sus reglas no verá ninguna repercusión negativa o velocidades más lentas del sitio web. Sin embargo, es importante tener en cuenta su uso de sus recursos, especialmente en períodos de rápido crecimiento, ya que podría haber reacciones adversas al sistema en su conjunto..

Sin embargo, hay algunos umbrales señalados; más de 200,000 archivos, más de 1,000 tablas de bases de datos y más de 2GB de MySQL o PostgreSQL en una base de datos pueden causar un rendimiento negativo y más lento del servidor, y se le puede pedir que reduzca estos números.

¿HostMonster ofrece copias de seguridad periódicas??

Mientras hablan de sus copias de seguridad seguras, los términos de HostMonster establecen que ocasionalmente realizan copias de seguridad, pero no tienen la obligación de hacerlo. También afirman que no tienen responsabilidad por daños o pérdida de archivos, y que ni siquiera intentarán hacer una copia de seguridad de las cuentas que excedan los 50,000 archivos o 30 GB de espacio de almacenamiento.

¿Cómo es el servicio al cliente de HostMonster??

La compañía promueve el mejor servicio al cliente, pero nuevamente, esta es otra área donde las revisiones son muy variadas. Un porcentaje de clientes elogian el servicio y el tiempo de respuesta de la empresa. Han tenido excelentes conversaciones con representantes de servicio útiles que realmente se preocupan por su experiencia general. Sin embargo, un contingente mucho más grande tiene cosas menos que estelares sobre el servicio de la compañía..

Los clientes informan que sus sitios se cerraron sin previo aviso, que los sitios eran medio funcionales y que la compañía no puede admitir aplicaciones que ellos mismos incluyen en sus paquetes de alojamiento.

Tienen cuentas en Facebook y Twitter, aunque ambas están un poco desactualizadas. La última publicación de Facebook fue en 2014, y el último tweet fue el único en 2016, publicado en septiembre.

No ofrecen copias de seguridad, pero ¿qué pasa con la seguridad y protección de su sitio??

Algunos estudios muestran que tantos como 41 por ciento de los hacks de WordPress se deben a situaciones con su empresa de hosting. HostMonster ha tomado medidas para abordar esa situación al proporcionar a los clientes una variedad de características de seguridad, aplicaciones y complementos.

Ofrecen acceso SSH, soporte SSL, protección Hotlink y Spam Assassin. Ofrecen certificación de SiteLock para sus transacciones comerciales en línea. Además, los planes dedicados ofrecen almacenamiento duplicado RAID 1, que agrega un nivel adicional de protección para sus datos y la información de su cuenta.

Cuando HostMonster habla sobre el conjunto de características líderes disponibles, ¿qué significan??

Por el precio de los paquetes, HostMonster ofrece una lista increíblemente larga de beneficios y características para sus clientes. Incluyen instalación rápida para WordPress, aunque algunos clientes han encontrado problemas para instalar algunos de los complementos de WordPress. HostMonster facilita la conexión de Mojo Marketplace, por lo que también puede elegir entre un sistema de administración de contenido diferente, como Drupal o Joomla.

  • Puede acceder a una versión limitada y gratuita de Weebly Sitebuilder para poner en funcionamiento su sitio.
  • CloudFlare está integrado en sus planes. El proxy inverso le brinda más protección contra DDOS y ataques de fuerza bruta, así como un firewall. La aplicación también tiene una amplia funcionalidad de almacenamiento en caché para darle a su sitio mejores velocidades de carga de página.
  • HostMonster tiene muchas características de comercio electrónico para que su sitio de ventas funcione, incluidos Agora, Cube Cart y Zen Cart, certificados generados gratis y directorios protegidos con contraseña.

Además, incluyen las características estándar, como carga FTP, correo electrónico, transmisión y soporte de video y audio real, y una extensa lista de scripts. Los planes también incluyen créditos de anuncios de Google AdWords y Bing.

Cuando HostMonster habla de equipos de calidad, ¿qué significan??

Las cuentas compartidas se alojan en servidores de rendimiento de doble procesador cuádruple, con respaldo de energía UPS y generadores diesel para energía de respaldo. Ofrecen un sistema operativo Linux, con un servidor web Apache personalizado. También ofrecen monitoreo de red 24/7 y múltiples conexiones Ethernet de 10GB..

El centro de datos de la compañía está ubicado en Provo, Utah, y ofrecen las últimas versiones de MySQL, CGI, Perl, PHP, Ruby on Rails y Python. Está vinculado al último sistema SONET, que utiliza señales láser para transmitir a través de líneas de fibra óptica..

¿Cuáles son las herramientas altamente funcionales para la administración??

HostMonster ejecuta cPanel para su panel de control. El aspecto se ve un poco diferente, pero el hecho de que proporcionan esto para los administradores es una gran opción, ya que cualquiera que busque cambiar de host puede hacerlo fácilmente. cPanel es el estándar de la industria para paneles de control. Debido a que es tan común, la mayoría de las empresas de alojamiento incluirán la transferencia gratuita de sitios para los sitios que ejecutan el panel.

Permiten a los posibles clientes ver sus mejoras en cPanel para ver lo que piensan correctamente en su sitio web..

¿Qué pasa si no me gusta HostMonster??

La mayoría de las empresas de alojamiento ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días, y HostMonster no es diferente. Hay algunos que ofrecen garantías mucho más largas, que van de 45 a 97 días, por lo que si bien HostMonster no es el mejor, ciertamente está en el medio del paquete. Sus términos enumeran bastantes tarifas no reembolsables, pero a menudo están en conjunción con los servicios pagados por aplicaciones y complementos de terceros. Siempre que cancele dentro de los primeros tres días, recuperará todo su dinero, excepto las tarifas no reembolsables y el registro de nombre de dominio gratuito de $ 15.99 por nombre.

En cualquier momento después de tres días, recibirá sus tarifas, excepto las tarifas no reembolsables, el costo del nombre de dominio de $ 15.99 por nombre y las tarifas pagadas por Postini o por una IP dedicada. Después de 30 días, las tarifas no reembolsables y de configuración también se excluyen de las cancelaciones.

Las solicitudes de cancelación deben hacerse por teléfono o chat en línea.

¿Qué incluye HostMonster en sus planes estándar compartidos??

Los tres planes compartidos incluyen ancho de banda no medido, rendimiento estándar y un dominio incluido.

  • Alojamiento básico ($ 4.95 / mes, normalmente $ 9.49 / mes): los clientes obtienen un sitio web, 50 GB de espacio en el sitio web y cinco cuentas de correo electrónico. Cada cuenta obtiene 100 MB por cuenta. Obtiene un dominio incluido, cinco dominios estacionados y 25 subdominios.
  • Más hosting ($ 6.95 / mes, normalmente $ 12.49 / mes): obtienes 10 sitios eb con 150 GB de espacio. Cada cuenta incluye un dominio incluido, 20 dominios estacionados y 50 subdominios. Las cuentas obtienen 100 cuentas de correo electrónico, con 500 MB por cuenta. Estos planes también incluyen $ 150 en ofertas de marketing, $ 24 por año en extras y una cuenta de SpamExperts.
  • Prime ($ 6.95 / mes; normalmente $ 14.99 / mes): este plan compartido es verdaderamente ilimitado, sin límites en sitios web, dominios estacionados, subdominios, cuentas de correo electrónico y almacenamiento de correo electrónico. Hay espacio en el sitio web no medido y ancho de banda. La cuenta incluye un dominio incluido. Prime incluye $ 200 en ofertas de marketing, $ 80 cada año en extras, un SpamExperts, un dominio de privacidad y SiteBackup Pro.

Es importante tener en cuenta que los precios bajos son solo para el primer término, y que los precios pueden aumentar drásticamente con la renovación, según lo informado por algunos clientes.

¿Cómo es el hosting VPS de HostMonster??

Además del aprovisionamiento instantáneo, el alojamiento VPS incluye servicios administrados y recursos garantizados. Todos vienen con un nombre de dominio gratuito y ejecutan CentOS 6.5 (64 bits).

  • Estándar ($ 14.99 / mes, normalmente $ 29.99 / mes): obtienes doble núcleo, 2 GB de RAM, 30 GB, 1 TB / mes y una IP.
  • Mejorado ($ 29.99 / mes, normalmente $ 59.99 / mes): obtienes doble núcleo, 4 GB de RAM, 60 GB, 2 TB / mes y dos IP.
  • Premium ($ 44.99 / mes, normalmente $ 89.99 / mes): el plan incluye triple núcleo, 6 GB de RAM, 120 GB y 3 TB / mes, con dos IP.
  • Ultimate ($ 59.99 / mes, normalmente $ 119.99 / mes): el plan definitivo es un plan de cuatro núcleos, con 8 GB de RAM, 240 GB y 4 TB / mes. Esto también incluye dos IP.

Tiene acceso completo a la raíz, la capacidad de administrar más de una cuenta desde su host cPanel y tecnología en la nube como OpenStack y KVM.

¿Qué pasa con el hosting dedicado a través de HostMonster??

Los planes dedicados tienen una garantía de devolución de dinero en cualquier momento y le permiten agregar almacenamiento SAN cuando lo necesite. Ofrecen líneas de soporte exclusivas para clientes de servidores dedicados, acceso raíz y almacenamiento en caché mejorado. También incluyen un nombre de dominio gratuito y CentOS 6.4 (64 bits)

  • Estándar ($ 149.99 / mes): procesador Intel Xeon de doble núcleo a 2.3 GHz con 3 MB de caché, 4 GB de RAM y 500 GB (RAID 1). Hay 5 TB / mes y tres IP.
  • Mejorado ($ 199.99 / mes): procesador Intel Xeon de cuatro núcleos a 2.5 GHz con 8 MB de caché, 8 GB de RAM, 1000 GB (RAID 1) y 10 TB / mes, con cuatro IP.
  • Premium ($ 249.99 / mes): procesador Intel Xeon de cuatro núcleos a 3,3 GHz, 8 MB de caché, 16 GB de RAM, 1000 GB (RAID 1), 15 Tb / mes y cinco IP.
Puedo pagar mensualmente?

HostMonster es una de las muchas empresas de alojamiento que no ofrecen opciones de pago mensual y ofrece los precios más bajos posibles cuando se registra para contratos largos. Las opciones incluyen planes de 12, 24 y 36 meses..

Más información sobre HostMonster.com

Características principales

  • Soporte rápido
  • Precios razonables
  • Toneladas de características

Visita el sitio web oficial

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