Reseñas de Rackspace Mayo 2020: ¿Es Rackspace la combinación perfecta de host?

Contents

¿Qué es Rackspace??

Rackspace es una empresa de alojamiento web de propiedad pública con sede en San Antonio que se especializa en alojamiento administrado para empresas y corporaciones. Fundado en 1998 por Pat Condon y Dirk Elmehof, Rackspace tiene centros de datos en Dallas, San Antonio, Vancouver y Hong Kong. Rackspace se vendió recientemente a Apollo Global Management, por lo que algunos detalles pueden haber cambiado desde la transacción.


Qué bueno es el alojamiento de Rackspace?

Rackspace es una empresa de alojamiento premium con soporte y servicios adicionales orientados a las empresas. No son para el usuario promedio, y el alojamiento comienza en los tres dígitos por mes. Sin duda, es un precio considerable, pero los beneficios son numerosos. La compañía no promete tiempo de inactividad y tiene más experiencia con OpenStack que cualquier otra compañía en el mercado. Ciertamente, Rackspace no es la mejor decisión si solo está buscando alojar un solo sitio web. Pero aquellos que buscan alojamiento administrado, servicios en la nube y servicios de infraestructura, todo en uno, lo encontrarán con Rackspace. Sin embargo, los competidores Amazon Web Services y Google Cloud ofrecen carteras de servicios más grandes por mucho menos dinero..

Ver más características Reseñas de Rackspace 4.2 / 5 Revisor {{reviewsO Overall}} / 5 Usuarios (3 votos) Pros

  • Apoyo fanático
  • Toneladas de características
  • Orientado a los negocios

Contras

  • El precio de Rackspace es costoso para el usuario promedio
  • Estructura de cuentas confusa
  • Las diferentes capas de soporte no están claras

ResumenRackspace no va para el usuario de alojamiento de poco tiempo, se enfoca en las empresas y es una solución técnica, en lugar de simplemente otro proveedor. Sin embargo, aunque es un usuario en la escala empresarial, todavía faltan algunas características. Support4Speed4.5Features5Value3.5Transparency4

Nuestra revisión oficial de alojamiento en Rackspace

Rackspace tiene una reputación de primer nivel basada en su fanático servicio al cliente y en sus manos en el servicio administrado. La compañía ha sido llamada más de una vez “el Nordstrom de la nube.”Su mercado objetivo son las empresas medianas y grandes que pueden pagar sus precios más altos, y es especialmente adecuado para empresas con un departamento de TI esbelto. Aquellos que buscan exclusivamente servicios de alojamiento pero con la misma sensación de boutique deberían buscar en WP Engine, una solución administrada de WordPress sin los servicios en la nube.

Las mejores características de Rackspace Hosting

Rackspace ha estado cambiando sus ofertas de nombres y servicios en los últimos años a medida que intentan recuperar el equilibrio y decidir qué tipo de empresa quieren ser a raíz de Amazon Web Services, Pair Networks y otros proveedores muy baratos. Su marca de gama alta es clave en este replanteamiento ya que tantos competidores han llegado al mercado.

El servicio al cliente de Rackspace es rápido y elegante

En los planes más básicos, tiene acceso a correo electrónico, chat en vivo y asistencia telefónica: los correos electrónicos generalmente se responden en menos de 20 minutos con respuestas increíblemente completas, y las respuestas de chat en vivo generalmente se reciben en menos de un minuto. Se puede contactar a los Rackers por teléfono 24/7 y son muy útiles por teléfono..

Gran parte del personal de soporte hará todo lo posible para brindarle un excelente soporte adicional. En una cuenta de nivel de infraestructura, el soporte no iniciará sesión ni hará cambios por usted, pero en situaciones peligrosas pueden seguir adelante y hacerlo de todos modos. Los planes superiores permiten esto, lo que puede ahorrarle mucho tiempo y dolor. Rackspace se enorgullece de proporcionar soporte de clase mundial y, en general, brindan.

Abundantes características & Aplicaciones web

Rackspace tiene muchas características y puede personalizar casi cualquier configuración para su sitio. Cuando hablen con un administrador de cuentas, buscarán las características que realmente necesita y las formas de mejorar su estructura. Rich Media, aplicaciones móviles, comercio electrónico, SharePoint, sistemas SaaS y muchos están disponibles en Rackspace y se ejecutan sin problemas. Su hardware es de primera clase y le permite tantos servidores relevantes como sea necesario.

100% de tiempo de actividad

Rackspace se ejecuta en servidores dedicados y realiza una copia de seguridad de su información a diario, lo que les permite ajustar y mover rápidamente las cosas cuando se enfrentan a amenazas de tiempo de inactividad. Donde muchos han acusado a Amazon Web Services de sobrecargar sus servidores, Rackspace realmente parece entender bien este aspecto. Realmente tienen los números para demostrarlo también. Desde 2005, Rackspace ha ejecutado un tiempo de actividad casi perfecto del 99,99%.

El precio de Rackspace está basado en el uso

A partir de $ 499 por mes, por servidor y con un límite de $ 1,249, los servidores dedicados de Rackspace tienen un precio de acuerdo con el espacio del servidor que utiliza. Sus gerentes de cuenta evaluarán los servicios que necesita en función de las necesidades de su negocio y recomendarán una tarifa por hora justa para su plan. Este tipo de administración inteligente de servidores es de gran ayuda para las empresas que planean escalar y desean llevar sus servicios de alojamiento y nube con ellos..

Desventajas de Rackspace Hosting

Rackspace no es perfecto, y han estado experimentando con diferentes planes de precios y servicios en respuesta a los cambios en la industria. Y dado que son algunos de los proveedores más caros que existen, vale la pena mirar detenidamente dónde se quedan cortos, sin prestar atención a cualquier factor decisivo..

Panel de administración y estructura necesita trabajo

Su back-end es bastante limpio y rápido según muchos estándares. Pero todavía tiene algo de limpieza por hacer. Si estás acostumbrado a cPanel, no lo usan, así que prepárate para acostumbrarte a otro sistema. Otro inconveniente relacionado con esto es que si tiene varios niveles de cuenta, deberá iniciar y cerrar sesión en varios de ellos. La organización no es completamente intuitiva y puede hacer una curva de aprendizaje empinada para aquellos acostumbrados a proveedores de alojamiento de nivel más básico..

Capas Adicionales

Si desea cambiar el estado de su cuenta o discutir los precios, tendrá que hablar con un administrador de cuentas dedicado, no puede simplemente entrar y cambiarlo usted mismo. Si usted es alguien a quien le gusta que lo atraviesen todo, esto puede ser un beneficio, pero si le gusta cierto grado de control y tiene una actitud de bricolaje, entonces esto puede ser un obstáculo adicional.

El soporte de entradas lleva tiempo

A veces, no quieres hablar por teléfono y hablar con alguien. para aquellos momentos en los que solo desea disparar un boleto y resolver su problema, es posible que tenga que esperar unos 30 minutos. Esto es más rápido que muchos hosts, pero no es tan rápido como Siteground. Sin embargo, a veces te ofrecerán resumir tu conversación telefónica en el ticket, lo cual es útil. También prometen respuestas inmediatas a situaciones de “emergencia”, pero su definición de emergencia puede diferir de la de ellos..

La primera impresión es abrumadora

El sitio web de Rackspace puede ser increíblemente confuso para los laicos que no están bien versados ​​en la nube y VPS. Rackspace ofrece una gran cantidad de servicios y sus planes se pueden combinar de infinitas maneras, lo que significa que su primera visita a su sitio web puede parecer vagar sin rumbo por un laberinto. Además, para realizar una compra, primero debe registrarse y bombardearse con correos electrónicos promocionales. Hazte un favor y no pongas tu bandeja de entrada principal como el correo electrónico de contacto si solo quieres obtener más información. Sin embargo, Rackspace hace un trabajo maravilloso al hacer que la incorporación sea fácil como un pastel, por lo que si puede pasar esta etapa inicial, puede esperar una navegación sin problemas.

Línea de fondo:

La conclusión es que Rackspace es para empresas, especialmente empresas con sitios web grandes y / o técnicamente complejos. Si ejecuta una tienda Magento y necesita un alojamiento complejo, considere Rackspace. Si está buscando un socio tecnológico, tírelos a la mezcla. Rackspace eclipsa a muchos de sus competidores en la nube en su soporte al cliente y tiempo de actividad. ¿Pero es eso suficiente para compensar sus precios superiores? Para algunos, la respuesta es un sí entusiasta. Pero si está buscando una opción más barata con menos administración práctica, funciones más familiares y no le teme a un poco de tiempo de inactividad, estaría más feliz con otro servicio.

Ver más funciones

Preguntas frecuentes sobre alojamiento de Rackspace

¿Qué tiene de especial Rackspace??

Rackspace hosting es un proveedor de servicios de alojamiento web que es el mayor proveedor de alojamiento administrado en la nube. Sirve a más de la mitad de las compañías Fortune 100 y es considerado un líder de la industria en el Cuadrante Mágico de Gartner para el alojamiento web administrado habilitado para la nube. Rackspace hosting sirve tanto a grandes empresas corporativas como a pequeñas empresas, con un equipo de expertos capacitados listos para brindar todas las mejores y más actualizadas soluciones de hospedaje web, desde administración de seguridad hasta hospedaje de sitios web, soluciones de comercio electrónico y administración de bases de datos, y alojamiento de correo electrónico..

¿Qué tipo de servicios de alojamiento ofrece Rackspace??

Rackspace hosting ofrece alojamiento dedicado, servicios web de Amazon, alojamiento Microsoft Cloud o Azure, y Openstack Cloud. Para hosting dedicado, Rackspace ofrece más de 3.000 ingenieros de hosting en Linux, Windows y Vmware. Para los servicios web de Amazon, Rackspace cuenta con más de 370 profesionales certificados por AWS que admiten las 11 regiones públicas de AWS. Para Microsoft Cloud / Azure, Rackspace es un cinco veces socio de alojamiento de Microsoft del año, ganando el premio más veces que cualquier otro proveedor de servicios de alojamiento web actualmente disponible. Finalmente, para Openstack Cloud, Rackspace es el cofundador del servicio de alojamiento de sitios web junto con la NASA, lo que significa que Rackspace tiene la mayor experiencia en el mundo cien veces.

¿Cuáles son las características mejor calificadas de Rackspace??

El alojamiento de Rackspace ha sido revisado por los usuarios en busca de cuatro cualidades principales. Estas cuatro cualidades principales son soporte, características, valor y soporte. En general, el alojamiento Rackspace ha sido el mejor calificado por los usuarios en tiempo de actividad, el segundo con más funciones y el menor en soporte y valor.

¿Cuántos dominios puede alojar un cliente en Rackspace??

Al igual que la mayoría de las plataformas de alojamiento de sitios web que ofrecen servicios de alojamiento compartido, no hay límite en la cantidad de dominios que uno puede haber alojado a través de las plataformas de alojamiento de Rackspace. Un cliente tendrá el control de todo en su servidor de la nube si aloja dominios a través de Rackspace.

Rackspace será difícil para aquellos que son nuevos o no están familiarizados con el alojamiento web?

El alojamiento en Rackspace puede ser difícil para aquellos que son nuevos o no están familiarizados con los servicios de alojamiento web, pero depende. El nivel de dificultad de uno para tratar con los servicios de alojamiento de Rackspace dependerá principalmente de su familiaridad y nivel de experiencia de ser administrador de sistemas para servidores de alojamiento web Linux o Windows. Sin embargo, sus servicios específicos de alojamiento en la nube están especialmente dirigidos a clientes y clientes que son nuevos en el alojamiento de sitios web y desean iniciar su alojamiento desde cero, en lugar de tener características preinstaladas como los servicios de alojamiento de sitios web de Linux o Windows Server.

¿Qué se puede hacer con un servidor en la nube a través del alojamiento Rackspace??

Siempre que sea legal y cumpla con la política de uso aceptable de Rackspace, se puede hacer cualquier cosa con un servidor en la nube a través del alojamiento de Rackspace. El servicio de alojamiento de Rackspace Cloud Server es un servicio de alojamiento de sitios web de tipo Linux o Windows de acceso raíz / administrador sin restricciones que puede ejecutarse en cualquier tipo de aplicación o servicio desde un servidor de operaciones tradicional, físico o dedicado no administrado a través de la nube.

¿Puede Rackspace ayudarme con la instalación de un paquete de software??

Si el alojamiento Rackspace ayudará a un cliente o cliente con la instalación de un paquete de software depende del nivel de servicio que ese cliente o cliente haya suscrito y que esté pagando. Para las cuentas de Managed Infrastructure Cloud, el cliente o el cliente es responsable de la instalación y el mantenimiento de todo el software en su servidor, pero para los servidores en la nube con operaciones administradas, Rackspace proporciona soporte técnico en lo que respecta a la instalación y el mantenimiento de paquetes de software específicos. e incluso configuraciones de servidor.

¿Puedo reinstalar una distribución diferente en el servidor de Rackspace’s Cloud? ¿O tengo que empezar de nuevo??

Con el alojamiento Rackspace, uno puede reinstalar una distribución diferente en su servidor Cloud. No hay necesidad de comenzar de nuevo. Todo lo que tiene que hacer es simplemente reprimir el botón Reconstruir en el panel de control y luego podrán seleccionar una nueva distribución. Pero antes de hacer esto, asegúrese de que haya una copia de seguridad de todos los datos porque existe la posibilidad de que este proceso de reinstalar una distribución nueva y diferente destruya cualquier dato anterior de la distribución anterior que se encuentra en el servidor. El proceso de reconstrucción de una distribución nueva y diferente también permite guardar su dirección IP de la distribución anterior y anterior..

¿Qué sucede si me equivoco en mi servidor de la nube??

Si alguien arruinara su servidor Cloud, entonces tienen muchas opciones para corregir el problema. Con Rackspace, si un cliente comete un error, puede reiniciar el servidor, restaurar todos y cada uno de los datos del servidor en una copia de seguridad, o simplemente eliminar el servidor y comenzar de cero. También tienen la opción de reiniciar en un modo de rescate de emergencia e intentar solucionar los problemas por sí mismos, o llamar al soporte técnico si corresponde y si ninguna de las soluciones anteriores funciona. La forma mejor y más fácil de evitar cometer errores en el servidor de la nube es mantener copias de seguridad periódicas y hacer una copia de seguridad nueva antes de intentar realizar cambios importantes en la configuración del servidor o antes de instalar algún software nuevo.

¿Rackspace ofrece descuentos para servidores en la nube??

Sí, el alojamiento Rackspace ofrece descuentos para servidores en la nube, pero hay diferentes tipos de descuentos basados ​​en el uso..

¿Puedo comprar almacenamiento adicional para mi servidor??

Los clientes pueden agregar cantidades adicionales de almacenamiento disponible para sus servidores en cualquier momento con el servicio Cloud Block Storage de Rackspace hosting, pero la asignación de almacenamiento nativo para un servidor Cloud se basa en el tipo de servidor Cloud que se selecciona.

Para el rendimiento del servicio, ¿cuáles son las diferencias, si las hay, entre los servidores en la nube estándar y de uso general??

Existen algunas diferencias notables y significativas en el rendimiento del servicio entre los servidores en la nube estándar y de uso general en el alojamiento Rackspace. Primero, los servidores en la nube de uso general utilizan unidades de estado sólido (SSD) más rápidas, en comparación con la asignación de disco giratorio estándar utilizada por los servidores en la nube de propósito estándar. En segundo lugar, los servidores en la nube de uso general tienen hasta 120 GB de RAM disponible en comparación con los servidores en la nube de propósito estándar que solo tienen hasta 30 GB de RAM disponible. Por último, el ancho de banda máximo de la red para servidores en la nube de propósito estándar es una red pública de 300 mbps y una red privada de 600 mbps, mientras que para los servidores en la nube de uso general, el ancho de banda máximo de la red es de 10,000 mbps que se puede dividir entre las redes públicas y privadas en cualquier cantidad que el cliente desea.

¿Seguiré siendo facturado si mi servidor está apagado??

Sí, el alojamiento Rackspace seguirá facturando a sus clientes, incluso si los servidores que utilizan para alojar sus sitios web están apagados en cualquier momento y por cualquier cantidad de tiempo. Cuando se crea el servidor, los clientes reciben una cierta cantidad de RAM dedicada y espacio disponible en el disco duro. Mientras exista ese servidor, nadie más podrá usar los recursos que se han asignado. Esta es la razón principal por la que se factura a los clientes por hora, incluso si los servidores están apagados. Si un cliente desea dejar de incurrir en cargos por un servidor que está apagado, debe eliminar ese servidor en el Panel de control.

Además, si los clientes desean dejar de pagar por un servidor, pero aún necesitan o desean conservar las configuraciones de ese servidor, entonces su mejor opción es crear una imagen del Servidor Cloud. Las configuraciones del sistema en el disco del sistema se conservarán en la imagen, y la imagen se guardará en los archivos de la nube y se podrá acceder a ella a través de la pestaña Imágenes guardadas en el Panel de control. Sin embargo, hay una tarifa asociada con el almacenamiento de archivos en la nube, pero es significativamente menor que el costo de ejecutar un servidor activo. Los clientes también deberán guardar los datos de su disco de datos en Cloud Block Storage o Rackspace Cloud Backup para tenerlos disponibles en su próximo servidor. Luego, los clientes podrán eliminar el servidor original con la tranquilidad de saber que siempre pueden aprovisionar un nuevo servidor utilizando la imagen guardada de su antiguo servidor y sus datos guardados. Después de restaurar su servidor desde la imagen guardada, la diferencia principal entre sus servidores será que su nuevo servidor tiene una dirección IP diferente de la anterior. Poner en uso el nuevo servidor puede requerir que los clientes actualicen los registros DNS asociados para reflejar la nueva dirección IP.

¿Cuántos usuarios pueden ingresar a cada máquina??

El número de clientes o usuarios en una máquina host de servidor en la nube dependerá del tamaño de los servidores en la nube de los clientes y del tipo de sistema operativo que compren..

¿Se admiten grupos de seguridad en redes en la nube??

Sí, los grupos de seguridad en redes en la nube son compatibles con Rackspace. Rackspace utiliza el mejor y más actualizado software para asegurarse de que sus servidores en la nube y otros servicios de alojamiento web sean seguros y seguros para usar y almacenar datos. Más en Rackspace.com

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map