Reseñas de Web.com de mayo de 2020 – Precios y planes de alojamiento

Reseñas de Web.com de mayo de 2020 – Precios y planes de alojamiento

Reseñas de Web.com de mayo de 2020 – Precios y planes de alojamiento

Revisión de Web.com: ¿valen la pena??

Web.com es una empresa pública de alojamiento web con sede en Jacksonville, Florida. Web.com, fundada en 1997, se encuentra entre los proveedores de alojamiento web más antiguos y reconocidos del mercado. A finales de 2014 tenían más de 3,3 millones de suscriptores. La compañía también posee Network Solutions y Register.com.


Qué bueno es Web.com?

Web.com podría haber sido un pionero en el boom de las puntocom, pero sus servicios no pueden mantenerse al día en el mercado actual que está tan saturado de empresas de hosting innovadoras y con precios competitivos. Web.com cobra precios exorbitantes por servicios básicos muy limitados. Ciertamente, ningún proveedor de alojamiento web es perfecto, y el ajuste de cualquier empresa depende de su proyecto. Pero Web.com da muy pocas razones para recomendarlos. Si bien pueden aprovechar su reconocimiento de nombre y poder corporativo, los servicios de Web.com carecen seriamente en casi todos los departamentos.

Opiniones de Web.com 2.2 / 5 Revisor {{reviewsO Overall}} / 5 Usuarios (0 0 votos) Pros

  1. Planes basados ​​en Linux y Windows
  2. Excelente tiempo de actividad
  3. Arrastrar y soltar Site-Builder

Contras

  1. Solo alojamiento compartido
  2. Upsells en cada vuelta
  3. Tarifas muy altas: los planes no incluyen todo
  4. Varias quejas con el Better Business Bureau
  5. Experiencia frustrante de servicio al cliente
  6. Promesas engañosas de introducción y tasas de renovación

Resumen Si Web.com llamó su atención debido a los bajos precios introductorios, tenga cuidado de leer la letra pequeña. Web.com puede tener algunas características que son atractivas para aquellos que son nuevos en el alojamiento web, pero es muy poco lo que ofrecen que los convierte en una buena inversión a largo plazo. Support2Speed2.5Features2.5Value2Transparency2

Nuestra revisión oficial de alojamiento web.com

Puede reconocer Web.com por sus comerciales de televisión con propietarios de pequeñas empresas muy poco conocedores de la tecnología, o tal vez por su patrocinio del PGA Tour. Como uno de los servidores web más grandes y de mayor duración disponible, Web.com tiene un excelente reconocimiento de nombre y los fondos para anunciar ampliamente. Pero a medida que la industria de alojamiento web ha crecido a pasos agigantados en los últimos años, Web.com no ha podido mantenerse al día con los niveles de servicio de sus nuevos competidores.

Las mejores características de alojamiento de Web.com

Web.com promete algunos servicios atractivos, pero la creciente altura de los estándares de la industria los hace parecer muy básicos en comparación. Aquí hay algunas razones por las cuales alguien podría querer registrarse en un plan de alojamiento compartido con Web.com:

Planes basados ​​tanto en Linux como en Windows

Web.com tiene planes de alojamiento basados ​​tanto en Linux como en Windows. No son la única compañía que ofrece esta opción; GoDaddy, por ejemplo, también ofrece ambas plataformas. Pero esta elección de alojamiento basado en Linux y Windows se está volviendo cada vez más rara, ya que la mayoría de las empresas de alojamiento web eligen ofrecer solo una..

Construirá una página comercial de Facebook para usted

Web.com promete crear una página comercial de Facebook para nuevos clientes. Esta estratagema de marketing obviamente está dirigida a dueños de negocios más viejos y menos inclinados técnicamente. Pero crear una página de Facebook es probablemente una de las cosas más fáciles que cualquiera puede hacer en Internet. Especialmente dado que El mayor crecimiento demográfico de Facebook es actualmente la tercera edad, Es difícil imaginar que alguien esté tan estresado por la idea de crear una página de Facebook que este servicio sea tan atractivo. Tal vez este sea un punto de venta para aquellos que prefieren evitar Internet por completo, pero para aquellos con la competencia más básica de Internet, recomendamos tomar 10 minutos para crear su propia página de negocios en Facebook..

Compra y registro de nombres de dominio

Registrarse en Web.com incluye un registro de dominio gratuito, que hacen ellos mismos en lugar de operar a través de un registrador externo. Pero ten cuidado con la tasa de renovación. Si bien su primer año es gratuito, Web.com cobra $ 37 / año para renovar su dominio, que es más del doble que el estándar típico de la industria. GoDaddy, por ejemplo, cobra $ 14.99 por renovar su dominio después del primer año. Servicios como NameCheap costarán aún menos. Si bien el dominio gratuito al registrarse puede ser tentador, le recomendamos comprar su dominio en otro lugar si planea usar Web.com como su proveedor de alojamiento web. Eso es, por supuesto, a menos que solo tenga la intención de poseer la URL durante un año.

Precios introductorios bajos

Web.com ofrece tarifas introductorias muy bajas para nuevos clientes. Su paquete de creador de sitios web cuesta solo $ 1.95 durante el primer mes. La letra pequeña, sin embargo, debe abordarse absolutamente. Este es solo el primer mes, después del cual las tasas se disparan más del 1000% a $ 22 / mes. Esto también se vuelve cada vez más costoso si agrega extras como certificados SSL, informes de métricas clave, etc..

Excelente tiempo de actividad

Es posible que hayamos calificado a todos y cada uno de los profesionales asociados con Web.com hasta este momento. Pero el hecho es que tienen un tiempo de actividad realmente excelente. Con un 99,99% durante la última década, su récord aquí no tiene defectos.

Desventajas del alojamiento web.com

Web.com tiene una reputación bastante terrible tanto entre los profesionales de la web como entre los clientes promedio. Tan terrible, de hecho, que te hace preguntarte cómo pueden ser una de las compañías más grandes y de más larga duración en el negocio. Estas son algunas de las razones centrales por las que debe buscar servicios de alojamiento web en otro lugar:

La estructura de precios es costosa y engañosa

Como se mencionó anteriormente, Web.com tiene algunas opciones de precios de introducción tentadoras que probablemente atraerán a los webmasters por primera vez. Pero a diferencia de la mayoría de los otros proveedores de alojamiento web, Web.com no estructura sus servicios como paquetes. Es terriblemente difícil calcular cuánto costarán sus servicios sin colocar artículos en su carrito de compras. Además, no está claro qué tipo de limitaciones de almacenamiento y tráfico está pagando, ya que esto no se desglosa claramente en ningún lugar de su sitio. (Para ver una compañía que hace un gran trabajo, consulte A2 Hosting)

Muchas cosas que vienen estándar como parte de un precio fijo con otras compañías tienen un costo adicional con Web.com. Herramientas de creación de sitios, certificados SSL, monitoreo de métricas … todo esto tiene un costo adicional, además de los ya altos $ 22 / mes que cobran por su plan más recomendado. El pago es el único momento en que verá un desglose línea por línea del costo real y los servicios que está recibiendo..

Puede esperar encontrar ventas adicionales a cada paso con Web.com, todo lo cual está redactado en un lenguaje confuso y engañoso. Recomiendan que pague más para que su sitio esté optimizado para dispositivos móviles; olvide que hay innumerables plantillas gratuitas de WordPress que incluyen esto. También puede pagar más para que se encarguen de su “necesidad de marketing en línea”, en la que simplemente enviarán su sitio a directorios como YellowPages.com. También recomiendan pagar extra por seguridad; ¿Es esto algo que está completamente ausente de sus planes de alojamiento para empezar??

Busque en su sitio web y puede encontrar “Planes de alojamiento” en lugar de “Sitios web”. Estos planes de alojamiento tienen un precio más asequible, renovando a $ 12.95 / mes en su plan más básico. Pero después de una investigación más profunda, se dará cuenta de que estos son esencialmente los mismos productos (alojamiento web, un dominio y herramientas de creación de sitios web) pero con diferentes nombres y diferentes precios. El idioma de su sitio se siente muy diferente de la mayoría de las empresas de alojamiento. Lleva a uno a sospechar que tal vez evitan usar palabras como “hosting” a favor de palabras como “diseño de sitios web” para atraer a personas que son completamente ecológicas en la web.

Un número muy alto de quejas con el Better Business Bureau

Hasta noviembre de 2016, Web.com ha tenido 567 quejas de clientes presentadas contra ellos con el Better Business Bureau. Estas son solo quejas presentadas en los últimos tres años. La mayoría se relacionan con cargos ilícitos e inconsistencias de facturación, y muchos también se relacionan con acuerdos de nivel de servicio incumplidos. Incluso para una empresa tan grande, este número es realmente asombroso y debería ser una señal de alerta para cualquiera que esté considerando hacer negocios con ellos..

Solo alojamiento compartido

Web.com no ofrece VPS ni un plan de alojamiento dedicado. Solo ofrecen tres planes diferentes, todos ellos en servidores compartidos. Este es un indicador de que Web.com no está diseñado para clientes que buscan escalar y abastece casi exclusivamente a webmasters novatos. Cualquiera que planee incorporar el comercio electrónico en su sitio web debe buscar en otro lado.

Falta de servicios de atención al cliente con toneladas de Upsells

Web.com dirige casi todos sus servicios de atención al cliente a sus centros de llamadas. Carecen de las funciones de chat en vivo que ahora ofrecen la mayoría de las empresas modernas. Eso no es necesariamente un indicador de que falta soporte, pero desafortunadamente Web.com no se redime. Por un lado, sería de gran interés para todos tener recursos robustos de solución de problemas disponibles en línea, como HostGator de la competencia. También podría ahorrar mucho tiempo si los clientes pudieran enviar tickets de soporte por su cuenta (actualmente, esto solo se puede hacer en el backend a través del soporte telefónico). En cambio, la única forma de obtener ayuda de Web.com es llamando. Y cuando llama, su personal de soporte está capacitado para bombardearlo con ventas adicionales después de que hayan resuelto su problema.

Línea de fondo

Si ha pasado algún tiempo buscando proveedores de alojamiento web, una mirada a las páginas principales de Web.com es suficiente para darle una idea de que su modelo de negocio es de alguna manera diferente de la norma. Es evidente que faltan descripciones detalladas de sus diferentes niveles de servicio, discusiones sobre el espacio en disco y el tráfico del sitio, o cualquier mención de seguridad. Web.com parece estar dirigido a clientes que no saben casi nada acerca de cómo poner en funcionamiento un sitio web y, por lo tanto, no saben mejor que pagar un precio muy alto por servicios increíblemente deslucidos.

Jeffrey Wilson Administrator
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