7 सर्वश्रेष्ठ वेब होस्टिंग सहायता और ग्राहक सेवा होस्टिंग कंपनियां

7 सर्वश्रेष्ठ वेब होस्टिंग सहायता और ग्राहक सेवा होस्टिंग कंपनियां

7 सर्वश्रेष्ठ वेब होस्टिंग सहायता और ग्राहक सेवा होस्टिंग कंपनियां

आप बेहतरीन वेब होस्टिंग सहायता के पात्र हैं क्योंकि आप अद्भुत हैं। और अपना समय बर्बाद करने के लिए भी व्यस्त हैं.


सबसे अच्छा वेब होस्टिंग समर्थन - आप इसके लायक हैं!

सबसे अच्छा वेब होस्टिंग समर्थन - आप इसके लायक हैं! सबसे अच्छा वेब होस्टिंग समर्थन – आप इसके लायक हैं!

खराब ग्राहक सहायता आपको भ्रमित, क्रोधित और पैसे खोने के लिए छोड़ देती है.

यह शायद वेब होस्टिंग के लिए # 1 सबसे महत्वपूर्ण बात है.

क्यों?

जब तक आप एक वेब डेवलपर या आईटी समर्थक नहीं होते, तब तक आप अपनी वेब होस्टिंग के साथ मुद्दों पर चलने वाले हैं.

यह मृत्यु और करों की तरह जीवन का एक तथ्य है.

तो आप तारकीय ग्राहक सहायता पाने के लिए किस पर भरोसा कर सकते हैं? हमने सर्वोत्तम के लिए उच्च और निम्न खोज की है और उन्हें यहां आपके पास लाया है.

1. SiteGround – # 1 बेस्ट सपोर्ट होस्ट

SiteGround बिल्कुल अपने ग्राहक सहायता के साथ पार्क से बाहर निकलता है.

वे तेज़, विनम्र और चलते हैं आगे और उससे परे आप का समर्थन करने के लिए.

यह वेबसाइट SiteGround पर होस्ट की गई है क्योंकि वे बस अद्भुत हैं.

मैं आपको कई बार बता सकता हूं कि मेरे पास हड्डी के मुद्दे हैं और उन्होंने तुरंत मेरी मदद की है.

वास्तव में, उनके ग्राहक समर्थन समय व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ हैं.

मेरे अपने परीक्षण से पता चलता है कि वे उत्तर देते हैं एक मिनट के भीतर लाइव चैट पर, और दस मिनट के भीतर जब आप एक टिकट पोस्ट करते हैं.

अब यह अभी के लिए मेरा अपना परीक्षण है, लेकिन कई लोग ऐसा ही कहेंगे.

यदि आप अभी ग्राहक सहायता के लिए समग्र सर्वश्रेष्ठ होस्ट चाहते हैं – SiteGround के साथ जाएं। वाकई.

पीसीगैग ने साइटगेड के बारे में यह कहा: “आप तकनीकी सुविधाओं के रास्ते में थोड़ा कम भुगतान करते हैं, लेकिन ठोस सुरक्षा, ग्राहक सेवा और ट्यूटोरियल इस वेब होस्ट को छोटे व्यवसायों और नए वेबमास्टर्स के लिए बेहद अनुकूल बनाते हैं।”

2. WP इंजन – वर्डप्रेस पर बिजनेस साइट्स के लिए सर्वश्रेष्ठ 

WP इंजन प्लेटफ़ॉर्म का सबसे बड़ा लाभ उनकी अंतर्निहित बैकअप और मैलवेयर स्कैन सेवाएं हैं। चूँकि यह आपकी डोमेन होस्टिंग सेवा में शामिल है, इसलिए आप हर महीने टन की बचत कर सकते हैं.

WP इंजन बाजार पर सबसे तेज होस्टिंग प्रदान करने के लिए जाना जाता है। कई उपभोक्ताओं ने कंपनी के सर्वरों की ओर पलायन करने के बाद साइट की गति में भारी सुधार का हवाला दिया है। इसके अतिरिक्त, आसान माइग्रेशन प्रक्रिया WP इंजन पर अपनी वेबसाइट को फिर से बनाना आसान बनाती है.

ग्राहक सहायता भी WP इंजन पर चमकता है। साइटों का निर्माण करने के लिए वर्डप्रेस का उपयोग करने वालों के लिए, WP इंजन स्टाफ विशेष रूप से लोकप्रिय साइट बिल्डिंग प्लेटफॉर्म पर समस्याओं के निवारण में पारंगत है। ग्राहक समीक्षाओं ने होस्टिंग कंपनी के जुनून का हवाला देते हुए कहा है कि उन्होंने सराहना की है, और यह कि उनके मुद्दे सर्वोच्च प्राथमिकता थे.

होस्टिंग प्रदाता के रूप में शायद WP इंजन की सबसे अच्छी विशेषताएं, हालांकि, उत्कृष्ट मंचन सुविधा है। इस सुविधा के साथ, आप अपनी साइट को आसानी से चला सकते हैं जैसे कि यह प्रकाशन से पहले ऑनलाइन है, जिससे आप बग और अन्य महत्वपूर्ण संभावित मुद्दों की जांच कर सकते हैं.

प्रकाशन प्रकाशन WP इंजन को भी पसंद करते हैं। असीमित इंजन स्थानान्तरण, दैनिक बैकअप, मालवेयर स्कैनिंग, और उनकी साइट जैसे गुण WP इंजन को एक लोकप्रिय मंच बनाने के लिए सभी संयोजन का मंचन करते हैं।.

3. A2 होस्टिंग – सुपर फास्ट होस्टिंग और समर्थन

जब यह सस्ता और तेजी से साझा होस्टिंग की बात आती है, तो A2 होस्टिंग केक लेता है। अन्य साझा किए गए होस्टिंग प्रदाताओं की तुलना में 20 गुना तेज़ गति के साथ, मैं निश्चित रूप से उन्हें “मानक” साझा किए गए मेजबानों से अधिक की सलाह देता हूं.

पावर उपयोगकर्ताओं के लिए उच्च-अंत पैकेज प्रदान करना, A2 होस्टिंग उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक बढ़िया विकल्प है, जो प्रीमियम होस्टिंग सेवाओं की तलाश कर रहे हैं। A2 ऑटो-सर्वर कॉन्फ़िगरेशन सेवाएं प्रदान करता है, जो वर्डप्रेस पृष्ठों को 6 गुना तेजी से लोड करने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, आपको अद्वितीय वर्डप्रेस लॉगिन URL और स्वचालित A2 अनुकूलित अपडेट की सुविधा मिलती है। वर्डप्रेस उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा दिए जाने वाले लाभों को अंतिम रूप देने के लिए, ए 2 उपयोगकर्ताओं को अपने वर्डप्रेस लॉगिन पृष्ठों पर ReCaptcha प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की अनुमति देता है.

A2 होस्टिंग को अपटाइम आंकड़ों और दरों के बारे में नवीनतम पारदर्शिता विकल्प प्रदान करने के लिए शीर्ष साइटों में से एक के रूप में दर्जा दिया गया है। लगातार, कंपनी ने अपने ग्राहकों को कंपनी के सर्वर पर अपनी साइट को फिर से होस्ट करने के बाद 100% की मानक अपटाइम दरें प्रदान की हैं.

उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा A2 होस्टिंग टीम की एक और सर्वोच्च प्राथमिकता है। सर्वर रिवाइंड बैकअप और फ्री हैकस्कैन सेवाओं के साथ, आपको न केवल सुरक्षित डोमेन की गारंटी दी जाती है, बल्कि महंगी सुरक्षा और एंटी-हैकिंग सेवाओं पर पैसे की बचत होती है।.

अंत में, A2 होस्टिंग ग्राहक सेवा पहल के लिए समर्पित है। वास्तव में, BBB ने कंपनी को ग्राहक सेवा में A + रेटिंग दी। जब आपकी कंपनी के पास तीन साल की अवधि में केवल चार पंजीकृत ग्राहक शिकायतें हैं, तो आप जानते हैं कि आप ग्राहक सेवा सही कर रहे हैं। A2 अक्सर अपने सर्वेक्षण प्रथाओं को प्रगतिशील रखने के लिए ग्राहक सर्वेक्षण प्रदान करता है.

वे बहुत तेजी से समर्थन मोड़ बार, अच्छे तकनीकी समर्थन और इसके अलावा बहुत सारी सुविधाओं का दावा करते हैं। उनके समर्थन के बारे में हाल ही में कुछ गपशप की गई है कि उनका समर्थन थोड़ा धीमा है, लेकिन उनकी टीम ने मुझे बताया कि यह अभी अस्थायी था.

इससे पहले कि आप साइन अप करें, पहले उनकी बिक्री समर्थन के साथ एक चैट करें और देखें कि आपको यह कैसे पसंद है.

अधिक पढ़ना चाहते हैं? हमारे A2 होस्टिंग बनाम साइटगार्ड पोस्ट को देखें कि हम दोनों में से कौन सा बेहतर है.

4. Kinsta – रियल आईटी टेक्निशियन आपकी मदद करते हैं

तो एक चीज जो किन्स्टा को बिल्कुल तारकीय बना देती है, वह है तथ्य जो आपको मिलता है टियर -1 सपोर्ट एजेंट. “ग्राहक सहायता” के बजाय आपको वास्तविक आईटी तकनीशियन और वास्तविक वेब डेवलपर्स मिलते हैं जो आपकी सहायता करते हैं। वे वर्डप्रेस को अंदर और बाहर जानते हैं और बुनियादी तकनीकी मुद्दों के लिए “उनके प्रबंधक से पूछने” की आवश्यकता नहीं है.

Kinsta के लिए यह अधिक महंगा हो सकता है, यह आपके लिए बेहतर है। और हालांकि, Kinsta उनकी होस्टिंग योजनाओं पर थोड़ा अधिक शुरू कर सकता है, हमें लगता है कि यह वास्तविक व्यवसायों के लिए एक पूर्ण न-ब्रेनर है। यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो एक अच्छा वर्डप्रेस डेवलपर या तकनीकी मदद से आपके कम-गुणवत्ता वाले होस्टिंग सेटअप को ठीक किया जा सकता है, जो आपको $ 50 – 150 वापस सेट करने वाला है एक घंटा. लेकिन Kinsta की योजना महज 30 डॉलर प्रति माह से शुरू होती है – वहां बहुत आसान गणित है.

क्या अधिक है – मुझे बताओ, आपकी कंपनी के खिलाफ हैक की लागत क्या है? अनुसंधान के अनुसार, मैलवेयर, हैकिंग, डीडीओ, आदि लागत कंपनियों का औसत है

5. ब्लूहोस्ट – नया और बेहतर समर्थन

Bluehost को सभी जानते हैं। हम सभी जानते हैं कि वे सुपर सस्ते हैं, लेकिन उनका समर्थन सबसे बड़ा, सही नहीं है?

वैसे वे वास्तव में पिछले कुछ वर्षों में काफी सुधार हुआ है। उपयोगकर्ता की शिकायतों के बाद उन्होंने अपने खेल को आगे बढ़ाया और बेहतर समर्थन के साथ एक बेहतर उत्पाद प्रदान करना शुरू किया.

एक तरफ, हम प्यार करते हैं कि वे एक उच्च वॉल्यूम होस्ट हैं जिनकी कम कीमत और सभ्य समर्थन है, दूसरी तरफ हम उनके ऊपर इस पृष्ठ पर कुछ अन्य मेजबानों की सिफारिश करते हैं.

6. इनमोशन होस्टिंग – 100% यूएस-आधारित सपोर्ट टीम

ग्राहक सेवा को अक्सर InMotion के विपणन में और अच्छे कारण के लिए सामने और केंद्र में रखा जाता है। 100% यूएस-स्थित ग्राहक सेवा टीम के साथ, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आप इनमोशन में पेशेवरों से अपने मुद्दों को आसानी से संवाद कर सकते हैं। चैट, ईमेल, फोन और अन्य समर्थन कार्यों सहित विभिन्न प्रकार के समर्थन विकल्पों के लिए धन्यवाद, आप दुनिया में कहीं से भी तुरंत संपर्क कर सकते हैं।.

इनमोशन ने यह साबित कर दिया है कि वे उन साइटों को प्रदान करते हैं, जो अपने सर्वर पर रीहैस्ट करते हैं। 99.9% की उद्योग मानक वृद्धि लगातार पहुंची है, और उन्होंने किसी भी प्रमुख मंदी से पूरी तरह से बचा लिया है, जैसा कि कुछ अन्य होस्टिंग साइट कंपनियों ने हाल के दिनों में किया है.

समीक्षा साइटें कई मुफ्त टूल इंगित करने का आनंद लेती हैं जो इनमोशन उनके ग्राहकों को प्रदान करता है, साथ ही साथ उनके उत्कृष्ट ग्राहक सेवा विकल्प भी प्रदान करता है। वास्तव में, PC Mag ने InMotion को प्रबंधित वर्डप्रेस होस्टिंग के लिए उनकी शीर्ष पसंद के रूप में चुना.

7. फ्लाईव्हील – डिजाइन एजेंसियों के लिए प्यार का समर्थन

फ्लाईव्हील ने डिजाइन एजेंसियों के लिए होस्टिंग कंपनी के रूप में दुनिया में जगह बनाई है। वे ऐसी योजनाएं पेश करते हैं जो रचनात्मक एजेंसियों के लिए अपने ग्राहकों की मेजबानी को फिर से बेचना और प्रबंधित करना आसान बनाती हैं। इसलिए यदि आप एक एजेंसी हैं – वे आपके लिए एकदम सही हैं, और उनके 24/7 समर्थन को आपकी पीठ मिल गई है.

उनके समर्थन के बारे में वे बताते हैं:

सहयोग। हमारी टीम सप्ताह में 24 घंटे, सप्ताह में सात दिन लाइव चैट के माध्यम से उपलब्ध है। वे उद्योग के सभी विशेषज्ञ हैं, इसलिए वे एक प्लगइन की सिफारिश के लिए एक अजीब त्रुटि से सब कुछ मदद कर सकते हैं.

फ्लाईव्हील के समर्थन का एक नकारात्मक पहलू यह है कि वे केवल भुगतान करने वाले ग्राहकों के लिए चैट समर्थन प्रदान करते हैं <$ 250 प्रति माह। यदि आप फोन का समर्थन चाहते हैं, तो आपको अधिक भुगतान करना होगा। दिन के अंत में, मैं व्यक्तिगत रूप से फोन पर कॉलिंग समर्थन का समर्थन करता हूं, इसलिए यह मेरे साथ पूरी तरह से ठीक है, लेकिन यह वास्तव में आपकी वरीयताओं पर निर्भर करता है.

आपकी होस्टिंग अनुसंधान सूची

ठीक है, हम जानते हैं कि ग्राहक सहायता महत्वपूर्ण है, लेकिन मेजबान पर निर्णय लेते समय आपको और क्या विचार करना चाहिए? वहाँ एक लाख की मेजबानी की योजना बना रही है – तुम भी कैसे सबसे अच्छा पता लगाने के लिए शुरू करते हैं?

LInux, cPanel, CDNs, आदि जैसे शब्दों से भ्रमित? हम गच्चा खा गए। यहाँ आपको क्या विचार करना चाहिए:

  • क्या वेब होस्टिंग का प्रकार क्या आपको ज़रूरत है? वहाँ बहुत कुछ है। सामान्य तौर पर, यदि आप एक छोटी कंपनी हैं, तो आप एक साझा होस्टिंग योजना के साथ जा सकते हैं जैसे कि साइटगेड और ब्लूहोस्ट ऑफ़र। यदि आप किसी व्यवसाय से थोड़े बड़े हैं, तो आपको क्लाउड होस्टिंग या VPS होस्टिंग पर विचार करना चाहिए। और भी बड़ा? समर्पित होस्टिंग के साथ जाओ.
  • क्या डोमेन का नाम शामिल है? व्यवसायों के लिए, यह कोई बड़ी बात नहीं है। लेकिन अगर आप एक छोटे से व्यवसाय कर रहे हैं, एक मेजबान जो एक मुफ्त डोमेन नाम प्रदान करता है वह सुपर सहायक है.
  • नि: शुल्क एसएसएल प्रमाण पत्र। इतने सारे मेजबान इन दिनों एक निशुल्क एसएसएल प्रमाणपत्र देते हैं, मैं उन लोगों पर विश्वास नहीं करता जो नहीं करते हैं.
  • अपटाइम और डाउनटाइम। आपको मेजबान से इस बारे में पारदर्शी होने की उम्मीद करनी चाहिए। आप 99.99% अपटाइम जैसा कुछ चाहते हैं। आखिरकार, 98% अपटाइम वाले होस्ट का मतलब है कि आपकी वेबसाइट पूरी तरह से बंद हो गई है वर्ष में 7+ दिन!
  • ऐड-ऑन – यह बहुत कुछ कवर करता है, लेकिन आप इस पर ध्यान देना चाहते हैं कि क्या आप हर छोटे ऐड-ऑन के लिए निकेल और डेड हो रहे हैं, या यदि होस्टिंग कंपनी उदार है और आपको मुफ्त में बहुत कुछ प्रदान करती है। हमने पाया है कि साइटगैड कम कीमत के लिए बहुत सारी विशेषताओं के साथ-साथ WP इंजन और A2 होस्टिंग के लिए सबसे अच्छा है.
  • मनी-बैक गारंटी: अधिकांश होस्ट 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। सुपरस्टार पसंद करते हैं WP इंजन 60 दिनों की पेशकश करता है.

आप पहले से ही एक अच्छी शुरुआत से दूर हैं – आप अपना शोध कर रहे हैं और अच्छी तुलना कर रहे हैं। अपने निर्णय के साथ Lightspeed!

Jeffrey Wilson Administrator
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