7家最佳Web托管支持和客户服务托管公司

您应该得到最好的网络托管支持,因为您很棒。又太忙了,不会浪费你的时间.


最好的网络托管支持-您应得的!

最好的网络托管支持-您应得的! 最好的网络托管支持–您应得的!

糟糕的客户支持使您感到困惑,愤怒和亏本.

这可能是网络托管最重要的第一件事.

为什么?

除非您是Web开发人员或IT专业人员,否则您将在Web托管方面遇到问题.

这是生命的事实,就像死亡和税收一样.

那么,您可以信任谁获得出色的客户支持?我们一直在寻找最好的东西,并将它们带给您.

1. SiteGround –最佳支持主机排名第一

SiteGround绝对会在客户支持下将其淘汰.

他们快速,有礼貌并且去 超越 支持你.

该网站托管在SiteGround上,因为它们简直很棒.

我无法告诉您我遇到骨头问题的次数,它们立即为我提供了帮助.

实际上,他们的客户支持时间是企业中最好的.

我自己的测试表明,他们的回复 一分钟以内 进行实时聊天,以及 不到十分钟 当您发布票证时.

现在这只是我自己的测试,但是很多人会说相同.

如果您只想总体上最好地为客户提供支持,请使用SiteGround。我是认真的.

PC Mag关于SiteGround的说法是:“您为技术功能的价格少花了一点钱,但是可靠的安全性,客户服务和教程使此Web主机对小型企业和新网站管理员非常友好。”

2. WP Engine –最适合WordPress的商业网站 

WP Engine平台的最大优势之一是其内置的备份和恶意软件扫描服务。由于这已包含在您的域名托管服务中,因此您每个月可以节省大量资金.

WP引擎 以提供市场上最快的托管服务而闻名。许多消费者认为,迁移到公司服务器后,网站速度大大提高。此外,轻松的迁移过程使您可以轻松地在WP Engine上重新托管网站.

WP Engine还提供客户支持。对于那些使用WordPress构建网站的人,WP Engine工作人员特别熟悉在流行的网站构建平台上解决问题的方法。客户评论引用了托管公司的热情,说他们感到赞赏,并且他们的问题是当务之急。.

但是,作为托管服务提供商,WP Engine最好的功能可能就是出色的暂存站点功能。借助此功能,您可以在发布之前像在线一样轻松地运行网站,从而可以检查错误和其他潜在的重要问题.

评论出版物也喜欢WP Engine。无限制的数据传输,每日备份,恶意软件扫描及其站点分阶段等质量相结合,使WP Engine成为受欢迎的平台.

3. A2托管–超快速托管和支持

当谈到廉价和快速共享托管时,A2 Hosting就是蛋糕。与其他共享主机提供商相比,其速度高达20倍,因此我绝对推荐使用“标准”共享主机.

为高级用户提供高端软件包,A2托管对于寻求优质托管服务的用户而言是一个不错的选择。 A2提供自动服务器配置服务,该服务可使WordPress页面的加载速度提高6倍。此外,您还可以访问唯一的WordPress登录URL和自动A2优化更新。为了最终确定他们为WordPress用户提供的利益,A2允许用户在其WordPress登录页面上访问ReCaptcha技术。.

A2 Hosting被评为提供有关正常运行时间统计信息和费率的最新透明度选项的顶级网站之一。一致地,在客户将网站重新托管在公司服务器上之后,公司一直向其客户提供100%的标准正常运行时间率.

用户安全是A2 Hosting团队的另一个首要任务。借助服务器倒带备份和免费的HackScan服务,不仅可以确保您安全地域,还可以确保您省下昂贵的安全性和防黑客服务费用.

最后,A2 Hosting致力于客户服务计划。实际上,BBB在公司客户服务方面给予该公司A +评级。如果您的公司在三年内只有四个已注册的客户投诉,那么您就知道您在进行客户服务。 A2经常提供客户调查,以保持他们的支持实践不断发展.

他们拥有快速的支持周转时间,良好的技术支持以及许多其他功能。最近有人聊聊他们的支持有些慢,但是他们的团队告诉我这只是暂时的.

在您注册之前,请先与他们的销售支持进行交谈,然后看看您的喜好如何.

想阅读更多吗?查看我们的A2 Hosting vs SiteGround帖子,以阅读我们认为更好的两个.

4. Kinsta –真正的IT技术人员为您提供帮助

因此,使Kinsta绝对出色的一件事就是您得到 一级支持代理. 您可以从真正的IT技术人员和真正的Web开发人员那里获得帮助,而不是“客户支持”。他们从内到外都了解WordPress,无需就基本技术问题向“经理”咨询.

尽管对于Kinsta来说这可能会更昂贵,但对您而言却更好。尽管Kinsta的托管计划可能会更高一些,但我们认为对于真正的企业而言,这绝对是轻而易举的事。如果您考虑一下,好的WordPress开发人员或技术人员会帮助您修复低质量的托管设置,费用为$ 50 – 150 一小时. 但Kinsta计划的起价仅为每月30美元-算是简单的了.

而且,告诉我,对您的公司进行黑客攻击的成本是多少?根据研究,恶意软件,黑客攻击,DDO等平均使公司付出了

5. Bluehost –新的和改进的支持

Bluehost众所周知。我们都知道它们非常便宜,但是他们的支持并不是最大的,对吧?

好吧,在过去几年中,它们实际上已经有了很大的进步。在用户投诉后,他们加强了游戏开发,并开始提供具有更好支持的更好产品.

一方面,我们喜欢它们是具有低价格和良好支持的高容量主机,另一方面,我们在此页面上方推荐一些其他主机.

6. InMotion托管– 100%位于美国的支持团队

客户服务通常是InMotion营销中的头等大事,这是有充分理由的。有了100%位于美国的客户服务团队,您可以放心,您可以轻松地将问题传达给InMotion的专业人员。由于包括聊天,电子邮件,电话和其他支持功能在内的多种支持选项,您可以立即从世界任何地方取得联系.

InMotion已证明,它们提供给在其服务器上重新托管的站点的正常运行时间是可取的。始终达到99.9%的行业标准正常运行时间,并且它们完全避免了任何重大崩溃,就像其他一些托管站点公司在最近的过去一样.

评论网站喜欢指出InMotion为客户提供的许多免费工具以及出色的客户服务选项。实际上,PC Mag选择InMotion作为托管WordPress托管的首选。.

7.飞轮–对设计机构的支持

Flywheel已成为设计机构的托管公司,在世界范围内占有一席之地。他们提供的计划使创意代理商可以轻松转售和管理其客户的托管。因此,如果您是代理商,那么他们对您而言是完美的选择,而他们的24/7全天候支持将为您提供支持.

关于他们的支持,他们说:

支持。我们的团队每周7天,每天24小时通过实时聊天提供服务。他们都是行业内的专家,因此他们可以为您提供帮助,从奇怪的错误到插件的建议.

Flywheel支持的一个缺点是,他们仅向付费用户提供聊天支持 <每月$ 250。如果您需要电话支持,则需要支付更多费用。归根结底,我个人害怕电话上的呼叫支持,所以对我来说完全可以,但是这实际上取决于您的喜好.

您的托管研究清单

好的,我们知道客户支持至关重要,但是在确定主机时您还应该考虑什么?那里有一百万个托管计划–您甚至如何开始寻找最好的托管计划?

是否对LInux,cPanel,CDN等术语感到困惑?我们明白了。这是您应考虑的事项:

  • 什么 虚拟主机类型 你需要?那里有很多东西。通常,如果您是一家小型公司,则可以采用共享托管计划,例如SiteGround和Bluehost提供的服务。如果您的业务量较大,则应考虑使用云托管或VPS托管。更大?与专用托管一起使用.
  • 是否包含域名?对于企业来说,这没什么大不了的。但是,如果您是一家小型企业,提供免费域名的主机将非常有帮助.
  • 免费的SSL证书。如今,如此多的主机提供免费的SSL证书,很抱歉,我不信任那些.
  • 正常运行时间和停机时间。您应该期望主机对此透明。您想要99.99%的正常运行时间。毕竟,具有98%正常运行时间的主机意味着您的网站已关闭完整 一年7天以上!
  • 附加组件–涵盖了很多内容,但是如果您想为每个附加组件而精疲力尽,或者托管公司慷慨并免费为您提供很多服务,则需要考虑。我们发现SiteGround是最好的平台之一,它以低廉的价格提供了许多功能,以及WP Engine和A2 Hosting.
  • 退款保证:大多数主机提供30天的退款保证。超级明星喜欢 WP Engine提供60天.

您已经有了一个良好的开端-您正在进行研究并进行良好的比较。您决定的光速!

Jeffrey Wilson Administrator
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