7最高のWebホスティングサポート&カスタマーサービスホスティング会社

あなたは素晴らしいので、あなたは最高のウェブホスティングサポートに値します。忙しすぎて時間を無駄にできない.


最高のウェブホスティングサポート-あなたはそれに値する!

最高のWebホスティングサポート-あなたはそれに値する! 最高のウェブホスティングサポート–あなたはそれに値する!

悪いカスタマーサポートは混乱し、怒り、そしてお金を失います.

それはおそらくウェブホスティングにとって最も重要なことでしょう.

なぜ?

あなたがウェブ開発者またはIT専門家でない限り、あなたはあなたのウェブホスティングで問題に遭遇するでしょう.

それは死や税金のような人生の事実です.

では、優れたカスタマーサポートを誰が信頼できるのでしょうか。私たちは最高と最低を検索し、それらをここに持ってきました.

1. SiteGround –最高のサポートホスト

SiteGroundはカスタマーサポートを利用して完全に公園から撤退させました.

彼らは速く、礼儀正しく、そして行きます 上と向こう あなたをサポートする.

このWebサイトはSiteGroundでホストされています。.

骨頭に問題があり、すぐに助けてくれた回数はわかりません.

実際、彼らのカスタマーサポート時間はビジネスで最高です.

私自身のテストは、彼らが返信することを示しています 1分未満 ライブチャットで、そして 10分未満 チケットを投稿するとき.

これは今のところ私自身のテストですが、多くは同じことを言うでしょう.

カスタマーサポートのための全体的に最高のホストが必要な場合は、SiteGroundを使用してください。私は真剣です.

PC MagはこれについてSiteGroundについて次のように述べています。

2. WPエンジン– WordPressのビジネスサイトに最適 

WP Engineプラットフォームの最大の利点の1つは、組み込みのバックアップとマルウェアスキャンサービスです。これはドメインホスティングサービスに含まれているため、毎月たくさんのお金を節約できます.

WPエンジン 市場で最速のホスティングを提供することで知られています。多くの消費者は、会社のサーバーに移行した後、サイトの速度が大幅に向上すると述べています。さらに、簡単な移行プロセスにより、WP EngineでのWebサイトのホスト変更が簡単になります.

カスタマーサポートもWP Engineで際立っています。 WordPressを使用してサイトを構築する場合、WP Engineのスタッフは、一般的なサイト構築プラットフォームでの問題のトラブルシューティングに特に精通しています。顧客レビューは、ホスティング会社の情熱を引用しており、感謝の気持ちがあり、問題が最優先事項であると述べています.

おそらく、ホスティングプロバイダーとしてのWP Engineの最高の機能は、優れたステージングサイト機能です。この機能を使用すると、サイトを公開前にオンラインであるかのように簡単に実行できるため、バグやその他の潜在的な重要な問題を確認できます.

レビューの出版物もWP Engineを愛しています。無制限のデータ転送、毎日のバックアップ、マルウェアスキャン、それらのサイトステージングなどの品質がすべて組み合わされ、WP Engineが人気のプラットフォームになります.

3. A2ホスティング–超高速ホスティングとサポート

安価で高速な共有ホスティングに関しては、A2 Hostingがお勧めです。他の共有ホスティングプロバイダーよりも最大20倍高速なので、「標準」の共有ホストよりも推奨します。.

パワーユーザー向けのハイエンドパッケージを提供するA2 Hostingは、プレミアムホスティングサービスを求めるユーザーに最適です。 A2は自動サーバー設定サービスを提供しており、WordPressページの読み込みが最大6倍高速になります。さらに、独自のWordPressログインURLへのアクセスと、A2に最適化された自動更新を利用できます。 WordPressユーザーに提供するメリットを確定するために、A2では、ユーザーがWordPressログインページでReCaptchaテクノロジーにアクセスできるようにしています.

A2ホスティングは、稼働時間の統計とレートに関する最新の透明性オプションを提供するトップサイトの1つとして評価されています。一貫して、会社のサーバーでサイトを再ホストした後、会社は100%の標準稼働率を顧客に提供しています.

ユーザーのセキュリティは、A2ホスティングチームのもう1つの最優先事項です。サーバーの巻き戻しバックアップと無料のHackScanサービスを使用すると、安全なドメインだけでなく、他の方法では高価なセキュリティおよびハッキング防止サービスで節約されたお金が保証されます.

最後に、A2ホスティングは顧客サービスの取り組みに特化しています。実際、BBBは同社にカスタマーサービスのA +レーティングを与えました。 3年間で登録済みの顧客からの苦情が4件しかない場合は、顧客サービスを適切に行っていることがわかります。 A2は頻繁にカスタマーサーベイを提供して、サポートプラクティスを進歩させます.

サポートのターンアラウンドタイムが非常に速く、テクニカルサポートが充実しており、さらに多くの機能を備えています。最近、彼らのサポートが少し遅いというおしゃべりがありましたが、彼らのチームは、それは一時的なものだと私に言った.

サインアップする前に、まず彼らの販売サポートとチャットして、あなたがどう思うか見てください.

もっと読みたいですか? A2ホスティングとSiteGroundの投稿をチェックして、2つのうちどちらが良いと思うかを読んでください。.

4. Kinsta –実際のIT技術者がお手伝いします

キンスタを絶対にすばらしいものにする1つのことは、あなたが得るという事実です Tier-1サポートエージェント. 「顧客サポート」の代わりに、実際のIT技術者と実際のWeb開発者があなたを助けてくれます。彼らはWordPressを完全に理解しており、基本的な技術的な問題について「マネージャーに尋ねる」必要はありません。.

これはKinstaの方が高価かもしれませんが、あなたにとってはより良い方法です。また、Kinstaのホスティングプランは少し高くなるかもしれませんが、実際のビジネスにとっては非常に簡単です。あなたがそれについて考えるなら、あなたの低品質のホスティング設定を修正するのに優れたWordPress開発者または技術的な助けがあなたを$ 50 – 150に戻すでしょう。 一時間. しかし、キンスタのプランは月額わずか30ドルから始まります。.

さらに、あなたの会社に対するハックのコストはどれくらいですか?調査によると、マルウェア、ハッキング、DDOなどは、企業に平均で

5. Bluehost –新しく改善されたサポート

ブルーホストは誰もが知っています。私たちは皆彼らがとても安いことを知っていますが、彼らのサポートは最高ではありません、そうです?

ええと、彼らは過去数年で実際に途方もなく改善しました。ユーザーからの苦情の後、彼らはゲームを強化し、より良い製品をより良いサポートで提供し始めました.

一方で、これらは低価格でまともなサポートを備えた大量のホストであることを気に入っています。一方、このページの他のいくつかのホストをお勧めします.

6. InMotion Hosting – 100%米国ベースのサポートチーム

カスタマーサービスは、多くの場合、InMotionのマーケティングの中心に置かれていますが、それには正当な理由があります。 100%米国に拠点を置くカスタマーサービスチームにより、問題をInMotionの専門家に簡単に伝えることができるので安心できます。チャット、メール、電話、その他のサポート機能を含む幅広いサポートオプションにより、世界中のどこからでもすぐに連絡を取ることができます.

InMotionは、サーバーで再ホストするサイトに提供する稼働率が望ましいことを証明しています。業界標準の稼働時間は常に99.9%に達しており、他の一部のホスティングサイト企業が最近行ったように、主要なメルトダウンを完全に回避しました.

レビューサイトでは、InMotionがクライアントに提供する多くの無料ツールや、優れたカスタマーサービスオプションを指摘しています。実際、PC Magは管理されたWordPressホスティングの最有力候補としてInMotionを選択しました.

7.フライホイール–設計機関向けの愛すべきサポート

フライホイールは、設計代理店のホスティング企業として世界にその地位を確立しています。クリエイティブエージェンシーがクライアントのホスティングを容易に再販および管理できるようにする計画を提供しています。だからあなたが代理店なら–彼らはあなたにとって完璧であり、彼らの24時間365日のサポートはあなたの背中を持っています.

彼らのサポートについて彼らは述べています:

サポート。私たちのチームは、24時間年中無休のライブチャットで対応しています。彼らはすべて業界の専門家であるため、奇妙なエラーからプラグインの推奨まですべてを支援できます.

Flywheelのサポートの1つの欠点は、支払いを行う顧客に対してのみチャットサポートを提供することです。 <月額250ドル。電話でのサポートをご希望の場合は、さらにお支払いいただく必要があります。結局のところ、私は個人的に電話でサポートに電話をかけるのを恐れていたので、私にはまったく問題ありませんが、それはあなたの好みによって本当に異なります.

ホスティング調査チェックリスト

わかりました、カスタマーサポートが重要であることはわかっていますが、ホストを決定するときに他に何を考慮すべきですか? 100万のホスティングプランがあります。どのようにして最高のホスティングプランを見つけ出すことができますか?

LInux、cPanel、CDNなどの用語に混乱していますか?私たちはおかしい。考慮すべき点は次のとおりです。

  • 何 Webホスティングのタイプ 必要ですか?世の中にはたくさんあります。一般に、小規模な企業であれば、SiteGroundやBluehostが提供するものなどの共有ホスティングプランを利用できます。ビジネスが少し大きい場合は、クラウドホスティングまたはVPSホスティングのいずれかを検討する必要があります。さらに大きく?専用ホスティングで行く.
  • ドメイン名は含まれていますか?企業にとって、これは大したことではありません。しかし、あなたが中小企業の場合、無料のドメイン名を提供するホストは非常に役立ちます.
  • 無料のSSL証明書。多くのホストが最近無料のSSL証明書を提供しているので、そうでない人を信用していません.
  • アップタイムとダウンタイム。ホストはこれについて透過的であると期待する必要があります。 99.99%の稼働率が必要です。結局のところ、98%の稼働率を持つホストは、ウェブサイトが完全にダウンしていることを意味します 年間7日以上!
  • アドオン–これは多くのことをカバーしますが、小さなアドオンごとにニッケルとダイムを使用する場合、またはホスティング会社が寛大で無料で多くのことを提供する場合は考慮に入れます。 SiteGroundは、WPエンジンとA2ホスティングだけでなく、低価格で多くの機能を組み込むのに最適なものの1つであることがわかりました.
  • 返金保証:ほとんどのホストは30日間の返金保証を提供しています。スーパースターのような WP Engineは60日間提供します.

あなたはすでに良いスタートを切っています-あなたはあなたの研究をして、良い比較をしています。あなたの決断で光速!

Jeffrey Wilson Administrator
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