مراجعات Web.com مايو 2020 – استضافة التسعير والخطط

مراجعات Web.com مايو 2020 – استضافة التسعير والخطط

مراجعات Web.com مايو 2020 – استضافة التسعير والخطط

استعراض Web.com – هل يستحقون ذلك?

Web.com هي شركة استضافة ويب عامة مقرها في جاكسونفيل ، فلوريدا. تم تأسيس Web.com في عام 1997 ، وهو من بين أطول مزودي خدمة الاستضافة على الإنترنت وأكثرهم شهرة في السوق. في نهاية عام 2014 كان لديهم أكثر من 3.3 مليون مشترك. وتمتلك الشركة أيضًا Network Solutions و Register.com.


ما مدى جودة Web.com?

قد يكون Web.com بمثابة درب يعود إلى طفرة الدوت كوم ، ولكن لا يمكن لخدماتهم مواكبة في سوق اليوم المشبع للغاية بشركات استضافة مبتكرة وبأسعار تنافسية. يتقاضى Web.com أسعارًا باهظة للغاية مقابل خدمات أساسية محدودة للغاية. بالتأكيد لا يوجد مضيف ويب مثالي ، وتعتمد أي شركة على مشروعك. لكن Web.com يعطي القليل من الأسباب للتوصية بها. في حين أنه يمكنهم الاعتماد على التعرف على أسمائهم وقوة الشركات ، فإن خدمات Web.com تفتقر بشدة إلى كل قسم تقريبًا.

مراجعات Web.com 2.2 / 5 المراجع {{reviewsOverall}} / 5 المستخدمون (0 الأصوات) الايجابيات

  1. الخطط المستندة إلى Linux و Windows
  2. وقت التشغيل ممتاز
  3. قم بسحب وإسقاط أداة إنشاء المواقع

سلبيات

  1. استضافة مشتركة فقط
  2. يتزايد عند كل منعطف
  3. رسوم عالية جدا – الخطط ليست شاملة
  4. العديد من الشكاوى مع مكتب الأعمال الأفضل
  5. تجربة خدمة العملاء المحبطة
  6. الوعود التمهيدية المضللة ومعدلات التجديد

إذا لفت Web.com انتباهك بسبب انخفاض الأسعار التمهيدية ، احرص على قراءة التفاصيل الدقيقة. قد يحتوي Web.com على بعض الميزات الجيدة التي تكون جذابة لأولئك الجدد على استضافة الويب ، ولكن هناك القليل جدًا الذي يقدمونه مما يجعلهم استثمارًا جيدًا على المدى الطويل. دعم 2 السرعة 2.5 الميزات 2.5 القيمة 2 الشفافية 2

استعراضنا الرسمي لاستضافة Web.com

قد تتعرف على Web.com من إعلاناتها التلفزيونية التي تعرض أصحاب الأعمال الصغيرة غير المتمرسين في مجال التكنولوجيا ، أو ربما من رعايتهم لجولة PGA. كواحد من أكبر وأطول مضيفي الويب المتاحين ، يتمتع Web.com بتقدير ممتاز للأسماء والأموال للإعلان على نطاق واسع. ولكن مع نمو صناعة استضافة الويب بسرعة فائقة في السنوات الأخيرة ، فشل Web.com في مواكبة مستويات خدمة منافسيهم الجدد.

أفضل الميزات استضافة Web.com

يبشر موقع Web.com ببعض الخدمات الجذابة ، ولكن الارتفاع المتزايد لمعايير الصناعة يجعلها تبدو أساسية للغاية بالمقارنة. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعل شخصًا ما يريد الاشتراك في خطة استضافة مشتركة مع Web.com:

الخطط القائمة على نظامي Linux و Windows

يحتوي Web.com على خطط استضافة تعتمد على نظامي التشغيل Linux و Windows. إنهم ليسوا الشركة الوحيدة التي تقدم هذا الخيار. على سبيل المثال ، يقدم GoDaddy كلا النظامين الأساسيين. لكن هذا الاختيار لكل من الاستضافة القائمة على Linux و Windows أصبح أكثر ندرة ونادرًا حيث تختار معظم شركات استضافة الويب تقديم واحدة فقط.

سوف نبني لك صفحة فيسبوك للأعمال

يعد Web.com ببناء صفحة فيسبوك للأعمال للعملاء الجدد. من الواضح أن هذه الحيلة التسويقية موجهة إلى أصحاب الأعمال الأكبر سناً والأقل ميلاً من الناحية التقنية. لكن إنشاء صفحة على Facebook هو على الأرجح أحد أسهل الأشياء التي يمكن لأي شخص القيام بها على الإنترنت. خاصة بالنظر إلى ذلك أكبر الديموغرافيا نموا في الفيسبوك حاليا كبار السن, من الصعب تخيل أي شخص يشعر بالضغط الشديد بسبب فكرة إنشاء صفحة على Facebook بحيث تكون هذه الخدمة جذابة للغاية. ربما تكون هذه نقطة بيع لأولئك الذين يفضلون تجنب استخدام الإنترنت معًا ، ولكن بالنسبة لأولئك الذين يتمتعون بكفاءة الإنترنت الأساسية ، نوصي بأخذ 10 دقائق لإنشاء صفحة الأعمال الخاصة بك على Facebook.

شراء وتسجيل اسم النطاق

يتضمن التسجيل في Web.com تسجيل نطاق مجاني ، يقومون به بأنفسهم بدلاً من العمل من خلال مسجل جهة خارجية. لكن احترس من معدل التجديد. على الرغم من أن عامك الأول مجاني ، فإن Web.com يتقاضى 37 دولارًا سنويًا لتجديد نطاقك ، وهو أكثر من ضعف معيار الصناعة النموذجي. GoDaddy ، على سبيل المثال ، يتقاضى 14.99 دولارًا لتجديد نطاقك بعد السنة الأولى. سوف تكلف خدمات مثل NameCheap أقل. على الرغم من أن المجال المجاني عند التسجيل قد يكون مغريًا ، فإننا نوصي بشراء نطاقك في مكان آخر إذا كنت تخطط لاستخدام Web.com كموفر استضافة الويب الخاص بك. هذا بالطبع ، إلا إذا كنت تنوي امتلاك عنوان URL لمدة عام فقط.

تسعير تمهيدي منخفض

يقدم Web.com بعض الأسعار التمهيدية منخفضة للغاية للعملاء الجدد. تبلغ حزمة منشئ مواقع الويب 1.95 دولار فقط للشهر الأول. ومع ذلك ، يجب معالجة الخط الرفيع بشكل مطلق. هذا هو فقط للشهر الأول ، وبعد ذلك ترتفع الأسعار أكثر من 1000 ٪ إلى 22 دولارًا في الشهر. هذا يصبح أيضًا أكثر تكلفة إذا أضفت إضافات مثل شهادات SSL وتقارير المقاييس الرئيسية وما إلى ذلك.

وقت التشغيل ممتاز

ربما قمنا بتأهيل كل محترف مرتبط بموقع Web.com حتى هذه اللحظة. لكن حقيقة الأمر هي أن لديهم وقت تشغيل ممتاز حقًا. بنسبة 99.99 ٪ للعقد الماضي ، سجلهم هنا غير مشبع.

سلبيات استضافة Web.com

يتمتع Web.com بسمعة سيئة للغاية بين كل من محترفي الويب والعملاء العاديين. رهيبة جدًا في الواقع لدرجة تجعلك تتساءل كيف يمكن أن تكون واحدة من أكبر وأطول الشركات العاملة في الأعمال. فيما يلي بعض الأسباب المركزية التي تجعلك تبحث عن خدمات استضافة الويب في مكان آخر:

هيكل التسعير باهظ الثمن ومضلل

كما ذكرنا سابقًا ، يحتوي Web.com على بعض خيارات التسعير التمهيدية المغرية التي من المحتمل أن تجذب أساتذة الويب لأول مرة. ولكن على عكس معظم موفري استضافة الويب الآخرين ، لا يقوم Web.com بتنظيم خدماتهم مثل الحزم. من الصعب جدًا قياس تكلفة خدماتهم دون وضع العناصر في سلة التسوق الخاصة بك. علاوة على ذلك ، من غير الواضح أي نوع من قيود التخزين وحركة المرور التي تدفع مقابلها لأن هذا لم يتم تقسيمه بوضوح في أي مكان على موقعه. (لرؤية شركة تقوم بعمل رائع في هذا ، تحقق من A2 Hosting)

العديد من الأشياء التي تأتي بشكل قياسي كجزء من سعر ثابت مع شركات أخرى تكلف إضافية مع Web.com. أدوات بناء الموقع وشهادات SSL ومراقبة المقاييس … كل هذه التكاليف الإضافية ، بالإضافة إلى 22 دولارًا أمريكيًا / شهريًا التي يتقاضونها مقابل أكثر خططهم الموصى بها. إن Checkout هي المرة الوحيدة التي ستشاهد فيها تفاصيل التكلفة الحقيقية والخدمات التي تتلقاها سطراً تلو الآخر.

يمكنك توقع مواجهة زيادة المبيعات عند كل منعطف مع Web.com ، وكلها مكتوبة بلغة مربكة ومضللة. يوصون بدفع مبلغ إضافي لتحسين موقعك للجوّال ؛ ننسى أن هناك عددًا لا يحصى من قوالب WordPress المجانية التي تتضمن هذا. يمكنك أيضًا دفع مبلغ إضافي لجعلهم يتولون “احتياجات التسويق عبر الإنترنت” الخاصة بك ، حيث سيقومون فعليًا بإرسال موقعك إلى أدلة مثل YellowPages.com. كما يوصون بدفع مبلغ إضافي مقابل الأمن ؛ هذا شيء غائب تمامًا عن خطط الاستضافة في البداية?

ابحث في مواقع الويب الخاصة بهم وقد تصادف “خطط الاستضافة” بدلاً من “مواقع الويب”. يتم تسعير خطط الاستضافة هذه بشكل أكثر بأسعار معقولة ، حيث يتم تجديدها عند 12.95 دولارًا شهريًا على خطتها الأساسية. ولكن بعد إجراء مزيد من التحقيق ، ستدرك أن هذه المنتجات هي في الأساس نفس المنتجات (استضافة الويب ، والمجال ، وأدوات بناء مواقع الويب) ولكن بأسماء مختلفة وأسعار مختلفة. تبدو لغة موقعهم مختلفة تمامًا عن معظم شركات الاستضافة. مما يدفع المرء للشك في أنهم ربما يخجلون من استخدام كلمات مثل “الاستضافة” لصالح كلمات مثل “تصميم مواقع الويب” لجذب الأشخاص الذين يتصفون بالبيئة تمامًا على الويب.

عدد كبير جدا من الشكاوى مع مكتب الأعمال الأفضل

اعتبارًا من نوفمبر 2016 ، كان لدى Web.com 567 شكوى عملاء تم رفعها ضدهم مع افضل الاعمال المكتبية. هذه فقط شكاوى قدمت خلال السنوات الثلاث الماضية. يتعلق معظمها بالرسوم الخاطئة وتناقضات الفواتير ، مع الكثير المرتبط باتفاقيات مستوى الخدمة التي لم يتم الوفاء بها أيضًا. حتى بالنسبة لمثل هذه الشركة الكبيرة ، فإن هذا الرقم مذهل حقًا ويجب أن يكون علامة حمراء لأي شخص يفكر في التعامل معه.

استضافة مشتركة فقط

Web.com لا يقدم VPS أو خطة استضافة مخصصة. يقدمون فقط ثلاث خطط مختلفة – جميعها على خوادم مشتركة. هذا مؤشر على أن موقع الويب ليس مصممًا للعملاء الذين يتطلعون إلى التوسع ويخدمون بشكل حصري إلى حد كبير مشرفي المواقع المبتدئين. يجب على أي شخص يخطط لدمج التجارة الإلكترونية في موقعه على الويب البحث في مكان آخر.

تفتقر إلى خدمات دعم العملاء مع طن من Upsells

يقوم Web.com بتوجيه جميع خدمات دعم العملاء تقريبًا إلى مراكز الاتصال الخاصة بهم. يفتقرون إلى ميزات الدردشة المباشرة التي تقدمها معظم الشركات الحديثة الآن. هذا ليس بالضرورة مؤشرًا على نقص الدعم ، ولكن للأسف لا يقوم موقع Web.com باسترداد قيمته. لسبب واحد ، سيكون من مصلحة الجميع الحصول على موارد قوية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها متاحة بسهولة عبر الإنترنت ، مثل HostGator المنافس. يمكن أن يوفر أيضًا الكثير من الوقت إذا كان العملاء قادرين على إرسال تذاكر الدعم بأنفسهم (في الوقت الحالي ، لا يمكن القيام بذلك إلا على الواجهة الخلفية عبر الدعم عبر الهاتف). بدلاً من ذلك ، فإن الطريقة الوحيدة للحصول على المساعدة من Web.com هي الاتصال. وعندما تتصل ، يتم تدريب موظفي الدعم على قصفك بالبيع بعد حل مشكلتك.

الحد الأدنى

إذا كنت قد قضيت أي وقت على الإطلاق في التسوق لمقدمي استضافة الويب ، فإن نظرة واحدة على الصفحات الرئيسية لـ Web.com تكفي لإعطائك فكرة أن نموذج أعمالهم يختلف إلى حد ما عن القاعدة. اختفاء واضح هو الوصف التفصيلي لمستويات الخدمة المختلفة ، ومناقشات مساحة القرص وحركة مرور الموقع ، أو أي ذكر للأمان. يبدو أن Web.com يستهدف العملاء الذين لا يعرفون شيئًا عن إنشاء موقع ويب وتشغيله ، وبالتالي لا يعرفون أي شيء أفضل من دفع سعر مرتفع جدًا مقابل خدمات باهتة بشكل لا يصدق.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Adblock
    detector