7 migliori società di hosting e assistenza per il Web Hosting

7 migliori società di hosting e assistenza per il Web Hosting

7 migliori società di hosting e assistenza per il Web Hosting

Ti meriti il ​​miglior supporto di web hosting perché sei fantastico. E troppo occupato per perdere tempo.


Il miglior supporto di web hosting - te lo meriti!

Il miglior supporto di web hosting - te lo meriti! Il miglior supporto di web hosting – te lo meriti!

Un cattivo supporto clienti ti lascia confuso, arrabbiato e perdendo denaro.

È probabilmente la cosa più importante n. 1 per l’hosting web.

Perché?

A meno che tu non sia uno sviluppatore web o un professionista IT, incontrerai problemi con il tuo hosting web.

È un dato di fatto, come la morte e le tasse.

Quindi di chi ti puoi fidare per ottenere un’assistenza clienti stellare? Abbiamo cercato il meglio per il meglio e te li abbiamo portati qui.

1. SiteGround – Il miglior host di supporto n. 1

SiteGround lo butta fuori dal parco con il loro supporto clienti.

Sono veloci, educati e vanno sopra e oltre per supportarti.

Questo sito Web è ospitato su SiteGround perché sono semplicemente fantastici.

Non posso dirti quante volte ho avuto problemi con le ossa e mi hanno aiutato subito.

In effetti, i tempi di assistenza ai clienti sono i migliori del settore.

I miei test dimostrano che rispondono meno di un minuto in live chat e meno di dieci minuti quando pubblichi un biglietto.

Ora questo è solo il mio test per ora, ma molti diranno lo stesso.

Se desideri solo l’host migliore in assoluto per l’assistenza clienti, vai su SiteGround. Voglio dire che.

PC Mag ha affermato questo su SiteGround: “si paga un po ‘di più per un po’ meno in termini di funzionalità tecniche, ma la solida sicurezza, il servizio clienti e le esercitazioni rendono questo host Web estremamente amichevole per le piccole imprese e i nuovi webmaster.”

2. Motore WP: il migliore per siti aziendali su WordPress 

Uno dei maggiori vantaggi della piattaforma WP Engine sono i servizi integrati di scansione di backup e malware. Poiché questo è incluso nel servizio di hosting del tuo dominio, puoi risparmiare tonnellate di denaro ogni mese.

Motore WP è noto per fornire alcuni degli hosting più veloci sul mercato. Molti consumatori hanno affermato che la velocità del sito è notevolmente migliorata dopo la migrazione ai server dell’azienda. Inoltre, il semplice processo di migrazione semplifica il rehosting del sito Web su WP Engine.

Anche l’assistenza clienti brilla in WP Engine. Per coloro che utilizzano WordPress per costruire siti, il personale di WP Engine è particolarmente esperto nella risoluzione dei problemi sulla popolare piattaforma di creazione di siti. Le recensioni dei clienti hanno citato la passione della società di hosting, dicendo che si sono sentiti apprezzati e che i loro problemi erano una priorità assoluta.

Forse le migliori funzionalità di WP Engine come provider di hosting, tuttavia, sono l’eccellente funzionalità del sito di staging. Con questa funzione, puoi facilmente gestire il tuo sito come se fosse online prima della pubblicazione, permettendoti di verificare la presenza di bug e altri importanti potenziali problemi.

Le pubblicazioni di recensioni adorano anche WP Engine. Qualità come trasferimenti illimitati di dati, backup giornalieri, scansione di malware e gestione dei siti Web si combinano per rendere WP Engine una piattaforma popolare.

3. A2 Hosting: hosting e supporto super veloci

Quando si tratta di hosting condiviso economico e veloce, A2 Hosting prende la torta. Con una velocità fino a 20 volte superiore rispetto ad altri provider di hosting condiviso, li consiglio vivamente agli host condivisi “standard”.

Fornendo pacchetti di fascia alta per utenti esperti, A2 Hosting è un’ottima scelta per gli utenti che cercano servizi di hosting premium. A2 offre servizi di configurazione del server automatico, che consentono alle pagine di WordPress di caricarsi fino a 6 volte più velocemente. Inoltre, ottieni l’accesso a URL di accesso WordPress unici e aggiornamenti automatici ottimizzati A2. Per finalizzare i vantaggi che offrono agli utenti di WordPress, A2 consente agli utenti di accedere alla tecnologia ReCaptcha sulle loro pagine di accesso a WordPress.

A2 Hosting è stato valutato come uno dei migliori siti per fornire opzioni di trasparenza aggiornate su statistiche e tariffe di uptime. Coerentemente, la società ha fornito tassi di uptime standard del 100% ai propri clienti dopo che hanno ospitato nuovamente il loro sito sui server dell’azienda.

La sicurezza per gli utenti è un’altra priorità assoluta del team di hosting A2. Con i backup di riavvolgimento del server e i servizi HackScan gratuiti, avrai la garanzia non solo di domini sicuri, ma anche di risparmi su servizi di sicurezza e anti-hacking altrimenti costosi.

Infine, A2 Hosting è dedicato alle iniziative del servizio clienti. In effetti, il BBB ha assegnato alla società un rating A + nel servizio clienti. Quando la tua azienda ha registrato solo quattro reclami dei clienti in un periodo di tre anni, sai che stai facendo bene il servizio clienti. A2 offre spesso sondaggi ai clienti per mantenere progressive le loro pratiche di supporto.

Vantano tempi di consegna del supporto piuttosto rapidi, un buon supporto tecnico e molte altre funzioni. Recentemente ci sono state alcune chiacchiere sul fatto che il loro supporto fosse un po ‘lento, ma il loro team mi ha detto che era solo temporaneo.

Prima di iscriverti, fai una chat con il loro supporto alle vendite e vedi come ti piace.

Vuoi leggere di più? Dai un’occhiata al nostro post su Hosting A2 vs SiteGround per leggere quale dei due riteniamo sia meglio.

4. Kinsta: tecnici IT reali che ti aiutano

Quindi una cosa che rende Kinsta assolutamente stellare è il fatto che ottieni agenti di supporto di livello 1. Invece di “assistenza clienti” ottieni tecnici IT reali e sviluppatori web reali che ti aiutano. Conoscono WordPress dentro e fuori e non hanno bisogno di “chiedere al proprio manager” problemi tecnici di base.

Mentre questo può essere più costoso per Kinsta, è meglio per te. E sebbene Kinsta possa iniziare un po ‘più in alto nei loro piani di hosting, pensiamo che sia un gioco da ragazzi assoluto per le aziende reali. Se ci pensate, un buon sviluppatore o tecnico di WordPress che aiuta a sistemare la vostra configurazione di hosting di bassa qualità vi farà guadagnare $ 50 – 150 un’ora. Ma i piani di Kinsta partono da soli $ 30 al mese – abbastanza facile matematica lì.

Inoltre, dimmi, qual è il costo di un hack contro la tua azienda? Secondo ricerche, malware, hacking, DDO, ecc. Costano in media alle aziende

5. Bluehost – Supporto nuovo e migliorato

Bluehost è noto a tutti. Sappiamo tutti che sono super economici, ma il loro supporto non è il massimo, giusto?

Beh, in realtà sono migliorati enormemente negli ultimi anni. Dopo i reclami degli utenti, hanno intensificato il gioco e iniziato a fornire un prodotto migliore con un supporto migliore.

Da un lato, amiamo il fatto che siano un host ad alto volume con prezzi bassi e un supporto decente, dall’altro consigliamo alcuni altri host in questa pagina sopra di loro.

6. InMotion Hosting – Team di supporto con sede negli Stati Uniti al 100%

Il servizio clienti è spesso messo in primo piano nel marketing di InMotion e per buoni motivi. Con un team di assistenza clienti con sede negli Stati Uniti al 100%, puoi essere certo di poter comunicare facilmente i tuoi problemi ai professionisti di InMotion. Grazie all’ampia varietà di opzioni di supporto, tra cui chat, e-mail, telefono e altre funzioni di supporto, puoi metterti immediatamente in contatto da qualsiasi parte del mondo.

InMotion ha dimostrato che sono desiderabili i tassi di uptime che forniscono ai siti che rehosting sui loro server. I tempi di attività standard del 99,9% sono costantemente raggiunti e hanno completamente evitato qualsiasi grave tracollo, come hanno fatto alcune altre società di siti di hosting nel recente passato.

I siti di recensioni apprezzano sottolineare i numerosi strumenti gratuiti offerti da InMotion ai propri clienti e le loro eccellenti opzioni di assistenza clienti. In effetti, PC Mag ha scelto InMotion come la migliore scelta per l’hosting WordPress gestito.

7. Volano: supporto amabile per le agenzie di progettazione

Flywheel ha fatto il suo posto nel mondo come società di hosting per agenzie di design. Offrono piani che semplificano la rivendita e la gestione da parte delle agenzie creative dell’hosting dei loro clienti. Quindi, se sei un’agenzia, sono perfetti per te e il loro supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ti riprende.

A proposito del loro supporto dichiarano:

Supporto. Il nostro team è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana tramite chat live. Sono tutti esperti del settore, quindi possono aiutarti con qualsiasi cosa, da uno strano errore a una raccomandazione per un plugin.

L’unico aspetto negativo del supporto di Flywheel è che offrono supporto chat solo ai clienti che pagano <$ 250 al mese. Se desideri assistenza telefonica, devi pagare di più. Alla fine, temo personalmente di chiamare l’assistenza al telefono, quindi per me va benissimo, ma dipende davvero dalle tue preferenze.

La tua lista di controllo per la ricerca di hosting

Ok, sappiamo che l’assistenza clienti è fondamentale, ma cos’altro dovresti considerare quando decidi un host? Ci sono un milione di piani di hosting là fuori – come puoi anche iniziare a capire il migliore?

Confuso da termini come LInux, cPanel, CDN, ecc.? Abbiamo capito. Ecco cosa dovresti considerare:

  • Che cosa tipo di web hosting hai bisogno? C’è molto là fuori. In generale, se sei una piccola azienda puoi scegliere un piano di hosting condiviso come quello offerto da SiteGround e Bluehost. Se sei un po ‘più grande di un’azienda, dovresti considerare l’hosting cloud o l’hosting VPS. Ancora più grande? Vai con hosting dedicato.
  • È incluso un nome di dominio? Per le aziende, questo non è un grosso problema. Ma se sei una piccola impresa, un host che offre un nome di dominio gratuito è super utile.
  • Certificati SSL gratuiti. Al giorno d’oggi così tanti host offrono un certificato SSL gratuito, sinceramente non mi fido di quelli che non lo fanno.
  • Uptime e downtime. Dovresti aspettarti che l’host sia trasparente al riguardo. Volete qualcosa come il 99,99% di uptime. Dopotutto, un host con il 98% di uptime significa che il tuo sito Web è inattivo per un pieno 7+ giorni all’anno!
  • Componenti aggiuntivi: questo copre molto, ma devi prendere in considerazione se stai per essere nichelato e attenuato per ogni piccolo componente aggiuntivo, o se la società di hosting è generosa e ti offre molto gratuitamente. Abbiamo scoperto che SiteGround è uno dei migliori per includere molte funzionalità a basso prezzo, oltre a WP Engine e A2 Hosting.
  • Garanzia di rimborso: la maggior parte degli host offre una garanzia di rimborso di 30 giorni. Come le superstar WP Engine offre 60 giorni.

Hai già iniziato bene – stai facendo le tue ricerche e stai facendo dei buoni confronti. Velocità della tua decisione!

Jeffrey Wilson Administrator
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